發(fā)布時(shí)間：2017-05-20 12:15

  本文關(guān)鍵詞：中國(guó)XX銀行山東分行同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)是指以金融機(jī)構(gòu)為業(yè)務(wù)合作對(duì)象,將同業(yè)資金流通視為業(yè)務(wù)開(kāi)展核心,發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)能力,實(shí)行以金融產(chǎn)品為鏈條的金融業(yè)務(wù),我國(guó)商業(yè)銀行的同業(yè)業(yè)務(wù)基本上都是伴隨我國(guó)加入世貿(mào)組織而產(chǎn)生的,最初的同業(yè)業(yè)務(wù)主要集中在同業(yè)存放、同業(yè)拆借和代理業(yè)務(wù)層面,隨著資本市場(chǎng)的發(fā)展,金融監(jiān)管力度加大和利率市場(chǎng)化進(jìn)程加快,我國(guó)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)正在不斷發(fā)生變化,其中的同業(yè)業(yè)務(wù)逐步形成了以銀銀合作為主體、銀信合作、銀基合作、銀保合作、銀租合作、銀財(cái)合作、銀期合作等多種同業(yè)業(yè)務(wù)形式,并且商業(yè)銀行與非金融機(jī)構(gòu)之間的合作也是日益緊密。目前國(guó)際金融大環(huán)境是混業(yè)經(jīng)營(yíng),我國(guó)金融行業(yè)實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng),我國(guó)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)仍舊是以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主,同業(yè)業(yè)務(wù)在我國(guó)商業(yè)銀行中出現(xiàn)的時(shí)間并不長(zhǎng),很多商業(yè)銀行對(duì)同業(yè)業(yè)務(wù)的重視度不夠,同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,獨(dú)創(chuàng)性不強(qiáng),產(chǎn)品局限性較大,很難適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜的國(guó)際金融形勢(shì)的發(fā)展。因此,貫徹以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理念,重視制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,細(xì)化目標(biāo)客戶(hù)群,準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,降低成本,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,成為我國(guó)金融業(yè)發(fā)展的重要研究課題。本文以中國(guó)XX銀行山東分行的同業(yè)業(yè)務(wù)為研究對(duì)象,探究了國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行與其他金融機(jī)構(gòu)的同業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用SWOT分析法剖析了中國(guó)XX銀行山東分行開(kāi)展同業(yè)業(yè)務(wù)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,得出了中國(guó)XX銀行山東分行發(fā)展同業(yè)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅;借鑒國(guó)內(nèi)外銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)展同業(yè)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),確立了中國(guó)XX銀行山東分行的同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展思路,明確了大力發(fā)展高貢獻(xiàn)度高忠誠(chéng)度業(yè)務(wù)的高端客戶(hù)、積極拓展中貢獻(xiàn)度中忠誠(chéng)度業(yè)務(wù)的中端客戶(hù)、兼顧低貢獻(xiàn)度低忠誠(chéng)度業(yè)務(wù)的低端客戶(hù)的差異化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提出了有針對(duì)性的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略以及營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)現(xiàn)的保障措施,以期使中國(guó)XX銀行山東分行的同業(yè)業(yè)務(wù)在同類(lèi)業(yè)務(wù)中處于競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位,同時(shí)也為商業(yè)銀行的同業(yè)業(yè)務(wù)有效營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展提供參考和借鑒。
【關(guān)鍵詞】：商業(yè)銀行 同業(yè)業(yè)務(wù) 營(yíng)銷(xiāo) 策略
【學(xué)位授予單位】：山東財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：F832.2
【目錄】：

