移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)顛覆性的變革,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)為代表的信息技術(shù)的發(fā)展,使得在線培訓(xùn)平臺(tái)在近兩年一舉成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最具成長(zhǎng)性的行業(yè)。直面用戶群的在線平臺(tái)聚集了多邊用戶,在供需雙方之間搭建起一座信息共享、互助互利的“橋梁”,完成了多方資源的鏈接與整合。在線平臺(tái)企業(yè)層出不窮,但能生存并長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)卻少之又少,究其根本,對(duì)在線平臺(tái)這種新型商業(yè)模式的理解、平臺(tái)企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的科學(xué)性、在線平臺(tái)的業(yè)務(wù)體系建設(shè)的完善性以及平臺(tái)資源的整合等問(wèn)題是至關(guān)重要的因素。作為新興行業(yè)的在線平臺(tái),要想成功必須樹(shù)立以用戶需求、用戶服務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)理念,加強(qiáng)對(duì)用戶需求的深度挖掘,對(duì)用戶服務(wù)的優(yōu)化升級(jí),在整合各方資源的同時(shí),做好平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作,為企業(yè)贏得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。A在線培訓(xùn)平臺(tái)是一家年輕的創(chuàng)業(yè)型公司,擬在在線培訓(xùn)的市場(chǎng)中覓得一席之地,期望能通過(guò)優(yōu)質(zhì)的線上培訓(xùn)產(chǎn)品和多方資源的整合拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)線,創(chuàng)造出有利的發(fā)展空間。對(duì)A在線培訓(xùn)平臺(tái)在初創(chuàng)期的成長(zhǎng)研究完全迎合諸多想要向線上轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)型不成功的企業(yè)主的需求,為他們提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)分享與借鑒,也為培訓(xùn)模式提供新思路。本文在梳理了平臺(tái)、在線培...

【文章頁(yè)數(shù)】：79 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究方法和內(nèi)容
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究?jī)?nèi)容
第二章 理論概述基礎(chǔ)
    2.1 平臺(tái)
        2.1.1 平臺(tái)的內(nèi)涵及特點(diǎn)
        2.1.2 平臺(tái)類型
        2.1.3 平臺(tái)發(fā)展
    2.2 在線培訓(xùn)
        2.2.1 在線培訓(xùn)的內(nèi)涵
        2.2.2 在線培訓(xùn)發(fā)展階段與特點(diǎn)
    2.3 企業(yè)成長(zhǎng)理論
        2.3.1 企業(yè)成長(zhǎng)的含義
        2.3.2 國(guó)內(nèi)外企業(yè)成長(zhǎng)理論概述
        2.3.3 企業(yè)生命周期
        2.3.4 處于不同生命周期階段的企業(yè)成長(zhǎng)策略
    2.4 平臺(tái)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)策略
        2.4.1 用戶策略
        2.4.2 定價(jià)策略
        2.4.3 市場(chǎng)策略
        2.4.4 激發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)策略
    2.5 本章小結(jié)
第三章 A在線培訓(xùn)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀及成長(zhǎng)問(wèn)題分析
    3.1 A在線培訓(xùn)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)概況
    3.2 A在線培訓(xùn)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)現(xiàn)狀分析
        3.2.1 A在線培訓(xùn)平臺(tái)雙邊用戶資源現(xiàn)狀及其增長(zhǎng)
        3.2.2 A在線培訓(xùn)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)收入及營(yíng)業(yè)費(fèi)用的增長(zhǎng)
        3.2.3 A在線培訓(xùn)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)的管理現(xiàn)狀
    3.3 A在線培訓(xùn)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)問(wèn)題的調(diào)研分析
        3.3.1 核心團(tuán)隊(duì)的訪談分析
        3.3.2 學(xué)員和用戶的問(wèn)卷調(diào)研分析
    3.4 A在線培訓(xùn)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)的問(wèn)題分析
        3.4.1 平臺(tái)用戶需求分析與體驗(yàn)不足
        3.4.2 平臺(tái)市場(chǎng)拓展不足
        3.4.3 平臺(tái)產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)不充分
        3.4.4 缺乏激發(fā)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)手段
    3.5 本章小結(jié)
第四章 A在線培訓(xùn)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)策略分析
    4.1 A在線培訓(xùn)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)的戰(zhàn)略導(dǎo)向
        4.1.1 成長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向
        4.1.2 成長(zhǎng)的資源整合導(dǎo)向
    4.2 A在線培訓(xùn)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)策略
        4.2.1 滿足用戶需求與提升用戶體驗(yàn)
        4.2.2 精準(zhǔn)拓展市場(chǎng)
        4.2.3 提升對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品的定價(jià)能力
        4.2.4 增強(qiáng)激發(fā)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的手段
    4.3 本章小結(jié)
第五章 改進(jìn)的保障措施
    5.1 思維更新
    5.2 制度保障
    5.3 管理者能力
    5.4 本章小結(jié)
第六章 結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄
    附錄1：A在線培訓(xùn)平臺(tái)核心管理團(tuán)隊(duì)人員的訪談提綱
    附錄2：A在線培訓(xùn)平臺(tái)用戶需求調(diào)研表
    附錄3：A在線培訓(xùn)平臺(tái)課程及服務(wù)調(diào)查表
    附錄4：A在線培訓(xùn)平臺(tái)品牌認(rèn)知度及市場(chǎng)策略相關(guān)情況調(diào)研問(wèn)卷



本文編號(hào)：3773088