本文關鍵詞：“每時美客”社區(qū)便利店商業(yè)計劃書，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著城市綜合型服務社區(qū)的建成和使用,滿足社區(qū)居民日常消費及生活服務的需求正處于不斷增長的旺盛期。在西北內(nèi)陸城市蘭州,目前的零售市場還沒有形成一種讓客戶產(chǎn)生依賴的綜合服務體系,特別是逐漸興起的社區(qū)便利店,還遠未達到信息化便利店的經(jīng)營水平,與東部發(fā)達城市的行業(yè)市場相比差距顯著�！懊繒r美客”社區(qū)便利店的創(chuàng)建,旨在滿足快節(jié)奏生活下社區(qū)居民的便捷購物需求,致力于為住戶提供全方位的生活服務解決方案。摒棄傳統(tǒng)的便利店以賣方為主的經(jīng)營理念,站在消費者的立場開展從采購、配送到銷售的日常經(jīng)營活動。以目前較為成熟的信息共享系統(tǒng)為支撐,創(chuàng)建符合本地居民消費需求的社區(qū)服務終點站,努力為社區(qū)居民帶來全新的購物服務享受。本文通過對社區(qū)便利店的市場調(diào)研和分析比較,參考國內(nèi)外連鎖便利店的發(fā)展現(xiàn)狀,從創(chuàng)業(yè)的角度尋找適合服務型社區(qū)便利店發(fā)展的營銷模式,以“每時美客”社區(qū)便利店為研究對象,運用市場營銷、組織人事、戰(zhàn)略分析、公司財務、風險管理等理論知識,通過對便利店的學習借鑒和創(chuàng)新創(chuàng)意,制定“每時美客”社區(qū)便利店的商業(yè)計劃。
【關鍵詞】：社區(qū)便利店 便捷服務 創(chuàng)業(yè) 商業(yè)計劃書
【學位授予單位】：蘭州大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F721
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-7
• 一、緒論7-12
• 1.1 項目背景及意義7-8
• 1.2 項目介紹8
• 1.3 相關理論綜述8-9
• 1.4 研究方法與內(nèi)容9-12
• 二、“每時美客”外部環(huán)境分析12-29
• 2.1 宏觀環(huán)境分析12-18
• 2.2 行業(yè)環(huán)境分析18-22
• 2.3 行業(yè)競爭分析22-25
• 2.4 競爭對手分析25-29
• 三、“每時美客”內(nèi)部環(huán)境分析與戰(zhàn)略制定29-35
• 3.1 組織資源29-30
• 3.2 技術資源30-31
• 3.3 物流資源31-32
• 3.4 客戶資源32-33
• 3.5 戰(zhàn)略制定33-35
• 四、“每時美客”目標市場選擇與定位35-43
• 4.1 市場細分35-38
• 4.2 目標市場38-40
• 4.3 產(chǎn)品及服務定位40-41
• 4.4 市場發(fā)展規(guī)劃41-43
• 五、“每時美客”營銷分析43-51
• 5.1 4C營銷理論的策略選擇43-47
• 5.2 “每時美客”促銷方案47-49
• 5.3 長期營銷策略分析49-51
• 六、“每時美客”財務分析51-56
• 6.1 投資估算51-53
• 6.2 資本預算53-54
• 6.3 促銷方案成本預算54-56
• 七、“每時美客”風險管理56-61
• 7.1 風險識別與分類56-57
• 7.2 風險程度表57-58
• 7.3 風險應對措施58-61
• 結論和展望61-63
• 參考文獻63-64
• 附錄64-66
• 致謝66-67
• 作者簡歷67

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