目的:分析上市中藥企業(yè)官方微博運(yùn)營現(xiàn)狀,并對其官方微博運(yùn)營效率進(jìn)行評價,探討中藥企業(yè)官方微博在運(yùn)營過程中存在的問題和不足,對中藥細(xì)分行業(yè)的企業(yè)官方微博進(jìn)行總體研判,有針對性地提出中藥企業(yè)官方微博運(yùn)營策略,為中藥行業(yè)內(nèi)的企業(yè)官方微博建設(shè)和運(yùn)營維護(hù)提供參考依據(jù)。方法:(1)文獻(xiàn)研究法:對國內(nèi)外相關(guān)研究進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,對國內(nèi)外企業(yè)微博的研究現(xiàn)狀進(jìn)行整理,并對企業(yè)微博運(yùn)營效率的評價的方法及理論進(jìn)行梳理。為本研究后續(xù)進(jìn)行中藥企業(yè)官方微博運(yùn)營效率分析提供文獻(xiàn)基礎(chǔ)。(2)定量分析法:用手工采集和第三方平臺收集64家上市中藥企業(yè)的官方微博的相關(guān)數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,從企業(yè)微博使用情況、官方微博基本情況、日常運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、互動效果等4個方面對目前上市中藥企業(yè)官方微博的運(yùn)營現(xiàn)狀進(jìn)行描述統(tǒng)計分析。(3)DEA數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法:在現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上,在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上構(gòu)建指標(biāo)體系,運(yùn)用DEA分析方法中的CCR模型對上市中藥企業(yè)官方微博運(yùn)營效率進(jìn)行評價,以便更深層次了解中藥企業(yè)官方微博運(yùn)營過程中存在的問題。結(jié)果:上市中藥企業(yè)積極運(yùn)用微博平臺加強(qiáng)企業(yè)宣傳,充分利用媒體特性,拓展企業(yè)微博;64家上市中藥企業(yè)中42家...

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖１?６４家上市中藥企業(yè)上市年份分布??１．２

１．１上市年份分布??中藥企業(yè)上市年份可以反應(yīng)出該中藥企業(yè)對市場規(guī)則的運(yùn)用程度和企業(yè)獲取及公??開信息的深度。６４家中藥上市企業(yè)的上市年份統(tǒng)計如圖１所示，其中神奇制藥上市年份??最早，于１９９２年上市，于２０００年以前上市的總共２１家，占比５０％。表明選取的中藥企??業(yè)研究對象中....

圖２上市中藥企業(yè)微博認(rèn)證行業(yè)分布??２．?３

飲料、醫(yī)療健康企業(yè)－其他、藥品、醫(yī)療器材、醫(yī)院、保健養(yǎng)生等８類。認(rèn)證行業(yè)類別最??多的是“醫(yī)藥健康企業(yè)－藥品”，共有１３０個官方微博賬號，占比７７．?８４％，其次是“醫(yī)藥??健康企業(yè)保健養(yǎng)生”有８個，占比４．?８０％。統(tǒng)計結(jié)果如圖２??２６??

圖３上市中藥企業(yè)開通微博年份分布??

．?１．?１官方微博開通數(shù)量??截至２０１７年１２月３１日，６４家上市中藥企業(yè)中有４２家中藥企業(yè)開通官方微比６５．?６３％，其中經(jīng)過認(rèn)證的官微４２家，占比１００％；暫未開通官方微博的有２２比?３４．?３８％。??．?１．?２微博開設(shè)年份??截至２０１７年１２月３１日，共有４２家上....

圖４上市中藥企業(yè)官方微博等級頻數(shù)分布圖??

樣本中的上市中藥企業(yè)官方微博的認(rèn)證行業(yè)分類主要是藥品和保健養(yǎng)兩。０家中藥企業(yè)的官微行業(yè)認(rèn)證類別是“醫(yī)藥健康企業(yè)－藥品”，占比９５．?２４％，有２企業(yè)官微的認(rèn)證類別是“醫(yī)藥健康企業(yè)－保健養(yǎng)生“，分別是“康美藥業(yè)”和“東官博”，占比４．?７６％。??．?１．?５微博等級??新浪微博的....

本文編號：3932903