一直以來,對購物中心的學(xué)術(shù)研究更多的停留在外立面設(shè)計(jì)、體驗(yàn)型業(yè)態(tài)的創(chuàng)新和租戶組合上,從購物中心的感官?zèng)_擊和消費(fèi)升級上吸引消費(fèi)者,并提升競爭力。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)行為也隨之發(fā)生了改變,網(wǎng)絡(luò)購物逐漸成為了人們生活不可或缺的一部分,實(shí)體零售業(yè)務(wù)因此面臨著前所未有的危機(jī)。為了應(yīng)對電子商務(wù)的沖擊,負(fù)責(zé)購物中心運(yùn)營的商業(yè)管理公司在維持自身場景化設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的同時(shí),引入線上的營銷手法,對線上營銷和線下營銷進(jìn)行整合。本文介紹了筆者在企業(yè)管理實(shí)踐中,曾嘗試使用的STP分析法和營銷新4P分析法,并取得了一定的工作成效。本文以一家購物中心商業(yè)管理公司為例,通過運(yùn)用完善的背景分析和STP分析法,為其設(shè)計(jì)了符合現(xiàn)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展階段的服務(wù)行業(yè)營銷4C模型,以此來變革傳統(tǒng)的購物中心營銷手法,推動(dòng)和確保公司目標(biāo)的實(shí)施,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。本文的結(jié)論是:綜合運(yùn)用符合電商環(huán)境的微信小程序和線下推廣活動(dòng),能有效的推動(dòng)購物中心的整體銷售,讓購物中心煥發(fā)新的生機(jī)。 

【文章來源】：廣西大學(xué)廣西壯族自治區(qū) 211工程院校

【文章頁數(shù)】：50 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖２．１驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競爭的力量??對以上五個(gè)競爭要素的分析就構(gòu)成了波特五力模型分析理論的基礎(chǔ)

廣西大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文?Ｇ）（商管公司的營銷策略研究??民人均可支配收入從２０１３年的２４８１７元上升到２０１７年３３２１７元，增速卻從２０１３年的??１０％降低到２０１７年的８．１％。從居民消費(fèi)指數(shù)來看，基本上８大指數(shù)都有所上漲，其中醫(yī)??療保健漲幅最大，在２０１７年達(dá)到１０．?６％的漲幅，如圖４．２。??－

民人均可支配收入從２０１３年的２４８１７元上升到２０１７年３３２１７元，增速卻從２０１３年的??１０％降低到２０１７年的８．１％。從居民消費(fèi)指數(shù)來看，基本上８大指數(shù)都有所上漲，其中醫(yī)??療保健漲幅最大，在２０１７年達(dá)到１０．?６％的漲幅，如圖４．２。??２０１３－２０１７年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增長速度??４００００?１２??３５０００??ＷＳｉ?１０??目丨丨—ｒ？?一．??一：＿圍圓圍圍：：??２０１３?年?２０１４?年?２０１５?年?２０１６?年?２０１７?年??國隨城鎮(zhèn)居民人均可支配收入一■－城鎮(zhèn)居民人均可支配收入増速??圖４．?１?２０１３－２０１７年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增長速度??小程序方面：《２０１７年微信數(shù)據(jù)報(bào)告》截止到２０１７年９月份數(shù)據(jù)顯示“平均有９．?０２??億人登錄微信，并且微信己經(jīng)實(shí)現(xiàn)了‘全球覆蓋’，日活動(dòng)用戶達(dá)到１．１５億。公眾號月??活動(dòng)賬號數(shù)３５０萬，月活動(dòng)粉絲數(shù)據(jù)７．９７億”?［１６］。??表４－２居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)??￣居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)??指標(biāo)?２０１７年?￣比上年漲跌（％）??居民消費(fèi)價(jià)格總指數(shù)?１０２．３?２？３??食品煙酒?１００．０??衣著?１０４．２?４．２??居住?１０３．８?３？８??生活用品及服務(wù)?１００．?１?〇７１??交通及通信?１０１．２?１７２??教育文化及娛樂?１００．９?Ｏ??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：2959643