近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展,其通過多元化的業(yè)務(wù)模式對商業(yè)銀行的傳統(tǒng)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)都造成一定的沖擊。雖然互聯(lián)網(wǎng)金融逐步對傳統(tǒng)商業(yè)銀行產(chǎn)生了一定競爭壓力,但同時機會與挑戰(zhàn)并存。在目前A商業(yè)銀行杭州分行如何抓住互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展的契機,整合內(nèi)部資源,調(diào)整營銷策略,提升盈利能力,提高市場占比,是本文探討的重要內(nèi)容。本文開篇首先介紹了互聯(lián)網(wǎng)金融概念、模式、特點以及發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,分析了互聯(lián)網(wǎng)金融的宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境,從經(jīng)營理念與策略、業(yè)務(wù)模式、服務(wù)模式、風(fēng)險管理角度剖析互聯(lián)網(wǎng)金融對A商業(yè)銀行杭州分行業(yè)務(wù)的影響。通過對A商業(yè)銀行杭州分行客戶的市場調(diào)查結(jié)果分析,在A商業(yè)銀行杭州分行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀分析基礎(chǔ)上指出目前營銷中存在的問題,采用SWOT、STP分析法制定總體策略思路,提出具體營銷策略建議以及實現(xiàn)策略的保障措施。本文提出鎖定財富、私人銀行客戶、小微企業(yè)、中大型企業(yè)為目標(biāo)市場,給出了產(chǎn)品、渠道、定價、宣傳、服務(wù)、客戶關(guān)系等六個方面的具體營銷策略建議。從公司、個人、中間業(yè)務(wù)三個角度提出產(chǎn)品更新意見;提出整合互聯(lián)網(wǎng)與物理網(wǎng)點渠道,搭建全流程24小時在線溝通平臺,提升客戶反... 

【文章來源】：浙江工業(yè)大學(xué)浙江省

【文章頁數(shù)】：71 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

017年底各省市正常運營網(wǎng)貸平臺數(shù)量柱狀圖

14圖 3.2 近年來網(wǎng)絡(luò)借貸平臺數(shù)量及增長率對比圖（資料來源：2017 年中國網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)年報）2017 年全年網(wǎng)貸行業(yè)成交量達(dá)到人民幣 2.5 萬億元，相比 2016 年全年網(wǎng)貸量人民幣 2 萬億元增長了 25%。2017 年已有 60 家平臺扭虧為盈，比 2016利的平臺數(shù)量增加了 30 多家。2018 年上半年受監(jiān)管影響，增長速度明顯放下半年網(wǎng)貸平臺備案登記陸續(xù)完成，成交量將快速放大，全年網(wǎng)貸成交量有到 3 萬億元[1]�？梢钥吹剑ヂ�(lián)網(wǎng)金融的市場正在經(jīng)歷一個良幣驅(qū)逐劣幣的過程，同時也是整合升級的過程。但即使在這樣的形勢下，互聯(lián)網(wǎng)金融的整體行業(yè)規(guī)模仍在

017年上半年銀行業(yè)金融機構(gòu)電子支付規(guī)模圖

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)貸款業(yè)務(wù)合作方案探討[J]. 張小芳.  財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版). 2018(20)
[2]互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展與變革[J]. 解秋芳.  全國流通經(jīng)濟(jì). 2018(27)
[3]商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及對策[J]. 黃艷艷,楊亞星.  大眾標(biāo)準(zhǔn)化. 2018(08)
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碩士論文
[1]JT銀行義烏分行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展問題及對策研究[D]. 楊隋源.吉林大學(xué) 2017
[2]北京農(nóng)商銀行應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的策略研究[D]. 劉瑾.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2014
[3]互聯(lián)網(wǎng)金融化背景下城市商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究[D]. 汪琪.安徽大學(xué) 2013



本文編號：2979738