• 摘要5-6
• abstract6-11
• 第1章 緒論11-20
• 1.1 研究背景11-12
• 1.1.1 問(wèn)題提出11-12
• 1.1.2 研究意義12
• 1.2 國(guó)內(nèi)外銀行同業(yè)業(yè)務(wù)理論研究綜述12-16
• 1.2.1 國(guó)外相關(guān)理論研究綜述12-13
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)相關(guān)理論研究綜述13-16
• 1.3 研究方法和技術(shù)路線(xiàn)16-18
• 1.3.1 研究方法16
• 1.3.2 研究的技術(shù)路線(xiàn)16-18
• 1.4 論文主要內(nèi)容和創(chuàng)新之處18-20
• 1.4.1 研究主要內(nèi)容18
• 1.4.2 創(chuàng)新之處18-20
• 第2章 相關(guān)理論綜述20-28
• 2.1 銀行同業(yè)業(yè)務(wù)的組成和特點(diǎn)20-22
• 2.1.1 同業(yè)業(yè)務(wù)的概念20
• 2.1.2 同業(yè)業(yè)務(wù)組成20-21
• 2.1.3 同業(yè)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)21-22
• 2.2 同業(yè)業(yè)務(wù)的分類(lèi)22
• 2.2.1 根據(jù)性質(zhì)分類(lèi)22
• 2.2.2 根據(jù)需求分類(lèi)22
• 2.3 我國(guó)商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展的必然性22-24
• 2.3.1 經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展22-23
• 2.3.2 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈23-24
• 2.3.3 同業(yè)業(yè)務(wù)收入能夠增加銀行經(jīng)營(yíng)效益24
• 2.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論概述24-27
• 2.4.1 STP理論24-25
• 2.4.2 4PS理論25-26
• 2.4.3 SWOT分析26-27
• 2.5 本章小結(jié)27-28
• 第3章 國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分析28-34
• 3.1 國(guó)外商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分析28-29
• 3.1.1 匯豐銀行同業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)28
• 3.1.2 美國(guó)花旗銀行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)28-29
• 3.1.3 渣打銀行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)29
• 3.2 國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)分析29-30
• 3.2.1 興業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)29
• 3.2.2 民生銀行同業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)29-30
• 3.3 國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的啟示30-33
• 3.3.1 經(jīng)營(yíng)范圍和產(chǎn)品品種方面30-31
• 3.3.2 業(yè)務(wù)規(guī)模和收入方面31
• 3.3.3 搭建同業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求方面31-32
• 3.3.4 營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和管理方面32-33
• 3.4 本章小結(jié)33-34
• 第4章 中國(guó)XX銀行山東分行同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析34-46
• 4.1 中國(guó)XX銀行山東分行同業(yè)業(yè)務(wù)外部環(huán)境分析34-38
• 4.1.1 政策法律環(huán)境34
• 4.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境34-35
• 4.1.3 社會(huì)文化環(huán)境35
• 4.1.4 技術(shù)環(huán)境35-36
• 4.1.5 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境36-37
• 4.1.6 客戶(hù)需求情況37-38
• 4.2 中國(guó)XX銀行山東分行同業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)部環(huán)境分析38-45
• 4.2.1 中國(guó)XX銀行山東分行概況38
• 4.2.2 中國(guó)XX銀行山東分行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀38-40
• 4.2.3 中國(guó)XX銀行山東分行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展難點(diǎn)40-42
• 4.2.4 中國(guó)XX銀行山東分行同業(yè)業(yè)務(wù)SWOT分析42-45
• 4.3 本章小結(jié)45-46
• 第5章 中國(guó)XX銀行山東分行同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略制定46-60
• 5.1 經(jīng)營(yíng)的發(fā)展思路46-48
• 5.1.1 指導(dǎo)思想46
• 5.1.2 經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)46-47
• 5.1.3 保持適度規(guī)模47
• 5.1.4 明確合作對(duì)象47-48
• 5.2 差異化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略48-50
• 5.2.1 市場(chǎng)細(xì)分48
• 5.2.2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位48-50
• 5.4 同業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品策略50-54
• 5.4.1 明確同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展方向50-51
• 5.4.2 重視傳統(tǒng)同業(yè)業(yè)務(wù)51-53
• 5.4.3 加大銀行同業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新53-54
• 5.4.4 提升銀行同業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和品牌意識(shí)54
• 5.5 同業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的價(jià)格策略54-56
• 5.5.1 成本導(dǎo)向定價(jià)54-55
• 5.5.2 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)55
• 5.5.3 需求導(dǎo)向定價(jià)55-56
• 5.6 同業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的渠道策略56
• 5.6.1 大力發(fā)展“電子商務(wù)”平臺(tái)，進(jìn)行線(xiàn)上銷(xiāo)售56
• 5.6.2 加強(qiáng)金融渠道合作，，充分利用渠道資源56
• 5.7 同業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的促銷(xiāo)策略56-58
• 5.7.1 人員策略56-57
• 5.7.2 營(yíng)業(yè)推廣策略57
• 5.7.3 公共關(guān)系57-58
• 5.8 山東農(nóng)行同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略保障措施58-59
• 5.8.1 組織保障58
• 5.8.2 人力保障58-59
• 5.8.3 財(cái)務(wù)保障59
• 5.9 本章小結(jié)59-60
• 第6章 結(jié)論和建議60-62
• 6.1 結(jié)論60
• 6.2 建議60-62
• 參考文獻(xiàn)62-66
• 致謝66

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