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“秒殺”促銷對消費者購買意愿影響的心理機制研究

發(fā)布時間:2017-06-10 09:14

  本文關(guān)鍵詞:“秒殺”促銷對消費者購買意愿影響的心理機制研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:目前,消費者網(wǎng)購需求日益增長,網(wǎng)購平臺的促銷手段也不停地推陳出新!懊霘ⅰ本褪乾F(xiàn)今被國內(nèi)商家廣泛使用的一種促銷手段,它具有價格低、限時限量的特點。已有大量學(xué)者對不同網(wǎng)購促銷形式進行了研究,但由于“秒殺”這一促銷形式在西方并不流行,外國學(xué)者對于秒殺的研究因此也比較少。同時,中國國內(nèi)學(xué)者對“秒殺”促銷的研究大多數(shù)停留在理論層面,針對“秒殺”促銷時間和數(shù)量的限制對消費者購買意愿影響的心理機制還缺乏相關(guān)的實證研究。本文結(jié)合時下心理學(xué)研究熱點的心理抗拒理論,依托感知稀缺理論來研究消費者參與秒殺活動的心理機制,探討秒殺促銷中的時間壓力和數(shù)量限制對消費者購買的影響。本研究通過實驗法來搜集數(shù)據(jù),利用SPSS對數(shù)據(jù)進行處理驗證模型假設(shè),最終得到以下結(jié)論:(1)在秒殺活動中,時間壓力會增加消費者感知稀缺;(2)時間壓力也會增加消費者心理抗拒;(3)感知稀缺與消費者購買呈正相關(guān)關(guān)系;(4)心理抗拒與消費者購買呈正相關(guān)關(guān)系;(5)在時間壓力對消費者購買的影響中,感知稀缺具有中介作用;(6)在時間壓力對消費者購買的影響中,心理抗拒具有中介作用;(7)在秒殺活動中,數(shù)量限制會增加消費者感知稀缺;(8)數(shù)量限制會增加消費者心理抗拒;(9)在數(shù)量限制對消費者購買的影響中,感知稀缺具有中介作用。本研究深入探討時間壓力和數(shù)量限制對消費者購買意愿的影響,將心理學(xué)中的感知稀缺理論、心理抗拒理論應(yīng)用于營銷領(lǐng)域,在理論上為經(jīng)濟學(xué)和營銷學(xué)中的商品理論獨特性理論做出貢獻,在實踐上為電商平臺和賣家提供營銷策略。
【關(guān)鍵詞】:秒殺促銷 感知稀缺性 心理抗拒 消費者購買
【學(xué)位授予單位】:哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F713.55
【目錄】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-8
  • 第1章 緒論8-19
  • 1.1 課題來源8
  • 1.2 研究背景與意義8-10
  • 1.2.1 研究背景8-9
  • 1.2.2 研究意義9-10
  • 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及分析10-16
  • 1.3.1 關(guān)于心理抗拒的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-13
  • 1.3.2 關(guān)于感知稀缺的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-14
  • 1.3.3 關(guān)于秒殺促銷的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀14-16
  • 1.4 研究內(nèi)容與方法16-19
  • 1.4.1 研究內(nèi)容16-17
  • 1.4.2 研究方法17
  • 1.4.3 技術(shù)路線17-19
  • 第2章 理論模型與研究假設(shè)19-27
  • 2.1 理論基礎(chǔ)19-21
  • 2.1.1 心理抗拒理論19
  • 2.1.2 感知稀缺理論19-20
  • 2.1.3 商品理論20-21
  • 2.2 變量選擇與定義21
  • 2.3 研究假設(shè)的提出21-26
  • 2.3.1 時間壓力與感知稀缺21-22
  • 2.3.2 數(shù)量限制與感知稀缺22-23
  • 2.3.3 時間壓力、數(shù)量限制與心理抗拒23-24
  • 2.3.4 心理抗拒與消費者購買意愿24
  • 2.3.5 感知稀缺與消費者購買意愿24-25
  • 2.3.6 理論模型25-26
  • 2.4 本章小結(jié)26-27
  • 第3章 實驗設(shè)計與實施27-33
  • 3.1 實驗?zāi)康?/span>27
  • 3.2 實驗材料27
  • 3.3 實驗設(shè)計與實施27-32
  • 3.3.1 實驗一:時間壓力對感知稀缺性和心理抗拒影響的探究實驗27-29
  • 3.3.2 實驗二:數(shù)量限制對感知稀缺性和心理抗拒影響的探究實驗29-32
  • 3.4 本章小結(jié)32-33
  • 第4章 數(shù)據(jù)收集與分析33-41
  • 4.1 實驗數(shù)據(jù)收集33
  • 4.2 實驗數(shù)據(jù)分析33-39
  • 4.2.1 時間壓力對感知稀缺和心理抗拒的影響33-35
  • 4.2.2 感知稀缺和心理抗拒對消費者購買意愿的影響35
  • 4.2.3 時間壓力條件下感知稀缺的中介作用35-36
  • 4.2.4 時間壓力條件下心理抗拒的中介作用36-37
  • 4.2.5 數(shù)量限制對感知稀缺和心理抗拒的影響37-38
  • 4.2.6 數(shù)量限制條件下感知稀缺和心理抗拒的中介作用38-39
  • 4.3 假設(shè)檢驗總結(jié)39
  • 4.4 本章小結(jié)39-41
  • 第5章 結(jié)果討論與管理建議41-47
  • 5.1 主要研究結(jié)果與討論41-44
  • 5.1.1 時間壓力對感知稀缺的影響41
  • 5.1.2 時間壓力對心理抗拒的影響41-42
  • 5.1.3 感知稀缺對消費者購買意愿的影響42
  • 5.1.4 心理抗拒對消費者購買意愿的影響42-43
  • 5.1.5 時間壓力條件下感知稀缺的中介作用43
  • 5.1.6 時間壓力條件下心理抗拒的中介作用43-44
  • 5.1.7 數(shù)量限制條件下感知稀缺的中介作用44
  • 5.1.8 數(shù)量限制條件下心理抗拒的中介作用44
  • 5.2 商家吸引消費者參與“秒殺”活動的策略建議44-45
  • 5.3 本章小結(jié)45-47
  • 結(jié)論47-49
  • 參考文獻49-54
  • 附錄 實驗設(shè)計方案54-62
  • 攻讀碩士期間發(fā)表的論文62-64
  • 致謝64

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本文編號:437980

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