LE公司“精準醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務模式構(gòu)建研究
發(fā)布時間:2023-06-03 16:21
中國自2009年便已進入老齡化社會,近年來老齡化形勢不斷加深,政府在加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的同時,為應對老人在養(yǎng)老過程中不斷增加的醫(yī)療衛(wèi)生及健康管理需求,政府牽頭并鼓勵社會力量積極推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是在服務老人過程中將醫(yī)療衛(wèi)生服務和養(yǎng)老服務相結(jié)合的一種養(yǎng)老服務模式,既能滿足老人對生活照料等方面的養(yǎng)老服務需求,又能為老人身心健康提供一定的醫(yī)療保障。開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務的關(guān)鍵是醫(yī)療衛(wèi)生資源和養(yǎng)老服務資源的融合,在融合中,由于兩者資源的相對獨立性與廣泛性,形成了開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務的不同主體,不同主體則對應產(chǎn)生不同的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務模式。因此本文通過系統(tǒng)地分析國內(nèi)外醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務模式的研究現(xiàn)狀,提出構(gòu)建并應用“精準醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務模式的重要意義,并以LE公司開展“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務的例子為研究對象。本文的主要內(nèi)容如下:首先,本文對LE公司開展“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務的現(xiàn)狀、存在的的突出問題及原因進行了分析,指出四方面突出問題:醫(yī)療和養(yǎng)老資源欠缺、服務對象留不住、服務的推廣乏力、運營管理效率低。接著,分析問題產(chǎn)生的原因分別為:醫(yī)療和養(yǎng)老資源未有效融合、服務對象針對性不強、服務體系的設(shè)計不科學、...
【文章頁數(shù)】:65 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
1 緒論
1.1 研究背景和意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.2 國外研究現(xiàn)狀
1.2.3 研究述評
1.3 研究思路和研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 創(chuàng)新點與不足之處
1.4.1 創(chuàng)新點
1.4.2 不足之處
2 “精準醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務模式相關(guān)概念和理論
2.1 “精準醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務模式相關(guān)概念
2.1.1 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合
2.1.2 居家養(yǎng)老
2.1.3 老年人原則
2.1.4 失能老人
2.2 “精準醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務模式相關(guān)理論
2.2.1 精準營銷理論
2.2.2 系統(tǒng)管理理論
3 LE公司開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務的現(xiàn)狀、存在問題及原因分析
3.1 LE公司開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務現(xiàn)狀
3.1.1 LE公司簡介
3.1.2 LE公司開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務情況
3.2 LE公司開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務存在的問題
3.2.1 醫(yī)療和養(yǎng)老資源欠缺
3.2.2 服務對象留不住
3.2.3 服務的推廣乏力
3.2.4 運營管理效率低
3.3 LE公司開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務存在問題的原因分析
3.3.1 醫(yī)療和養(yǎng)老資源未有效融合
3.3.2 服務對象針對性不強
3.3.3 服務體系的設(shè)計不科學
3.3.4 公司運營管理未建立有效機制
4 LE公司“精準醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務模式構(gòu)建
4.1 精準服務定位系統(tǒng)
4.1.1 精準鎖定目標城市市場
4.1.2 精準鎖定目標客戶群體
4.2 精準資源融合系統(tǒng)
4.2.1 精準選擇資源
4.2.2 精準融合資源
4.3 精準服務營銷系統(tǒng)
4.3.1 精準設(shè)計服務內(nèi)容
4.3.2 精準設(shè)計服務形式
4.4 精準服務運營系統(tǒng)
4.4.1 導入系統(tǒng)管理模型
4.4.2 設(shè)立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務中心
4.4.3 建立標準化的服務運營
5 LE公司“精準醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務模式推行的保障措施
5.1 充分運用醫(yī)養(yǎng)結(jié)合相關(guān)政策
5.2 積極推進“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構(gòu)建設(shè)
5.3 穩(wěn)妥籌措“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”社區(qū)居家養(yǎng)老服務專項資金
5.4 持續(xù)加強“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”社區(qū)居家養(yǎng)老服務的隊伍建設(shè)
5.5 有效維護并管理醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務資源
5.6 加快推行老人長期護理保障
5.7 積極推行家庭醫(yī)生及全科醫(yī)生簽約服務
5.8 嚴格遵循“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”社區(qū)居家養(yǎng)老服務相關(guān)法律法規(guī)
6 總結(jié)和展望
6.1 總結(jié)
6.2 展望
致謝
參考文獻
附錄 精準醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務模式構(gòu)建研究調(diào)查問卷
本文編號:3829638
【文章頁數(shù)】:65 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
1 緒論
1.1 研究背景和意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.2 國外研究現(xiàn)狀
1.2.3 研究述評
1.3 研究思路和研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 創(chuàng)新點與不足之處
1.4.1 創(chuàng)新點
1.4.2 不足之處
2 “精準醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務模式相關(guān)概念和理論
2.1 “精準醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務模式相關(guān)概念
2.1.1 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合
2.1.2 居家養(yǎng)老
2.1.3 老年人原則
2.1.4 失能老人
2.2 “精準醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務模式相關(guān)理論
2.2.1 精準營銷理論
2.2.2 系統(tǒng)管理理論
3 LE公司開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務的現(xiàn)狀、存在問題及原因分析
3.1 LE公司開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務現(xiàn)狀
3.1.1 LE公司簡介
3.1.2 LE公司開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務情況
3.2 LE公司開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務存在的問題
3.2.1 醫(yī)療和養(yǎng)老資源欠缺
3.2.2 服務對象留不住
3.2.3 服務的推廣乏力
3.2.4 運營管理效率低
3.3 LE公司開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務存在問題的原因分析
3.3.1 醫(yī)療和養(yǎng)老資源未有效融合
3.3.2 服務對象針對性不強
3.3.3 服務體系的設(shè)計不科學
3.3.4 公司運營管理未建立有效機制
4 LE公司“精準醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務模式構(gòu)建
4.1 精準服務定位系統(tǒng)
4.1.1 精準鎖定目標城市市場
4.1.2 精準鎖定目標客戶群體
4.2 精準資源融合系統(tǒng)
4.2.1 精準選擇資源
4.2.2 精準融合資源
4.3 精準服務營銷系統(tǒng)
4.3.1 精準設(shè)計服務內(nèi)容
4.3.2 精準設(shè)計服務形式
4.4 精準服務運營系統(tǒng)
4.4.1 導入系統(tǒng)管理模型
4.4.2 設(shè)立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務中心
4.4.3 建立標準化的服務運營
5 LE公司“精準醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務模式推行的保障措施
5.1 充分運用醫(yī)養(yǎng)結(jié)合相關(guān)政策
5.2 積極推進“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構(gòu)建設(shè)
5.3 穩(wěn)妥籌措“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”社區(qū)居家養(yǎng)老服務專項資金
5.4 持續(xù)加強“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”社區(qū)居家養(yǎng)老服務的隊伍建設(shè)
5.5 有效維護并管理醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務資源
5.6 加快推行老人長期護理保障
5.7 積極推行家庭醫(yī)生及全科醫(yī)生簽約服務
5.8 嚴格遵循“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”社區(qū)居家養(yǎng)老服務相關(guān)法律法規(guī)
6 總結(jié)和展望
6.1 總結(jié)
6.2 展望
致謝
參考文獻
附錄 精準醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務模式構(gòu)建研究調(diào)查問卷
本文編號:3829638
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