在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)地位的中國消費(fèi)市場(chǎng),信息愈發(fā)透明化、公開化,中國煙草行業(yè)是中國壟斷行業(yè)的代表,掌握著市場(chǎng)上龐大的零售終端資源,這些終端資源在挖掘市場(chǎng)消費(fèi)信息,反映市場(chǎng)消費(fèi)特征上具有非常大的潛力,目前,煙草行業(yè)并未將這些資源較好的利用起來,指導(dǎo)營(yíng)銷工作的開展。大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展以及精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)現(xiàn)代消費(fèi)市場(chǎng)提出的要求,引發(fā)了筆者的思考,站在企業(yè)的角度上,立足本職崗位,是否能夠順應(yīng)時(shí)代的潮流,找到壟斷企業(yè)的數(shù)據(jù)信息優(yōu)勢(shì)和當(dāng)代市場(chǎng)化體系的有機(jī)結(jié)合點(diǎn)。本文寫作的目的,就是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上研究如何將這些資源有效的利用起來,收集終端觸角所能探觸到的各類消費(fèi)信息,并以精準(zhǔn)營(yíng)銷為導(dǎo)向,為煙草行業(yè)在卷煙營(yíng)銷上給予更大更豐富的支撐,更為其他行業(yè)提供相關(guān)的市場(chǎng)信息以更加快速、準(zhǔn)確、靈活的消費(fèi)信息為探索方向。本文以精準(zhǔn)營(yíng)銷的概念和要求為導(dǎo)向,以取得大數(shù)據(jù)信息為技術(shù)方法,在現(xiàn)有的國內(nèi)外關(guān)于精準(zhǔn)營(yíng)銷以及大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的研究成果的基礎(chǔ)上,從“卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷”和“卷煙大數(shù)據(jù)收集”兩個(gè)基本點(diǎn)入手,基于卷煙消費(fèi)市場(chǎng)的三大主題:品牌、市場(chǎng)、客戶進(jìn)行了深入的分析,對(duì)營(yíng)銷卷煙營(yíng)銷的要素進(jìn)行演繹。以筆者參與A市現(xiàn)代零售終端建設(shè)為契機(jī),通過人工... 

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    第一節(jié) 問題的提出及研究意義
        一、問題的提出
        二、研究意義
    第二節(jié) 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        一、國外研究現(xiàn)狀
        二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        三、研究現(xiàn)狀評(píng)述
    第三節(jié) 研究目的及方法
        一、研究目的
        二、研究方法
    第四節(jié) 研究?jī)?nèi)容
    第五節(jié) 技術(shù)路線及創(chuàng)新點(diǎn)
        一、技術(shù)路線
        二、創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 精準(zhǔn)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)及大數(shù)據(jù)價(jià)值
    第一節(jié) 精準(zhǔn)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)
        一、精準(zhǔn)營(yíng)銷概念
        二、精準(zhǔn)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)
        三、讓渡顧客價(jià)值理論
    第二節(jié) 精準(zhǔn)營(yíng)銷的主要方法
        一、基于數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷的方法
        二、基于互聯(lián)網(wǎng)的方法
        三、基于第三方渠道的方法
    第三節(jié) 大數(shù)據(jù)價(jià)值及營(yíng)銷變革
        一、大數(shù)據(jù)價(jià)值
        二、大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷變革
第三章 卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷及大數(shù)據(jù)運(yùn)用現(xiàn)狀
    第一節(jié) 卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷發(fā)展概況
    第二節(jié) 卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀
        一、品牌精準(zhǔn)——品牌范圍限定
        二、品牌精準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
        三、客戶精準(zhǔn)——樣本客戶選擇
        四、市場(chǎng)精準(zhǔn)——市場(chǎng)信息采集
    第三節(jié) 卷煙營(yíng)銷大數(shù)據(jù)運(yùn)用現(xiàn)狀分析
第四章 精準(zhǔn)營(yíng)銷導(dǎo)向下卷煙大數(shù)據(jù)運(yùn)用的壁壘
    第一節(jié) 卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷的瓶頸分析
        一、對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷概念缺乏統(tǒng)一認(rèn)知
        二、傳統(tǒng)營(yíng)銷模式仍然占主導(dǎo)地位
        三、卷煙營(yíng)銷客戶服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊
        四、行業(yè)特殊性的限制
    第二節(jié) 影響卷煙營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫建立存在的主要問題
        一、數(shù)據(jù)缺乏過濾性
        二、缺乏完整的信息技術(shù)支持
        三、數(shù)據(jù)分析存在困難
    第三節(jié) 卷煙營(yíng)銷大數(shù)據(jù)對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷支撐的缺失性分析
        一、數(shù)據(jù)失真性
        二、數(shù)據(jù)滯后性
        三、數(shù)據(jù)分析能力的局限性
第五章 精準(zhǔn)營(yíng)銷導(dǎo)向下大數(shù)據(jù)應(yīng)用方向探究
    第一節(jié) 精準(zhǔn)營(yíng)銷的具體要求
        一、卷煙品牌培育的精準(zhǔn)
        二、零售客戶維護(hù)的精準(zhǔn)
        三、消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的精準(zhǔn)
    第二節(jié) 卷煙營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫建立的設(shè)想
    第三節(jié) 大數(shù)據(jù)應(yīng)用方向探究
        一、基于大數(shù)據(jù)優(yōu)化營(yíng)銷流程
        二、基于大數(shù)據(jù)完善專賣管理
        三、基于大數(shù)據(jù)健全物流配送網(wǎng)絡(luò)
        四、基于大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)行業(yè)人才素質(zhì)提升
        五、基于大數(shù)據(jù)的新商業(yè)模式探究
第六章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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