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服務(wù)營銷視角下山西冰雪體育旅游現(xiàn)狀及提升路徑

發(fā)布時間:2021-08-27 20:55
  通過實地調(diào)查等研究方法,運(yùn)用服務(wù)業(yè)營銷組合的7P原則對山西冰雪體育旅游現(xiàn)狀和提升路徑進(jìn)行研究。主要結(jié)論:從產(chǎn)品、促銷、價格、服務(wù)意識、有形展示、營銷渠道和服務(wù)過程七個方面對發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,認(rèn)為山西冰雪體育旅游發(fā)展仍有較大提升空間。提升路徑:轉(zhuǎn)變觀念,助力冰雪事業(yè)發(fā)展;豐富產(chǎn)品供給,提升產(chǎn)品質(zhì)量;提高核心產(chǎn)品的影響力和附加產(chǎn)品的吸引力;完善服務(wù)過程,建立約束機(jī)制;提升企業(yè)形象,建立顧客忠誠。 

【文章來源】:體育文化導(dǎo)刊. 2020,(04)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】:6 頁


本文編號:3367081

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