近年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中資銀行全球競(jìng)爭(zhēng)力的提升,“一帶一路”倡議下“走出去”中資企業(yè)對(duì)跨境金融服務(wù)需求的增加,中資銀行在境外市場(chǎng)的擴(kuò)張加速。主營(yíng)業(yè)務(wù)方面,公司業(yè)務(wù)是中資銀行境外機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù),是利息收入和利潤(rùn)的主要來(lái)源,最能發(fā)揮中資銀行聯(lián)動(dòng)境內(nèi)外市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。可以說(shuō),中資銀行在境外的競(jìng)爭(zhēng)是公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),因此公司業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策略尤為關(guān)鍵,只有制定符合境外特點(diǎn),結(jié)合機(jī)構(gòu)實(shí)際的營(yíng)銷策略,才有助于中資銀行境外機(jī)構(gòu)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,進(jìn)而帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的整體提升。本文以E銀行荷蘭分行的公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷為研究對(duì)象,首先介紹了該分行公司業(yè)務(wù)的營(yíng)銷現(xiàn)狀及存在問(wèn)題,認(rèn)為該分行公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷在業(yè)務(wù)集中度、營(yíng)銷組合策略的效果、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面還存在一定的問(wèn)題,并分析了導(dǎo)致上述問(wèn)題的原因。在此基礎(chǔ)上,本文運(yùn)用PESTL分析法對(duì)荷蘭市場(chǎng)進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境分析,運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)五力分析法對(duì)E銀行荷蘭分行進(jìn)行了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析。通過(guò)分析,梳理了E銀行荷蘭分行所處的營(yíng)銷環(huán)境以及在荷蘭金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。基于分析結(jié)果,本文確立了 E銀行荷蘭分行公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略的目標(biāo)市場(chǎng),提出了包括產(chǎn)品策略、渠道策略、促銷策略、客戶關(guān)系維護(hù)策略在內(nèi)的公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略建議。并從組織架構(gòu)、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)三方面提出了保障方案,以確保該分行公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略的實(shí)施效果。通過(guò)營(yíng)銷策略與保障方案的共同作用,實(shí)現(xiàn)E銀行荷蘭分行公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷水平的提升。
【學(xué)位單位】：西北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F274;F832.33
【部分圖文】：

融交往的基礎(chǔ)。二是中資企業(yè)在歐洲投資數(shù)量越來(lái)越多，蘊(yùn)含了大量的公司金融市場(chǎng)機(jī)逡逑遇。自２０１０年以來(lái)，中國(guó)對(duì)歐洲市場(chǎng)的投資逐年增加，特別是在２０１３年之后，中國(guó)對(duì)逡逑歐洲的投資呈直線上升，見圖１－１。中國(guó)投資者在歐洲領(lǐng)域的投資主要集中在能源、交逡逑通運(yùn)輸、工業(yè)機(jī)械、信息通信技術(shù)等領(lǐng)域，截至２０１６年，這些領(lǐng)域的資本增速較２０１３－２０１５逡逑年同比上升了邋１５％以上。３這些領(lǐng)域的資金需求量大，急需金融支持，需要商業(yè)銀行提逡逑供包括咨詢、信貸、存款、外匯、發(fā)債等在內(nèi)的多方面的金融服務(wù)。在荷蘭市場(chǎng)上，當(dāng)逡逑前中荷兩國(guó)的政治關(guān)系處在歷史最好水平，經(jīng)濟(jì)交往頻繁。截至２０１６年末，荷蘭企業(yè)逡逑在華項(xiàng)目３１８８?jìng)�(gè)，投資金額為１６０．４億美元。中國(guó)企業(yè)對(duì)荷直接投資２０５．８８億美元，逡逑中國(guó)已成為荷蘭的第二大投資來(lái)源國(guó)。４雙邊投資主要以跨境并購(gòu)等方式實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生了逡逑大量的金融服務(wù)需求。在荷蘭的中資銀行由于熟悉兩國(guó)的市場(chǎng)，建立了聯(lián)系兩國(guó)的金融逡逑服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和資源

ｏｆ邋Ｎｅｗ邋Ｅｎｔｒａｎｔｓ）、客戶的議價(jià)能力（Ｂａｒｇａｉｎｉｎｇ邋Ｐｏｗｅｒ邋ｏｆ邋Ｂｕｙｅｒｓ）、供應(yīng)商的議價(jià)能力逡逑（Ｂａｒｇａｉｎｉｎｇ邋Ｐｏｗｅｒ邋ｏｆ邋Ｓｕｐｐｌｉｅｒｓ）、替代品（服務(wù)）（Ｔｈｒｅａｔ邋ｏｆ邋Ｓｕｂｓｔｉｔｕｔｅｓ）的威脅五個(gè)方逡逑面的相互作用［４９］，見圖２－１，任何一個(gè)因素的變化，都要求企業(yè)重新分析其行業(yè)地位。逡逑１５逡逑

逑２０１４年至２０１６維間，Ｅ銀行荷蘭分行的資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)《上升至２０億美元，逡逑年均增長(zhǎng)率在１１％左右，見圖３－１。負(fù)僨規(guī)模增長(zhǎng)放緩，２０１６年由于負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方略逡逑的變化，Ｅ銀行荷蘭分行的負(fù)債數(shù)櫻

本文編號(hào)：2829788