隨著我國(guó)金融市場(chǎng)開發(fā)程度的不斷加大,以及互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷興起,使得我國(guó)現(xiàn)階段商業(yè)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。市場(chǎng)營(yíng)銷管理作為商業(yè)銀行的日常管理內(nèi)容,已在銀行發(fā)展過(guò)程中起著越來(lái)越重要的作用。本文研究以北京銀行南昌分行市場(chǎng)營(yíng)銷管理策略為研究對(duì)象,通過(guò)運(yùn)用案例研究法、文獻(xiàn)研究法,并結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷理論,深入分析北京銀行南昌分行市場(chǎng)營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,并提出相關(guān)提升策略。近幾年來(lái),北京銀行南昌分行在南昌市場(chǎng)中獲得快速發(fā)展,并在發(fā)展過(guò)程中形成了一系列市場(chǎng)營(yíng)銷策略,但在發(fā)展過(guò)程中仍然存在諸多的挑戰(zhàn)。經(jīng)本文研究發(fā)現(xiàn),北京銀行南昌分行市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在客戶意識(shí)不足、產(chǎn)品品類較全,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏差異化競(jìng)爭(zhēng)力、線下網(wǎng)點(diǎn)布局不足,線上渠道受到移動(dòng)支付影響大、缺乏與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的定價(jià)策略,定價(jià)治理體系不完善、營(yíng)銷宣傳渠道單一,產(chǎn)品促銷不足等問(wèn)題。造成北京銀行南昌分行現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在問(wèn)題的主要原因在于缺乏統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷策略、市場(chǎng)營(yíng)銷策略協(xié)同不足、市場(chǎng)營(yíng)銷人員服務(wù)意識(shí)不足等原因。為了進(jìn)一步提升北京銀行南昌分行市場(chǎng)營(yíng)銷管理能力,北京銀行南昌分行需進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)差異化產(chǎn)品策略,打造科技金融銀行,承接總部戰(zhàn)略、...

【文章頁(yè)數(shù)】：40 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 選題背景與研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述
        1.2.1 國(guó)外相關(guān)研究現(xiàn)狀綜述
        1.2.2 國(guó)內(nèi)相關(guān)研究現(xiàn)狀綜述
    1.3 研究思路與主要內(nèi)容
2 相關(guān)理論概述
    2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
    2.2 市場(chǎng)細(xì)分理論
    2.3 營(yíng)銷組合策略
    2.4 商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)
3 北京銀行南昌分行市場(chǎng)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀
    3.1 北京銀行南昌分行簡(jiǎn)介
    3.2 北京銀行南昌分行市場(chǎng)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀
        3.2.1 產(chǎn)品管理現(xiàn)狀
        3.2.2 渠道管理現(xiàn)狀
        3.2.3 價(jià)格管理現(xiàn)狀
        3.2.4 促銷管理現(xiàn)狀
4 北京銀行南昌分行市場(chǎng)營(yíng)銷管理存在的問(wèn)題及原因分析
    4.1 市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題
        4.1.1 優(yōu)質(zhì)客戶不足、重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備不足
        4.1.2 存款波動(dòng)性較大，發(fā)展不平衡，結(jié)算存款沉淀比例不高
        4.1.3 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式收窄，新業(yè)務(wù)方向還未明確
        4.1.4 零售業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Υ�，但業(yè)務(wù)效能不足
    4.2 市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在問(wèn)題的原因分析
        4.2.1 產(chǎn)品管理：產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，個(gè)性化不足
        4.2.2 渠道管理：線下渠道質(zhì)量低，線上渠道利用率不足
        4.2.3 價(jià)格管理：缺乏產(chǎn)品定價(jià)策略
        4.2.4 促銷管理：缺乏整體營(yíng)銷傳播體系
5 北京銀行南昌分行市場(chǎng)營(yíng)銷策略
    5.1 北京銀行南昌分行市場(chǎng)營(yíng)銷管理優(yōu)化對(duì)策
        5.1.1 產(chǎn)品策略：差異化產(chǎn)品策略，打造科技金融銀行，承接總部戰(zhàn)略
        5.1.2 價(jià)格策略：提高業(yè)務(wù)議價(jià)能力，擴(kuò)大存貸利差空間
        5.1.3 渠道策略：整合線上與線下渠道，構(gòu)建智慧銀行
        5.1.4 促銷策略：優(yōu)化整合傳播，提升品牌影響力
    5.2 北京銀行南昌分行市場(chǎng)營(yíng)銷策略保障體系
        5.2.1 組織保障：構(gòu)建定價(jià)管理委員會(huì)，提供組織保障
        5.2.2 人才保障：優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提升客戶服務(wù)質(zhì)量
        5.2.3 信息保障：進(jìn)一步加大數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)運(yùn)用，提升營(yíng)銷效率
        5.2.4 文化保障：推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的企業(yè)文化工程
6 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3772587