小微企業(yè)是促進我國經濟發(fā)展的主要動力,貢獻了大部分的GDP、人口就業(yè)、稅收。但是小微企業(yè)因為資質不足、管理不規(guī)范、銀行政策限制普遍存在融資困難、融資成本高的問題,制約了小微企業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。近年,我國從普惠金融、稅收減免等方面出臺了一系列政策大力扶持小微企業(yè)發(fā)展。此外,在利率朝著市場化穩(wěn)步發(fā)展以及金融脫媒繼續(xù)保持深入發(fā)展的背景下,金融市場發(fā)展火熱,競爭日漸激烈,小微貸款業(yè)務已經成為商業(yè)銀行發(fā)展資產業(yè)務的主戰(zhàn)場。ZS銀行八次榮膺“全最佳零售銀行”,在產品和人員方面都具有良好競爭力。本文以STP營銷戰(zhàn)略理論、7P營銷組合理論、整合營銷傳播理論為理論基礎,通過文獻參考法、數(shù)據(jù)分析法、實地調研法進行景德鎮(zhèn)分行ZS銀行小微貸款業(yè)務營銷策略研究。但由于景德鎮(zhèn)分行成立時間較短,在當前宏觀營銷環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境下,ZS銀行在人員管理、績效考核以及產品策略等方面都存在一定的提升空間,導致小微業(yè)務發(fā)展滯后。為積極解決以上問題,改善ZS銀行景德鎮(zhèn)分行小微業(yè)務當前發(fā)展現(xiàn)狀,本文結合實際對景德鎮(zhèn)分行小微業(yè)務拓展提出策略精進設計,包括加強信用貸產品推廣,抵押貸產品組合創(chuàng)新,放開部份利率定價權限,加快外部引流,... 

【文章來源】：江西財經大學江西省

【文章頁數(shù)】：42 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

小微客戶綜合評分和信用評級分析圖

ZS銀行小微貸款產品體系小微企業(yè)抵押是ZS銀行小微貸款的主要品種貸款，余額占比81.7%，產品模

ZS銀行景德鎮(zhèn)分行小微貸款的結構圖

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
[1]HB商業(yè)銀行小微企業(yè)貸款業(yè)務營銷策略研究[D]. 陳亞菲.河北科技大學 2019



本文編號：3437925