寧波銀行營銷策略優(yōu)化研究
發(fā)布時(shí)間:2020-12-08 09:34
隨著商業(yè)銀行的利差空間持續(xù)被壓縮,行業(yè)競爭也因此加劇。寧波銀行作為中外合資城市商業(yè)銀行,在業(yè)務(wù)持續(xù)高增長的同時(shí),受制于區(qū)位劣勢和規(guī)模劣勢,線下營銷的策略已經(jīng)無法滿足市場競爭的需要。論文以寧波銀行的營銷策略為研究對象,通過文獻(xiàn)研究和現(xiàn)場調(diào)研等方法,對寧波銀行當(dāng)前的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行了研究。研究發(fā)現(xiàn)寧波銀行在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷渠道和促銷等方面均存在一定的問題,具體表現(xiàn)為:產(chǎn)品缺乏核心競爭力、營銷渠道缺乏持續(xù)滲透力、促銷范圍與力度薄弱三個(gè)方面。通過對寧波銀行相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,發(fā)現(xiàn)造成上述問題的主要原因在于寧波銀行當(dāng)前的營銷策略與互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展速度存在滯后性,寧波銀行在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,其營銷方法和手段相對落后于其他商業(yè)銀行。因此,論文借助傳統(tǒng)的4P營銷理論和基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的AISAS營銷理論,對寧波銀行營銷策略提出了優(yōu)化方案。首先是優(yōu)化產(chǎn)品策略,通過搭建平臺(tái)金融模式,為客戶提供綜合性的產(chǎn)品和服務(wù);其次是優(yōu)化營銷渠道建設(shè),通過“互聯(lián)網(wǎng)+金融”模式拓展移動(dòng)金融營銷渠道,打破時(shí)間和空間對寧波銀行營銷策略的制約;最后是優(yōu)化促銷策略,通過加大寧波銀行的綜合性產(chǎn)品與其他移動(dòng)應(yīng)用的交互頻率,強(qiáng)化寧波銀行的產(chǎn)品...
【文章來源】:湘潭大學(xué)湖南省
【文章頁數(shù)】:70 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
寧波銀行凈息差、凈利差變動(dòng)趨勢
數(shù)據(jù)來源:前瞻數(shù)據(jù)庫??3.?2.?2信貸業(yè)務(wù)定位于個(gè)人消費(fèi)貸款領(lǐng)域??寧波銀行的資產(chǎn)端營銷在客戶群體定位和細(xì)分市場選擇兩方面發(fā)生了較大??變化,個(gè)人消費(fèi)貸款成為寧波銀行資產(chǎn)端營銷的主要發(fā)力點(diǎn)。在客戶群體定位??方面,寧波銀行根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋區(qū)域的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營現(xiàn)狀和商業(yè)環(huán)境,將個(gè)人貸??款作為當(dāng)前發(fā)展的重要方向。一方面,寧波銀行的業(yè)務(wù)范圍主要分布在寧波地??區(qū),其次是杭州、嘉興等浙江省內(nèi)的主要城市;在江蘇的部分重點(diǎn)城市和北??京、上海、廣州等地,寧波銀行也有部分業(yè)務(wù),但在當(dāng)前的發(fā)展的狀態(tài)下,這??些城市主要是為寧波銀行的全國業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)的拓展提供便利性條件,并保??持寧波銀行與國內(nèi)外主流金融機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)往來和商業(yè)關(guān)系,現(xiàn)階段的戰(zhàn)略??價(jià)值遠(yuǎn)高于實(shí)際的業(yè)務(wù)價(jià)值,因此在資產(chǎn)端營銷基本可以忽略北京、上海和廣??州的營銷投入。另一方面,以寧波為主的浙江省主要城市在經(jīng)濟(jì)模式上存在一??定程度的區(qū)域特殊性,這些城市主要以中小型民營企業(yè)為主,具有較高的分散??
我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中高速增長的新常態(tài),消費(fèi)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了快速的??發(fā)展,寧波銀行在這一階段逐步降細(xì)分市場選擇轉(zhuǎn)向個(gè)人消費(fèi)貸款,并通過網(wǎng)??點(diǎn)營銷和商家推廣的方式,致力于加大個(gè)貸產(chǎn)品的營銷力度和營銷渠道建設(shè),??個(gè)人消費(fèi)貸款從2012年6月的31.21億元增長至2017年2月的100.83億元,??年均復(fù)合增長率高達(dá)26.4%,遠(yuǎn)高于行業(yè)其他銀行的個(gè)貸增速。截至2017年6??月,寧波銀行的個(gè)人貸款比重占據(jù)信貸總額的30.96%,成為我國個(gè)人貸款比重??最高的商業(yè)銀行之一。??80%??
