本文基于平衡理論和歸因理論,通過兩個情境模擬實驗,探究了善因營銷捐贈額度和廣告導向對消費者反應的影響及其作用路徑。實驗一探究了捐贈額度和廣告導向對消費者行為趨向反應的影響;實驗二在重復驗證實驗一結果的同時,探究了二者對消費者感知企業(yè)關心和利用公益事件動機的影響,以及兩種動機對消費者行為趨向反應的影響。結果表明,捐贈額度和廣告導向對消費者感知動機和行為趨向反應的影響不僅主效應顯著,交互作用也顯著。當捐贈額度較小時,采用企業(yè)產(chǎn)品導向比采用公益事件導向引起的消費者感知企業(yè)動機更正面、行為趨向反應更積極;當捐贈額度較大時則相反。此外,消費者感知的企業(yè)關心公益事件的動機會顯著正向影響其對企業(yè)的態(tài)度和產(chǎn)品的購買意愿,而其對企業(yè)利用善因營銷促進產(chǎn)品銷售和提升品牌形象是"理解"和"寬容"的。 

【文章來源】：南開管理評論. 2020,23(04)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】：13 頁

【文章目錄】：
引言
一、文獻回顧
    1. 善因營銷
    2. 善因營銷捐贈額度
    3. 善因營銷廣告導向
    4. 消費者感知動機
二、假設推演與模型構建
    1. 善因營銷捐贈額度和廣告導向對消費者行為趨向反應的交互影響
    2. 善因營銷捐贈額度和廣告導向對消費者感知動機的交互影響
    3. 消費者感知動機對其行為趨向反應的影響
三、實驗設計
    1. 預實驗
    2. 正式實驗一
    3. 正式實驗二
四、研究結論與討論
    1. 研究結論
    2. 理論貢獻
    3. 營銷啟示
    4. 局限性與未來研究方向


【參考文獻】：
期刊論文
[1]捐贈額度對善因營銷效果的影響探析[J]. 張曉吉.  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2018(11)
[2]善行必定有善報嗎——消費者抵制企業(yè)社會責任行為的內(nèi)在機理研究[J]. 鄧新明,龍賢義,劉禹,葉珍.  南開管理評論. 2017(06)
[3]善因營銷對消費者購買意愿的影響:一項情境模擬實驗研究[J]. 沈奇泰松,王曉飛,張春雷,于儉.  生產(chǎn)力研究. 2017(05)
[4]善因營銷的捐贈水平與消費者態(tài)度:一個有中介的調(diào)節(jié)效應模型檢驗[J]. 江若塵,鄭玲.  心理學報. 2017(05)
[5]善因營銷捐款形式和契合度對消費者響應影響[J]. 司凱.  華東經(jīng)濟管理. 2017(04)
[6]消費者對企業(yè)社會責任偽善感知形成機制研究[J]. 樊帥,田志龍.  中南財經(jīng)政法大學學報. 2017(02)
[7]善因營銷廣告訴求目標框架效應對消費者購買意愿的影響[J]. 孫路平,王興元.  東岳論叢. 2016(12)
[8]中國情境下影響消費者感知成功善因營銷的多案例研究[J]. 畢楠,銀成鉞,康茜.  管理學報. 2016(03)
[9]罪惡感訴求與產(chǎn)品類型對善因營銷的影響[J]. 白琳,陳繪雯.  商業(yè)研究. 2015(04)
[10]企業(yè)社會責任對消費者抵制內(nèi)化機制研究——基于AEB理論與折扣原理的實證[J]. 劉鳳軍,孔偉,李輝.  南開管理評論. 2015(01)

博士論文
[1]在線商戶商品信息呈現(xiàn)對消費者購買意愿影響的研究[D]. 喻昕.吉林大學 2017



本文編號：3001981