進(jìn)入2000年以來(lái),隨著中國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展,中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)�？焖僭鲩L(zhǎng),中國(guó)酒店業(yè)作為旅游業(yè)支柱組成部分也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。與此同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)方式日新月異,酒店業(yè)管理水平的提升使得酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。營(yíng)銷(xiāo)及管理的創(chuàng)新才能讓酒店不斷獲得更大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)建立自己特殊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),探討和研究酒店業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀和特點(diǎn),爭(zhēng)取在營(yíng)銷(xiāo)組合策略制定上有所實(shí)踐突破具有一定現(xiàn)實(shí)意義。本文結(jié)合理論與實(shí)證互為印證的研究方法,關(guān)注星級(jí)酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和深圳酒店業(yè)變化中的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,著重探討和研究了皇樂(lè)酒店的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。參照市場(chǎng)STP營(yíng)銷(xiāo)理論和4Ps營(yíng)銷(xiāo)組合理論,從皇樂(lè)酒店的市場(chǎng)定位開(kāi)始梳理,到最終明確皇樂(lè)酒店目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)及其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,然后具體化產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)四項(xiàng)組合策略,最后提出促進(jìn)皇樂(lè)酒店?duì)I銷(xiāo)戰(zhàn)略落地的支持措施�；蕵�(lè)酒店的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究有助于酒店以審慎的眼光來(lái)觀察外部環(huán)境包含的機(jī)會(huì)和潛在威脅,制定針對(duì)性的、系統(tǒng)性的戰(zhàn)略規(guī)劃。本文通過(guò)實(shí)踐與理論相結(jié)合的研究,幫助皇樂(lè)酒店更清醒地認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題,從而在未來(lái)的長(zhǎng)時(shí)期里指導(dǎo)酒店更好的善用自身資源做好經(jīng)...

【文章頁(yè)數(shù)】：52 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
ABSTRACT
一、概 論
    （一）研究背景與意義
    （二）研究對(duì)象
    （三）研究思路及框架
二、理論基礎(chǔ)
    （一）戰(zhàn)略理論
    （二）營(yíng)銷(xiāo)理論
三、皇樂(lè)酒店的概況
    （一）皇樂(lè)酒店簡(jiǎn)介
    （二）皇樂(lè)酒店發(fā)展歷程
    （三）皇樂(lè)酒店?duì)I銷(xiāo)現(xiàn)狀分析
四、皇樂(lè)酒店環(huán)境分析及其戰(zhàn)略系統(tǒng)
    （一）宏觀環(huán)境分析
    （二）行業(yè)環(huán)境分析
    （三）皇樂(lè)酒店戰(zhàn)略系統(tǒng)
五、皇樂(lè)酒店?duì)I銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
    （一）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略要素
    （二）SWOT營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略矩陣
六、皇樂(lè)酒店?duì)I銷(xiāo)組合策略設(shè)計(jì)
    （一）目標(biāo)市場(chǎng)定位
    （二）酒店?duì)I銷(xiāo)組合策略
七、皇樂(lè)酒店?duì)I銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施保障
    （一）注重市場(chǎng)調(diào)研與信息化建設(shè)
    （二）樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略觀
    （三）加強(qiáng)人力資源管理
    （四）重建營(yíng)銷(xiāo)組織及流程
八、結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡(jiǎn)歷



本文編號(hào)：3817716