隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,日新月異的傳播科技不斷給人們帶來新的驚喜。2015年,4G通信開始被普遍使用,作為既能夠提供聲畫信息,又能夠填滿用戶碎片時(shí)間的移動(dòng)短視頻迅速吸引了大批用戶。直至目前為止,移動(dòng)短視頻已成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司2018年?duì)幭嘟侵鸬南乱粋�(gè)風(fēng)口。然而,任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展都離不開用戶,如何吸引新用戶、保留老用戶,如何為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),這已成為所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都必須面對的問題,即便是當(dāng)下備受用戶歡迎的短視頻APP亦是如此。品牌體驗(yàn)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和品牌建設(shè)的有機(jī)結(jié)合,作為用戶對品牌的感知和學(xué)習(xí),品牌體驗(yàn)是品牌在用戶心中建立形象,提高用戶對品牌的熟悉度,增強(qiáng)品牌態(tài)度的重要策略之一。根據(jù)用戶行為理論,態(tài)度是影響用戶行為意愿的一個(gè)重要因素。在這樣的背景下,本研究從短視頻APP的品牌體驗(yàn)入手,以品牌態(tài)度為中介,研究用戶的使用意愿。本研究首先對國內(nèi)外有關(guān)品牌體驗(yàn)、品牌態(tài)度和使用意愿的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述。闡述了三者的相關(guān)理論、維度劃分、測量方法以及兩者之間的相互影響。借鑒學(xué)術(shù)界現(xiàn)有的對品牌相關(guān)的理論研究,本研究將品牌體驗(yàn)劃分為認(rèn)知體驗(yàn)、產(chǎn)品體驗(yàn)、傳播體驗(yàn)、情感體驗(yàn)和社會(huì)體驗(yàn)五個(gè)維度,將品牌態(tài)度... 

【文章來源】：華南理工大學(xué)廣東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：78 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究背景
        一、品牌體驗(yàn)研究背景
        二、短視頻APP發(fā)展現(xiàn)狀
        三、研究問題的提出
    第二節(jié) 研究目的與意義
        一、研究目的
        二、研究意義
    第三節(jié) 研究思路和研究方法
        一、基本研究思路
        二、主要研究方法
        三、研究路線
第二章 文獻(xiàn)綜述
    第一節(jié) 短視頻APP研究綜述
        一、短視頻APP定義
        二、短視頻APP研究現(xiàn)狀
    第二節(jié) 品牌體驗(yàn)
        一、品牌體驗(yàn)相關(guān)理論
        二、品牌體驗(yàn)的維度及測量
    第三節(jié) 用戶使用意愿
        一、用戶使用意愿相關(guān)理論
        二、用戶行為意愿的研究模型
    第四節(jié) 品牌態(tài)度
        一、品牌態(tài)度相關(guān)理論
        二、品牌態(tài)度的維度及測量
    第五節(jié) 品牌體驗(yàn)、品牌態(tài)度與用戶使用意愿研究綜述
        一、品牌體驗(yàn)與用戶使用意愿研究綜述
        二、品牌體驗(yàn)與品牌態(tài)度研究綜述
        三、品牌態(tài)度與用戶使用意愿研究綜述
    第六節(jié) 本章小結(jié)
第三章 研究設(shè)計(jì)
    第一節(jié) 研究模型
    第二節(jié) 研究假設(shè)
        一、品牌體驗(yàn)與用戶使用意愿的關(guān)系
        二、品牌體驗(yàn)與品牌態(tài)度的關(guān)系
        三、品牌態(tài)度與用戶使用意愿的關(guān)系
        四、品牌態(tài)度中介作用
    第三節(jié) 相關(guān)量表設(shè)計(jì)
        一、品牌體驗(yàn)量表
        二、品牌態(tài)度量表
        三、使用意愿量表
    第四節(jié) 問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查
        一、初始問卷的設(shè)計(jì)
        二、預(yù)調(diào)研
        三、正式問卷的形成
    第五節(jié) 本章小結(jié)
第四章 實(shí)證分析
    第一節(jié) 樣本描述性分析
    第二節(jié) 信度效度分析
        一、“品牌體驗(yàn)”的信度效度的分析
        二、“品牌態(tài)度”與“使用意愿”的信度效度的分析
    第三節(jié) 相關(guān)性分析
    第四節(jié) 回歸分析
        一、模型1的回歸分析
        二、模型2的回歸分析
        三、模型3的回歸分析
    第五節(jié) 中介效應(yīng)分析
        一、認(rèn)知性品牌態(tài)度在品牌體驗(yàn)與用戶的使用意愿之間的中介效應(yīng)分析
        二、情感性品牌態(tài)度在品牌體驗(yàn)與用戶的使用意愿之間的中介效應(yīng)分析
    第六節(jié) 本章小結(jié)
第五章 結(jié)論與展望
    第一節(jié) 研究結(jié)論
    第二節(jié) 營銷啟示
        一、強(qiáng)化社會(huì)、情感體驗(yàn),使用戶產(chǎn)生更佳的品牌體驗(yàn)
        二、調(diào)整品牌傳播策略,提升傳播體驗(yàn)的影響力
        三、積極影響品牌態(tài)度,提升用戶使用意愿
    第三節(jié) 研究不足與展望
        一、樣本容量
        二、研究思路
    第四節(jié) 本章小結(jié)
結(jié)語
參考文獻(xiàn)
附錄
攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果
致謝
答辯委員會(huì)對論文的評定意見


