試論客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場(chǎng)營銷中的作用
發(fā)布時(shí)間:2021-02-15 04:39
隨著當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)所需要面對(duì)與來自于市場(chǎng)、同行業(yè)、國際等諸多方面的競(jìng)爭(zhēng),增加了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,但是相對(duì)的也為企業(yè)帶來了更大的發(fā)展機(jī)遇?蛻糇鳛槠髽I(yè)的主要服務(wù)對(duì)象,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展,而良好的客戶關(guān)系則是能夠在一定程度上推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。本文將結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場(chǎng)營銷中的作用與完善策略進(jìn)行分析,以期為今后開展的相關(guān)工作提供寶貴參考。
【文章來源】:現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2020,(01)
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
一、客戶關(guān)系管理概述
二、客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場(chǎng)營銷中的重要作用
(一)有助于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
(二)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
(三)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的充足保障
三、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理的有效策略
(一)與客戶建立良好情感關(guān)系
(二)調(diào)整客戶關(guān)系管理模式
(三)創(chuàng)新營銷模式
結(jié)語
本文編號(hào):3034451
【文章來源】:現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2020,(01)
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
一、客戶關(guān)系管理概述
二、客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場(chǎng)營銷中的重要作用
(一)有助于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
(二)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
(三)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的充足保障
三、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理的有效策略
(一)與客戶建立良好情感關(guān)系
(二)調(diào)整客戶關(guān)系管理模式
(三)創(chuàng)新營銷模式
結(jié)語
本文編號(hào):3034451
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