江西三大通訊運營商中江西聯(lián)通市場份額最小,在通信用戶的整體數(shù)量已接近飽和的情況下面臨著巨大的市場競爭壓力,如何搶占4G業(yè)務(wù)市場,成為江西移動寬帶業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍者成為擺在面前的一道難題,本文選擇中國聯(lián)通江西分公司4G業(yè)務(wù)營銷策略為對象并加以分析,旨在為江西聯(lián)通提升市場競爭力提供決策參考。論文綜合運用戰(zhàn)略管理理論、市場營銷知識及SWOT分析法、PEST分析法等方式來研究中國聯(lián)通江西分公司在4G業(yè)務(wù)營銷發(fā)展中的內(nèi)外部環(huán)境。從其面臨的外部挑戰(zhàn)和機(jī)遇入手,定位內(nèi)部優(yōu)勢與不足。來選擇合理的競爭策略,諸如制定組合營銷策略、差異化的服務(wù)策略以及差異化高度集中的策略�；诮髀�(lián)通分公司的內(nèi)外部競爭環(huán)境的分析對比發(fā)現(xiàn),目前聯(lián)通的4G業(yè)務(wù)營銷推廣和服務(wù)能力方面還有很大的提升空間,營銷策略疲軟。為改變現(xiàn)狀,需要以問題為導(dǎo)向,研究制定更多完善有效的營銷策略�？傊�,為促進(jìn)江西聯(lián)通更好更快地發(fā)展,應(yīng)充分學(xué)習(xí)借鑒同行業(yè)者先進(jìn)的營銷經(jīng)驗,結(jié)合好企業(yè)周邊的市場環(huán)境及本身的情況,通過更體貼人性化的服務(wù)方式來增加用戶粘合度,拓寬營銷渠道并進(jìn)行維護(hù),從而在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。 

【文章頁數(shù)】：38 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
    1.2 研究內(nèi)容
    1.3 研究方法
    1.4 文獻(xiàn)綜述
2 本文的理論基礎(chǔ)
    2.1 營銷理論基礎(chǔ)
    2.2 核心競爭力理論
3 江西聯(lián)通4G業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境分析
    3.1 PEST分析
    3.2 SWOT分析法
    3.3 VRIO分析
    3.4 波特五力模型分析
    3.5 同行業(yè)競爭者分析
4 江西聯(lián)通4G營銷策略分析
    4.1 4G營銷策略能力
    4.2 集中差異化策略
    4.3 服務(wù)差異性策略
    4.4 組合策略
5 江西聯(lián)通4G營銷策略建議
    5.1 彌補行業(yè)競爭能力短板
    5.2 優(yōu)化人力資源和財務(wù)管理
    5.3 優(yōu)化渠道管理
    5.4 加大研發(fā)力度
    5.5 完善套餐產(chǎn)品
    5.6 提升用戶感知
    5.7 搶抓機(jī)遇加大宣傳力度
    5.8 立足優(yōu)勢持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力
6 總結(jié)
    6.1 研究結(jié)論與創(chuàng)新
    6.2 本文不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：3653271