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交通銀行S分行個人理財產品營銷策略研究

發(fā)布時間:2017-05-08 08:01

  本文關鍵詞:交通銀行S分行個人理財產品營銷策略研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:雖然我國個人理財業(yè)務起步比較晚,但自2004年第一款個人理財產品誕生以來,隨著我國國民收入水平的不斷提高以及金融市場競爭的日益激烈,短短十幾年的時間內,我國個人理財業(yè)務得到了快速的發(fā)展。雖然目前仍處于起步階段,但卻有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α8魃虡I(yè)銀行也開始逐漸意識到開展這項業(yè)務的重要性和必要性,并且采取了一系列的營銷措施。但與國外一些發(fā)達國家相比,我國個人理財產品營銷在發(fā)展的過程中還存在著諸多問題,例如營銷理念落后,仍以產品為導向;理財產品同質化現象嚴重;缺乏專業(yè)人才等。本文以交通銀行S分行理財產品為研究對象,首先對相關文獻及概念進行了的梳理,確定了論文研究的方向;然后結合市場營銷學、管理學等相關理論,在對S分行個人理財產品營銷現狀進行充分調研的基礎上,利用SWOT分析工具對交通銀行S分行的個人理財產品發(fā)展過程中的優(yōu)勢、劣勢以及所面臨的機遇和威脅進行了深入的分析,并指出了目前S分行所存在的產品定位不準確、促銷手段單一等問題;最后針對這些問題,本文從細分客戶市場、滿足客戶需求,打造信息時代客戶服務品牌、完善客戶結構以及大力發(fā)展網上營銷、采取全方位促銷策略等方面提出了具體的營銷策略,希望能夠為交通銀行S分行理財產品的順利健康發(fā)展提供動力。本文認為交通銀行S分行要想使自己在競爭日益激烈的理財產品市場中站穩(wěn)腳跟,就必須充分利用自身的資源優(yōu)勢,以市場為導向,以充分滿足客戶需求為動力,揚長避短打造具有本銀行特色的理財產品,只有這樣才能夠保障S分行個人理財業(yè)務的健康發(fā)展。
【關鍵詞】:交通銀行 個人理財產品 SWOT分析
【學位授予單位】:山東財經大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F274;F832.2
【目錄】:
  • 摘要6-7
  • Abstract7-11
  • 第1章 緒論11-17
  • 1.1 研究的背景、目的和意義11-14
  • 1.1.1 研究的背景11-13
  • 1.1.2 研究的目的和意義13-14
  • 1.2 研究思路和研究內容14-15
  • 1.2.1 研究思路14
  • 1.2.2 研究內容14-15
  • 1.3 研究方法15-16
  • 1.4 有可能的創(chuàng)新之處16-17
  • 第2章 文獻回顧和相關理論基礎17-30
  • 2.1 國內外對銀行理財產品的研究現狀17-24
  • 2.1.1 銀行個人理財產品營銷國內外研究現狀17-22
  • 2.1.2 國內外商業(yè)銀行個人理財產品營銷的發(fā)展22-24
  • 2.2 相關的理論基礎24-30
  • 2.2.1 家庭生命周期理論24-25
  • 2.2.2 客戶細分理論25-27
  • 2.2.3 市場細分理論27-28
  • 2.2.4 市場營銷組合策略理論28-30
  • 第3章 交通銀行S分行理財產品競爭環(huán)境的SWOT分析30-36
  • 3.1 交通銀行S分行理財產品發(fā)展現狀30-31
  • 3.1.1 交通銀行S分行簡介30
  • 3.1.2 交通銀行S分行理財產品發(fā)展歷程30-31
  • 3.2 交通銀行S分行個人理財產品營銷策略SWOT分析31-35
  • 3.2.1 優(yōu)勢(Strengths)31-32
  • 3.2.2 劣勢(Weaknesses)32-33
  • 3.2.3 機遇(Opportunities)33-34
  • 3.2.4 威脅(Threats)34-35
  • 3.3 本章小結35-36
  • 第4章 交通銀行S分行個人理財產品營銷現狀分析36-45
  • 4.1 交通銀行S分行個人理財產品營銷現狀36-39
  • 4.1.1 促銷方面36-37
  • 4.1.2 理財產品的類型方面37-39
  • 4.1.3 價格策略方面39
  • 4.1.4 渠道營銷方面39
  • 4.2 交通銀行S分行個人理財產品營銷存在的主要問題39-41
  • 4.2.1 市場定位不準39-40
  • 4.2.2 過分依賴中高端存量客戶,客戶服務有待改善40-41
  • 4.2.3 產品促銷缺乏有效手段41
  • 4.3 交通銀行S分行個人理財產品營銷問題的原因分析41-43
  • 4.3.1 片面的追求短期效益,以業(yè)績?yōu)閷?/span>41-42
  • 4.3.2 營銷理念落后42
  • 4.3.3 個人理財產品定位不準42
  • 4.3.4 專業(yè)人才匱乏42-43
  • 4.4 小結43-45
  • 第5章 優(yōu)化交通銀行S分行個人理財產品營銷的策略研究45-51
  • 5.1 準確市場定位,打造特色產品45-46
  • 5.2 完善客戶結構46-48
  • 5.3 充分滿足客戶需要,打造服務品牌48-49
  • 5.4 構建多渠道網絡網絡銷售體系49
  • 5.5 采取全方位的促銷策略49-50
  • 5.6 小結50-51
  • 第6章 結論與展望51-52
  • 參考文獻52-56
  • 致謝56

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  本文關鍵詞:交通銀行S分行個人理財產品營銷策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號:350721

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