我國職業(yè)電子競技賽事贊助商的贊助策略研究
【學(xué)位單位】:北京體育大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位年份】:2019
【中圖分類】:G899
【部分圖文】:
研究過程與分析行將更為獨(dú)立化,賽事自身的價(jià)值將得到進(jìn)一步提升。4.2 職業(yè)電子競技賽事贊助商的贊助策略研究本節(jié)開始將進(jìn)入本文研究的核心部分,依據(jù)整合營銷理論和目前體育贊助的相關(guān)研究本文將職業(yè)電子競技賽事贊助商的贊助策略定義為職業(yè)電子競技賽事贊助商以職業(yè)電子競技受眾需求為出發(fā)點(diǎn)所進(jìn)行的一系列贊助營銷舉措的組合。具體包括贊助目標(biāo)設(shè)定、贊助對象選取、贊助營銷訊息及激勵(lì)計(jì)劃生成與傳播、贊助回報(bào)選擇、贊助效果評估五個(gè)部分,并按先后順序形成一個(gè)完整循環(huán)。具體參見圖 4.1。以下進(jìn)行每一部分的分別論述。
圖 4.2 職業(yè)電子競技賽事受眾年齡分布4.2.1.3 創(chuàng)造品牌未來價(jià)值在學(xué)術(shù)界,不同形式的營銷傳播的價(jià)值已經(jīng)得到了比較充分的討論,這一價(jià)值主要體現(xiàn)在為現(xiàn)為有顧客和潛在顧客帶來的收入,營銷傳播的目標(biāo)就在于創(chuàng)造或維持這種收入,歸根結(jié)底,創(chuàng)造收入是一家企業(yè)進(jìn)行一切行為舉措的根本出發(fā)點(diǎn)。但是,當(dāng)今眾多企業(yè)還有另一個(gè)重要目標(biāo),那就是創(chuàng)造認(rèn)知或未來價(jià)值,使這種價(jià)值在未來的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)能夠轉(zhuǎn)化為所有者或股東的利益。這些尚未實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)金流被稱為品牌資產(chǎn),其將來所產(chǎn)生的實(shí)際價(jià)值即是品牌未來價(jià)值。品牌未來價(jià)值的一個(gè)重要體現(xiàn)就是品牌承諾又稱品牌忠誠度,反映的是顧客、消費(fèi)者及其他利益相關(guān)者對品牌的忠誠程度,衡量指標(biāo)包括顧客維持率、重復(fù)購買率等。以汽車行業(yè)舉例,根據(jù)麥肯錫《2017 中國汽車消費(fèi)者報(bào)告》,
圖 4.3 職業(yè)電子競技賽事觀看比賽時(shí)的受眾情感訴求4.2.3.3 職業(yè)電子競技賽事營銷傳播內(nèi)容策劃通過前文的介紹,已經(jīng)對顧客究竟如何和品牌發(fā)生接觸以及品牌網(wǎng)絡(luò)究竟如何影響了顧客的行為有了一定的了解。那么基于這種理解來設(shè)計(jì)訊息和激勵(lì)計(jì)劃的具體內(nèi)容也就水到渠成了,美國學(xué)者麗薩創(chuàng)造了“建立顧客洞察”這一專門術(shù)語來描述營銷傳播策略者如何運(yùn)對品牌接觸和品牌網(wǎng)絡(luò)的理解來制定營銷傳播計(jì)劃。本小節(jié)將根據(jù)建立顧客洞察理論為職業(yè)電子競技賽事贊助商營銷訊息和激勵(lì)計(jì)劃的具體內(nèi)容提供意見和建議。麗薩認(rèn)為顧客洞察需要包含三個(gè)因素:一是顧客洞察包括識別現(xiàn)有顧客和潛在顧客心智中最強(qiáng)的驅(qū)動力;二是顧客洞察是指發(fā)現(xiàn)為營銷者和顧客提供最大的互動和交流的心理機(jī)會;三是顧客洞察意味著一個(gè)“甜蜜點(diǎn)”,是營銷者與顧客之間在營銷者所希望傳遞的內(nèi)
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