永州市煙草營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題與對(duì)策研究
發(fā)布時(shí)間:2020-12-14 06:22
我國(guó)于2003年開(kāi)始在煙草行業(yè)實(shí)行工商分離,此后國(guó)內(nèi)的市級(jí)煙草商業(yè)企業(yè)肩負(fù)起了維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)價(jià)值與做好卷煙產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的雙重責(zé)任,同時(shí)煙草商業(yè)公司逐步扭轉(zhuǎn)以往的營(yíng)銷(xiāo)觀念,開(kāi)始立足市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),將提高公司的營(yíng)銷(xiāo)管理能力作為保障公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要手段。鑒于當(dāng)前所處的市場(chǎng)環(huán)境,制定出完善的煙草營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)提高公司的整體競(jìng)爭(zhēng)能力,以求得企業(yè)健康與快速發(fā)展已成為永州市煙草公司當(dāng)前面臨的一項(xiàng)緊要任務(wù)。本文首先介紹了市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的概念,并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略主要理論4PS理論進(jìn)行了說(shuō)明。在文中,我們對(duì)研究的案例永州市煙草公司的情況及最近幾年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及利潤(rùn)進(jìn)行了介紹,并通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式對(duì)永州市煙草公司卷煙零售商市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),并通過(guò)分析,發(fā)現(xiàn)主要存在如下問(wèn)題:品牌培育存在失衡現(xiàn)象、營(yíng)銷(xiāo)資源配置不合理、品牌的宣傳力度小、對(duì)市場(chǎng)缺乏充分分析和團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量不高。接著,本文對(duì)永州市煙草公司有針對(duì)性地提出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)選擇。在本文最后,我們從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略和服務(wù)策略幾方面提出了永州市煙草公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,并從加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行過(guò)程管理、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)...
【文章來(lái)源】:南華大學(xué)湖南省
【文章頁(yè)數(shù)】:62 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 選題背景
1.2 研究意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 實(shí)踐意義
1.3 研究?jī)?nèi)容
1.4 研究方法
第2章 研究的相關(guān)理論
2.1 市場(chǎng)的概念
2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念
2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的概念
2.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略介紹
2.5 4Ps營(yíng)銷(xiāo)理論
2.6 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
2.6.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
2.6.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
第3章 永州市煙草公司卷煙營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析
3.1 永州市煙草公司簡(jiǎn)介
3.2 永州市煙草公司煙草工作經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
3.3 永州市煙草公司煙草市場(chǎng)銷(xiāo)售調(diào)查
3.3.1 問(wèn)卷調(diào)查方式
3.3.2 關(guān)于產(chǎn)品的調(diào)查
3.3.3 關(guān)于定價(jià)的調(diào)查
3.3.4 銷(xiāo)售渠道的調(diào)查
3.3.5 關(guān)于促銷(xiāo)的調(diào)查
3.3.6 永州市煙草營(yíng)銷(xiāo)評(píng)述
3.4 永州市煙草營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題
3.4.1 關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題
3.4.2 關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題
3.4.3 關(guān)于渠道的問(wèn)題
3.4.4 關(guān)于促銷(xiāo)的問(wèn)題
3.4.5 缺乏專(zhuān)業(yè)人才
3.5 煙草營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因
3.5.1 沒(méi)有良好產(chǎn)品品牌意識(shí)
3.5.2 不重視市場(chǎng)信息
3.5.3 未能建立有效的渠道資源
3.5.4 沒(méi)有統(tǒng)一推廣機(jī)制
3.5.5 沒(méi)有良好的人力資源管理
第4章 永州市煙草公司市場(chǎng)細(xì)分及定位
4.1 永州市煙草公司市場(chǎng)定位
4.1.1 按地域進(jìn)行的定位
4.1.2 按消費(fèi)者的社會(huì)層次定位
4.1.3 按職業(yè)進(jìn)行的定位
4.1.4 按照目標(biāo)客戶群的個(gè)性進(jìn)行定位
4.1.5 按年齡階段進(jìn)行定位
4.2 永州市煙草公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制定
4.3 永州市煙草公司市場(chǎng)細(xì)分
4.3.1 市場(chǎng)細(xì)分內(nèi)涵
4.3.2 按固有特征維度細(xì)分
4.3.3 按各店的經(jīng)營(yíng)狀況細(xì)分
4.3.4 按渠道價(jià)值劃分
4.4 永州市煙草公司目標(biāo)市場(chǎng)選擇
4.4.1 目標(biāo)市場(chǎng)選擇內(nèi)涵
4.4.2 永州市煙草公司目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第5章 永州市煙草公司卷煙營(yíng)銷(xiāo)策略
5.1 產(chǎn)品策略
5.1.1 建立品牌評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)
5.1.2 做好品牌的引入與退出工作
5.1.3 共同培育品牌
5.2 價(jià)格策略
5.2.1 建立零售終端價(jià)格信息檢測(cè)體系
5.2.2 防止低價(jià)不良競(jìng)爭(zhēng)
5.2.3 加強(qiáng)卷煙大客戶管理
5.2.4 維持卷煙價(jià)格穩(wěn)定
5.3 渠道策略
5.3.1 合理調(diào)整卷煙網(wǎng)點(diǎn)布局
5.3.2 加快營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
5.3.3 開(kāi)展多元化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
5.3.4 制定精準(zhǔn)貨源投放策略
5.4 促銷(xiāo)策略
5.4.1 努力強(qiáng)化促銷(xiāo)策略
5.4.2 借助調(diào)研進(jìn)行促銷(xiāo)
5.4.3 提高服務(wù)意識(shí)
第6章 永州市煙草公司煙草營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施保障
