近年來,隨著國(guó)民收入水平的不斷提高,我國(guó)家庭財(cái)富的規(guī)模迅速擴(kuò)張,國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出一大批富裕人群。對(duì)于這部分高資產(chǎn)凈值的客戶來說,傳統(tǒng)商業(yè)銀行的基礎(chǔ)金融服務(wù)已經(jīng)不能滿足他們的需求,他們希望自己的財(cái)富可以得到更為專業(yè)的管理以及更為合理的配置。然而與國(guó)外私人銀行四百多年的歷史相比,國(guó)內(nèi)私人銀行業(yè)務(wù)剛剛起步,尚缺少私人銀行業(yè)務(wù)方面的專家,對(duì)于如何開拓私人銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng),搶占先機(jī),樹立品牌成為各金融機(jī)構(gòu)關(guān)注的焦點(diǎn)。建行吉林省分行成立于1954年,始終秉承“以客戶為中心”的現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念,圍繞銀行價(jià)值最大化的目標(biāo),不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品,完善服務(wù)功能。近年來建行吉林省分行在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中深刻的意識(shí)到私人銀行業(yè)務(wù)具有低資本占用,高經(jīng)濟(jì)回報(bào)的特點(diǎn),因此建行在履行國(guó)有大行應(yīng)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任基礎(chǔ)上,大力拓展高端客戶,重點(diǎn)發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù),這對(duì)提高商業(yè)銀行利潤(rùn),增加省分行核心競(jìng)爭(zhēng)力起到了促進(jìn)作用。盡管目前建行吉林省分行私人銀行業(yè)務(wù)憑借建行獨(dú)特的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、管理體系暫時(shí)取得了領(lǐng)先同業(yè)的業(yè)績(jī),但是在私人銀行競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化的階段,任何一家銀行暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)都有可能被同業(yè)超越。本文以建行吉林省分行私人銀行業(yè)務(wù)為研究對(duì)象,從營(yíng)銷管理的角度出發(fā),首先對(duì)建行吉林省分行私人銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并發(fā)現(xiàn)了目前存在的一些問題,如:資金管理能力欠缺,專業(yè)人員匱乏;私人銀行品牌宣傳不到位,品牌認(rèn)知度低;私人銀行客戶關(guān)系管理不到位;私人銀行產(chǎn)品相對(duì)單一且同質(zhì)化嚴(yán)重;缺乏與其他部門的聯(lián)動(dòng),交叉營(yíng)銷能力弱等問題。然后,運(yùn)用PEST分析法從政治、社會(huì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)四方面因素對(duì)建行吉林省分行目前的宏觀營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行分析,并運(yùn)用比較分析法對(duì)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、和合作渠道的發(fā)展情況進(jìn)行了分析;接著,運(yùn)用SWOT分析法找出建行吉林省私人銀行業(yè)務(wù)目前的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),并深入分析目前其外部的機(jī)遇與存在的威脅。最后對(duì)建行吉林省分行私人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位,本文針對(duì)建行吉林省分行所獨(dú)有的私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)以及營(yíng)銷現(xiàn)狀,有針對(duì)性地提出營(yíng)銷組合策略,從打造專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化績(jī)效考核機(jī)制、充分應(yīng)用技術(shù)平臺(tái)、嚴(yán)格做好風(fēng)險(xiǎn)控制來對(duì)營(yíng)銷策略的實(shí)施進(jìn)行保障�？傊�,本文基于營(yíng)銷管理學(xué)的相關(guān)理論,對(duì)建行吉林省分行私人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行分析與研究,對(duì)私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
【學(xué)位單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類】：F832.2
【部分圖文】：

建行吉林省分行私人銀行組織架構(gòu)
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本文編號(hào)：2885057