近些年來(lái),按照WTO的相關(guān)規(guī)定,中國(guó)的金融市場(chǎng)逐步開(kāi)放,外資銀行憑借著其自身所擁有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)開(kāi)始在中國(guó)市場(chǎng)逐步發(fā)展,并且隨著一些地方性銀行、城市銀行的逐漸興起,使得我國(guó)商業(yè)銀行在發(fā)展過(guò)程中面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。另外,隨著經(jīng)濟(jì)水平的突飛猛進(jìn),銀行客戶(hù)對(duì)金融產(chǎn)品的需求開(kāi)始呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化,傳統(tǒng)的金融服務(wù)方式已經(jīng)不能夠更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,商業(yè)銀行必須通過(guò)不斷的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品去迎合消費(fèi)者的需要,這也增加了商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的成本；除此之外,為了擴(kuò)大自身的客戶(hù)規(guī)模,商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)的難度和成本不斷增加,提高對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)的挖掘力度,努力讓現(xiàn)有客戶(hù)幫助銀行創(chuàng)造更大的價(jià)值,是商業(yè)銀行應(yīng)該積極探索的一個(gè)問(wèn)題。在這種情況下,樹(shù)立明確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略就顯得十分的重要。本文首先介紹了本文的研究背景及意義,對(duì)中信銀行鄭州分行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行了分析。并對(duì)中信銀行鄭州分行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況進(jìn)行了論述,分析了其中存在的問(wèn)題及原因,發(fā)現(xiàn)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中存在的主要問(wèn)題主要有：營(yíng)銷(xiāo)管理水平不足、金融產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重以及客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)夠不夠充分。在對(duì)中信銀行鄭州分行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行確定后,... 

【文章來(lái)源】：鄭州大學(xué)河南省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：49 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－１本文的研究框架??任何的經(jīng)濟(jì)主體在制定自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之前，都要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)??情況等外部因素進(jìn)行詳細(xì)的分析，只有送樣才能了解和掌握企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
[1]中國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)證研究[D]. 胡朝舉.西南農(nóng)業(yè)大學(xué) 2003

碩士論文
[1]中國(guó)銀行吉林省分行的營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整研究[D]. 田瑩瑩.吉林大學(xué) 2012



本文編號(hào)：3074206