隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,電信行業(yè)的也在不停地探索調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境的變化。4G時(shí)代的到來,帶給運(yùn)營(yíng)商的更多的挑戰(zhàn)。在這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商、虛擬運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司,各方競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系愈演愈烈,營(yíng)銷渠道作為業(yè)務(wù)發(fā)展推進(jìn)的第一線,成為了企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)地位的重中之重。營(yíng)銷渠道的建設(shè)對(duì)于管理者掌握市場(chǎng)變化動(dòng)態(tài),對(duì)客戶需求的真實(shí)信息反饋有著極其重要的意義,如何利用營(yíng)銷渠道的力量,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,引導(dǎo)全業(yè)務(wù)的發(fā)展,鞏固傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)地位,就成了目前迫切需要研究的課題。本文以中國(guó)移動(dòng)寶雞分公司為研究對(duì)象,結(jié)合本人多年在公司一線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作經(jīng)歷,結(jié)合本地運(yùn)營(yíng)商的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,通過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷渠道發(fā)展分析對(duì)比,通過文獻(xiàn)查閱,運(yùn)用營(yíng)銷渠道理論知識(shí),應(yīng)用PEST分析法、SWOT分析法從宏觀、微觀等角度研究分析寶雞移動(dòng)公司營(yíng)銷渠道現(xiàn)有模式,分析得出寶雞移動(dòng)運(yùn)營(yíng)體系中存在的眾多問題,包括缺乏營(yíng)銷渠道的統(tǒng)一體系規(guī)劃,整體渠道缺乏精細(xì)化管理,社會(huì)渠道結(jié)構(gòu)松散且控制力不足,CRM支撐體系支撐力度不足,渠道內(nèi)部的沖突問題管控力度不足,電子渠道缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等的問題。針對(duì)以上出現(xiàn)的問題的原因具體分析,確定寶雞移動(dòng)... 

【文章來源】：長(zhǎng)安大學(xué)陜西省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：67 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

寶雞電信營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)圖

圖 4.61949-2016 年固定電話、移動(dòng)電話普及率4.5.2 消費(fèi)者的行為習(xí)慣變化隨著微信、支付寶等電子支付手段的逐漸興起，原有的現(xiàn)金等支付方式弊出。數(shù)字化支付方式的不斷進(jìn)步，安全性和簡(jiǎn)便性已經(jīng)逐漸被市場(chǎng)認(rèn)可，打破付方式在時(shí)間和空間上的局限。同時(shí)隨著電子商務(wù)近年來的不斷發(fā)展完善，原行為和支付方式不再有必然聯(lián)系，所以對(duì)營(yíng)銷渠道中跨渠道、跨地區(qū)的協(xié)同營(yíng)為空談。消費(fèi)者的消費(fèi)方式和行為習(xí)慣逐漸變化，主要由以下兩個(gè)方面：1、消費(fèi)者由在實(shí)體渠道被動(dòng)選擇轉(zhuǎn)向通過電子商務(wù)渠道的主動(dòng)選擇消費(fèi)者對(duì)需求的滿足方式不再拘泥于實(shí)體渠道，電子渠道提供了更多的選擇類，消費(fèi)者會(huì)通過多種渠道去對(duì)比產(chǎn)品的價(jià)格、型號(hào)等參數(shù)信息，宏觀上增加消費(fèi)時(shí)的隨機(jī)性，導(dǎo)致原有消費(fèi)者流失的風(fēng)險(xiǎn)提升。

010-2016年話音業(yè)務(wù)和非話音業(yè)務(wù)收入占比變化情況

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號(hào)：3602626