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]變革型商業(yè)模式、雙元營銷能力與價(jià)值創(chuàng)造[J]. 王學(xué)軍,孫炳. 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào). 2017(05)
[2]出版直播營銷:特點(diǎn)、模式與風(fēng)險(xiǎn)[J]. 曾建輝. 科技與出版. 2017(10)
[3]大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)銀行小微金融客戶續(xù)貸預(yù)測研究[J]. 王彥博,劉曦子,陳進(jìn). 浙江社會(huì)科學(xué). 2017(06)
[4]金融經(jīng)營者不當(dāng)銷售行為的法律規(guī)制——以信義義務(wù)為進(jìn)路[J]. 于瑩,賈同樂. 財(cái)經(jīng)理論與實(shí)踐. 2016(04)
[5]基于扎根理倫的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)維度研究[J]. 娜日,朱淑珍,洪賢方. 科技管理研究. 2016(14)
[6]基于本土文化的營銷渠道中私人關(guān)系對投機(jī)行為的影響研究[J]. 張闖,徐佳,杜楠,周南. 管理學(xué)報(bào). 2016(07)
[7]O2O商務(wù)模式:營銷渠道沖突的協(xié)調(diào)機(jī)制研究——基于消費(fèi)者交易成本視角[J]. 鄭麗,趙月皎. 當(dāng)代財(cái)經(jīng). 2016(06)
[8]渠道營銷與資金流動(dòng)——來自中國開放式基金的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J]. 黃孝武,王雄軍. 社會(huì)科學(xué)戰(zhàn)線. 2016(02)
[9]營銷渠道中控制機(jī)制的使用與機(jī)會(huì)主義行為[J]. 張鈺,劉益,李瑤. 管理科學(xué)學(xué)報(bào). 2015(12)
[10]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下營銷轉(zhuǎn)型決策模式研究[J]. 唐曉婷,孟麗,倪良新. 華東經(jīng)濟(jì)管理. 2015(12)
本文編號(hào):2904867
【文章來源】:湘潭大學(xué)湖南省
【文章頁數(shù)】:70 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
寧波銀行凈息差、凈利差變動(dòng)趨勢
數(shù)據(jù)來源:前瞻數(shù)據(jù)庫??3.?2.?2信貸業(yè)務(wù)定位于個(gè)人消費(fèi)貸款領(lǐng)域??寧波銀行的資產(chǎn)端營銷在客戶群體定位和細(xì)分市場選擇兩方面發(fā)生了較大??變化,個(gè)人消費(fèi)貸款成為寧波銀行資產(chǎn)端營銷的主要發(fā)力點(diǎn)。在客戶群體定位??方面,寧波銀行根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋區(qū)域的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營現(xiàn)狀和商業(yè)環(huán)境,將個(gè)人貸??款作為當(dāng)前發(fā)展的重要方向。一方面,寧波銀行的業(yè)務(wù)范圍主要分布在寧波地??區(qū),其次是杭州、嘉興等浙江省內(nèi)的主要城市;在江蘇的部分重點(diǎn)城市和北??京、上海、廣州等地,寧波銀行也有部分業(yè)務(wù),但在當(dāng)前的發(fā)展的狀態(tài)下,這??些城市主要是為寧波銀行的全國業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)的拓展提供便利性條件,并保??持寧波銀行與國內(nèi)外主流金融機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)往來和商業(yè)關(guān)系,現(xiàn)階段的戰(zhàn)略??價(jià)值遠(yuǎn)高于實(shí)際的業(yè)務(wù)價(jià)值,因此在資產(chǎn)端營銷基本可以忽略北京、上海和廣??州的營銷投入。另一方面,以寧波為主的浙江省主要城市在經(jīng)濟(jì)模式上存在一??定程度的區(qū)域特殊性,這些城市主要以中小型民營企業(yè)為主,具有較高的分散??
我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中高速增長的新常態(tài),消費(fèi)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了快速的??發(fā)展,寧波銀行在這一階段逐步降細(xì)分市場選擇轉(zhuǎn)向個(gè)人消費(fèi)貸款,并通過網(wǎng)??點(diǎn)營銷和商家推廣的方式,致力于加大個(gè)貸產(chǎn)品的營銷力度和營銷渠道建設(shè),??個(gè)人消費(fèi)貸款從2012年6月的31.21億元增長至2017年2月的100.83億元,??年均復(fù)合增長率高達(dá)26.4%,遠(yuǎn)高于行業(yè)其他銀行的個(gè)貸增速。截至2017年6??月,寧波銀行的個(gè)人貸款比重占據(jù)信貸總額的30.96%,成為我國個(gè)人貸款比重??最高的商業(yè)銀行之一。??80%??
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]變革型商業(yè)模式、雙元營銷能力與價(jià)值創(chuàng)造[J]. 王學(xué)軍,孫炳. 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào). 2017(05)
[2]出版直播營銷:特點(diǎn)、模式與風(fēng)險(xiǎn)[J]. 曾建輝. 科技與出版. 2017(10)
[3]大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)銀行小微金融客戶續(xù)貸預(yù)測研究[J]. 王彥博,劉曦子,陳進(jìn). 浙江社會(huì)科學(xué). 2017(06)
[4]金融經(jīng)營者不當(dāng)銷售行為的法律規(guī)制——以信義義務(wù)為進(jìn)路[J]. 于瑩,賈同樂. 財(cái)經(jīng)理論與實(shí)踐. 2016(04)
[5]基于扎根理倫的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)維度研究[J]. 娜日,朱淑珍,洪賢方. 科技管理研究. 2016(14)
[6]基于本土文化的營銷渠道中私人關(guān)系對投機(jī)行為的影響研究[J]. 張闖,徐佳,杜楠,周南. 管理學(xué)報(bào). 2016(07)
[7]O2O商務(wù)模式:營銷渠道沖突的協(xié)調(diào)機(jī)制研究——基于消費(fèi)者交易成本視角[J]. 鄭麗,趙月皎. 當(dāng)代財(cái)經(jīng). 2016(06)
[8]渠道營銷與資金流動(dòng)——來自中國開放式基金的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J]. 黃孝武,王雄軍. 社會(huì)科學(xué)戰(zhàn)線. 2016(02)
[9]營銷渠道中控制機(jī)制的使用與機(jī)會(huì)主義行為[J]. 張鈺,劉益,李瑤. 管理科學(xué)學(xué)報(bào). 2015(12)
[10]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下營銷轉(zhuǎn)型決策模式研究[J]. 唐曉婷,孟麗,倪良新. 華東經(jīng)濟(jì)管理. 2015(12)
本文編號(hào):2904867
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