人保財(cái)險(xiǎn)作為一家傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè),信息技術(shù)建設(shè)在行業(yè)內(nèi)有領(lǐng)先的地方但也存在諸多問(wèn)題,隨著保險(xiǎn)科技廣泛應(yīng)用,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí),跨界競(jìng)爭(zhēng)加劇催生保險(xiǎn)供給不斷開(kāi)拓新領(lǐng)域、新業(yè)態(tài)、新模式,跨界融合和競(jìng)爭(zhēng)成為保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的新常態(tài),行業(yè)發(fā)展格局正在發(fā)生深刻變化,倒逼人保財(cái)險(xiǎn)加速轉(zhuǎn)型�？萍嫉陌l(fā)展引起了保險(xiǎn)行業(yè)邊界、運(yùn)營(yíng)模式、交易頻率、風(fēng)險(xiǎn)管理和服務(wù)領(lǐng)域等方面的一系列變化,逐步改造乃至重塑保險(xiǎn)業(yè)態(tài)。同時(shí),保險(xiǎn)作為一個(gè)數(shù)據(jù)密集型的行業(yè),更應(yīng)該積極順應(yīng)趨勢(shì),擁抱變革,主動(dòng)轉(zhuǎn)型。以IT架構(gòu)優(yōu)化為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是技術(shù),但不止于技術(shù),核心是以客戶(hù)為中心實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的用戶(hù)體驗(yàn)、更高的運(yùn)營(yíng)效率。通過(guò)IT架構(gòu)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)再造業(yè)務(wù)流程,提升運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。本文通過(guò)分析人保財(cái)險(xiǎn)的IT架構(gòu),運(yùn)營(yíng)模式以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的IT架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式,結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用,給出人保財(cái)險(xiǎn)在保證系統(tǒng)的可靠性、可用性、可擴(kuò)展性前提下提升IT架構(gòu)的開(kāi)放性和靈活性的優(yōu)化方案。人保財(cái)險(xiǎn)的IT架構(gòu)要實(shí)現(xiàn)從封閉到開(kāi)放的轉(zhuǎn)變,提升系統(tǒng)的穩(wěn)健性和可靠性。在系統(tǒng)建設(shè)方面,要不斷提升用戶(hù)體驗(yàn),推進(jìn)...

【文章頁(yè)數(shù)】：62 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
    1.3 研究結(jié)構(gòu)與方法
        1.3.1 研究結(jié)構(gòu)
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究思路
第二章 科技對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的影響
    2.1 云計(jì)算
        2.1.1 云計(jì)算概述
        2.1.2 云計(jì)算與保險(xiǎn)
    2.2 大數(shù)據(jù)
        2.2.1 大數(shù)據(jù)概述
        2.2.2 大數(shù)據(jù)與保險(xiǎn)
    2.3 人工智能
        2.3.1 人工智能概述
        2.3.2 人工智能與保險(xiǎn)
第三章 人保財(cái)險(xiǎn)及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手IT架構(gòu)分析
    3.1 人保財(cái)險(xiǎn)IT架構(gòu)分析
        3.1.1 人保財(cái)險(xiǎn)概述
        3.1.2 人保財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍及面臨的競(jìng)爭(zhēng)
        3.1.3 人保財(cái)險(xiǎn)IT架構(gòu)現(xiàn)狀
        3.1.4 人保財(cái)險(xiǎn)IT組織架構(gòu)現(xiàn)狀
    3.2 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手IT架構(gòu)分析
        3.2.1 平安財(cái)險(xiǎn)IT架構(gòu)分析
        3.2.2 眾安在線(xiàn)IT架構(gòu)分析
    3.3 人保財(cái)險(xiǎn)與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手IT架構(gòu)對(duì)比
第四章 人保財(cái)險(xiǎn)IT架構(gòu)問(wèn)題分析
    4.1 人保財(cái)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)模式分析
        4.1.1 人保財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
        4.1.2 人保財(cái)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)
        4.1.3 人保財(cái)險(xiǎn)理賠
    4.2 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)營(yíng)模式分析
        4.2.1 平安財(cái)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)模式分析
        4.2.2 眾安在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)模式分析
    4.3 人保財(cái)險(xiǎn)與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)營(yíng)模式對(duì)比
    4.4 人保財(cái)險(xiǎn)IT架構(gòu)存在的問(wèn)題
        4.4.1 IT基礎(chǔ)架構(gòu)存在的問(wèn)題
        4.4.2 IT資源投入存在的問(wèn)題
        4.4.3 新技術(shù)應(yīng)用存在的問(wèn)題
第五章 人保財(cái)險(xiǎn)IT架構(gòu)優(yōu)化
    5.1 人保財(cái)險(xiǎn)IT架構(gòu)優(yōu)化總體思路
        5.1.1 開(kāi)放式IT架構(gòu)
        5.1.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型
        5.1.3 一體化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
    5.2 IT基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)化
        5.2.1 云技術(shù)架構(gòu)轉(zhuǎn)型
        5.2.2 整合銷(xiāo)售服務(wù)平臺(tái)
        5.2.3 分公司使用新技術(shù)架構(gòu)
    5.3 IT資源投入優(yōu)化
    5.4 新技術(shù)應(yīng)用
        5.4.1 新技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
        5.4.2 新技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
        5.4.3 新技術(shù)應(yīng)用于理賠
    5.5 人保財(cái)險(xiǎn)IT架構(gòu)改變的保障措施
        5.5.1 組織保障
        5.5.2 人員保障
        5.5.3 資金保障
        5.5.4 政策保障
第六章 研究結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3760320