新零售是一種新的零售模式。中國(guó)的咖啡市場(chǎng)也具有無(wú)限的開發(fā)潛力。星巴克作為美國(guó)著名咖啡品牌,遇到新興的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——瑞幸咖啡,后者的主要銷售手段正是新零售。瑞幸咖啡的勢(shì)頭強(qiáng)勁,這與它結(jié)合了跨文化敏感度和文化身份的轉(zhuǎn)變有關(guān)。從跨文化的敏感度角度看,遇到來(lái)自另一種文化的咖啡時(shí),中國(guó)消費(fèi)者會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段:反對(duì)、適應(yīng)和接受。身份問題可以解釋不同文化中產(chǎn)生不同情感的原因。身份是動(dòng)態(tài)的,隨著溝通發(fā)展而變化。因此,可以通過理解我國(guó)文化來(lái)重新定位咖啡。通過理論、跨文化敏感性和文化身份認(rèn)同,從銷售特征、營(yíng)銷策略、品牌文化等不同角度對(duì)兩個(gè)企業(yè)進(jìn)行比較,分析兩者之間的異同,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)。在中國(guó),咖啡及其文化必須適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?并要了解中國(guó)人的文化身份,并得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
【文章目錄】：
一、新零售模式發(fā)展的背景及原因
    （一）新零售模式
    （二）中國(guó)咖啡行業(yè)現(xiàn)狀
    （三）跨文化敏感度和身份認(rèn)同理論
二、瑞幸咖啡和星巴克咖啡的共同點(diǎn)淺析
三、瑞幸咖啡和星巴克咖啡的不同點(diǎn)淺析
四、總結(jié)

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2865965