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]用戶自制短視頻的用戶需求研究[J]. 周榆.  藝術(shù)科技. 2017(06)
[2]移動(dòng)短視頻用戶生成內(nèi)容的動(dòng)因研究[J]. 徐晨飛,周雨桑.  農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊. 2017(07)
[3]傳播學(xué)視角下短視頻APP用戶的個(gè)體表達(dá)——以小咖秀為例[J]. 季亞萍,萬棋民.  新聞研究導(dǎo)刊. 2016(23)
[4]微視頻的內(nèi)容主題發(fā)展趨勢分析——基于對新浪微博官方短視頻應(yīng)用“秒拍”上高轉(zhuǎn)發(fā)微視頻的研究[J]. 高崇,楊伯溆.  新聞界. 2016(12)
[5]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代短視頻營銷策略和價(jià)值研究[J]. 單文盛,黎蕾.  長沙大學(xué)學(xué)報(bào). 2015(04)
[6]移動(dòng)短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢觀察[J]. 王曉紅,包圓圓,呂強(qiáng).  中國編輯. 2015(03)
[7]淺論中國短視頻社交軟件——“美拍”走紅的深層次原因[J]. 陳艷芳.  傳播與版權(quán). 2015(04)
[8]短視頻:移動(dòng)營銷未來“標(biāo)配”[J]. 蘇落.  成功營銷. 2014(09)
[9]淺析微時(shí)代背景下短視頻分享應(yīng)用對自媒體發(fā)展的助推作用[J]. 甘春霖.  視聽. 2014(09)
[10]4G時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的問題[J]. 張多瑪.  現(xiàn)代視聽. 2014(09)

博士論文
[1]品牌體驗(yàn)對消費(fèi)者購買意愿的影響研究[D]. 宋明元.大連理工大學(xué) 2014

碩士論文
[1]UGC模式移動(dòng)短視頻社交平臺使用動(dòng)機(jī)與使用行為研究[D]. 戚旭然.暨南大學(xué) 2016
[2]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下短視頻APP的傳播模式和傳播策略研究[D]. 周菲喬.成都理工大學(xué) 2016
[3]網(wǎng)購類APP品牌體驗(yàn)對消費(fèi)者使用意愿的影響研究[D]. 郭雪婷.華南理工大學(xué) 2015
[4]手機(jī)微視頻應(yīng)用內(nèi)容定位和傳播策略研究[D]. 張睿.北京印刷學(xué)院 2015
[5]傳統(tǒng)媒體微博營銷對消費(fèi)者品牌態(tài)度的影響研究[D]. 董玉.暨南大學(xué) 2011



本文編號：2919059