6.1 健全營(yíng)銷(xiāo)管理制度
6.1.1 做好營(yíng)銷(xiāo)管理工作
6.1.2 完善營(yíng)銷(xiāo)管理制度
6.2 建立優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
6.3 完善企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制
6.3.1 加強(qiáng)一線營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的培訓(xùn)
6.3.2 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理隊(duì)伍的培訓(xùn)
6.3.3 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)
6.4 完善企業(yè)激勵(lì)制度
6.4.1 薪酬激勵(lì)
6.4.2 其他激勵(lì)
6.5 建立營(yíng)銷(xiāo)考核評(píng)估系統(tǒng)
6.5.1 設(shè)計(jì)績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)
6.5.2 完善績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)操作流程
6.5.3 合理的評(píng)估方法
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
本文編號(hào):2915976
【文章來(lái)源】:南華大學(xué)湖南省
【文章頁(yè)數(shù)】:62 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 選題背景
1.2 研究意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 實(shí)踐意義
1.3 研究?jī)?nèi)容
1.4 研究方法
第2章 研究的相關(guān)理論
2.1 市場(chǎng)的概念
2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念
2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的概念
2.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略介紹
2.5 4Ps營(yíng)銷(xiāo)理論
2.6 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
2.6.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
2.6.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
第3章 永州市煙草公司卷煙營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析
3.1 永州市煙草公司簡(jiǎn)介
3.2 永州市煙草公司煙草工作經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
3.3 永州市煙草公司煙草市場(chǎng)銷(xiāo)售調(diào)查
3.3.1 問(wèn)卷調(diào)查方式
3.3.2 關(guān)于產(chǎn)品的調(diào)查
3.3.3 關(guān)于定價(jià)的調(diào)查
3.3.4 銷(xiāo)售渠道的調(diào)查
3.3.5 關(guān)于促銷(xiāo)的調(diào)查
3.3.6 永州市煙草營(yíng)銷(xiāo)評(píng)述
3.4 永州市煙草營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題
3.4.1 關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題
3.4.2 關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題
3.4.3 關(guān)于渠道的問(wèn)題
3.4.4 關(guān)于促銷(xiāo)的問(wèn)題
3.4.5 缺乏專(zhuān)業(yè)人才
3.5 煙草營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因
3.5.1 沒(méi)有良好產(chǎn)品品牌意識(shí)
3.5.2 不重視市場(chǎng)信息
3.5.3 未能建立有效的渠道資源
3.5.4 沒(méi)有統(tǒng)一推廣機(jī)制
3.5.5 沒(méi)有良好的人力資源管理
第4章 永州市煙草公司市場(chǎng)細(xì)分及定位
4.1 永州市煙草公司市場(chǎng)定位
4.1.1 按地域進(jìn)行的定位
4.1.2 按消費(fèi)者的社會(huì)層次定位
4.1.3 按職業(yè)進(jìn)行的定位
4.1.4 按照目標(biāo)客戶群的個(gè)性進(jìn)行定位
4.1.5 按年齡階段進(jìn)行定位
4.2 永州市煙草公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制定
4.3 永州市煙草公司市場(chǎng)細(xì)分
4.3.1 市場(chǎng)細(xì)分內(nèi)涵
4.3.2 按固有特征維度細(xì)分
4.3.3 按各店的經(jīng)營(yíng)狀況細(xì)分
4.3.4 按渠道價(jià)值劃分
4.4 永州市煙草公司目標(biāo)市場(chǎng)選擇
4.4.1 目標(biāo)市場(chǎng)選擇內(nèi)涵
4.4.2 永州市煙草公司目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第5章 永州市煙草公司卷煙營(yíng)銷(xiāo)策略
5.1 產(chǎn)品策略
5.1.1 建立品牌評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)
5.1.2 做好品牌的引入與退出工作
5.1.3 共同培育品牌
5.2 價(jià)格策略
5.2.1 建立零售終端價(jià)格信息檢測(cè)體系
5.2.2 防止低價(jià)不良競(jìng)爭(zhēng)
5.2.3 加強(qiáng)卷煙大客戶管理
5.2.4 維持卷煙價(jià)格穩(wěn)定
5.3 渠道策略
5.3.1 合理調(diào)整卷煙網(wǎng)點(diǎn)布局
5.3.2 加快營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
5.3.3 開(kāi)展多元化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
5.3.4 制定精準(zhǔn)貨源投放策略
5.4 促銷(xiāo)策略
5.4.1 努力強(qiáng)化促銷(xiāo)策略
5.4.2 借助調(diào)研進(jìn)行促銷(xiāo)
5.4.3 提高服務(wù)意識(shí)
第6章 永州市煙草公司煙草營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施保障
6.1 健全營(yíng)銷(xiāo)管理制度
6.1.1 做好營(yíng)銷(xiāo)管理工作
6.1.2 完善營(yíng)銷(xiāo)管理制度
6.2 建立優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
6.3 完善企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制
6.3.1 加強(qiáng)一線營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的培訓(xùn)
6.3.2 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理隊(duì)伍的培訓(xùn)
6.3.3 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)
6.4 完善企業(yè)激勵(lì)制度
6.4.1 薪酬激勵(lì)
6.4.2 其他激勵(lì)
6.5 建立營(yíng)銷(xiāo)考核評(píng)估系統(tǒng)
6.5.1 設(shè)計(jì)績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)
6.5.2 完善績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)操作流程
6.5.3 合理的評(píng)估方法
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
本文編號(hào):2915976
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