MQ律師事務(wù)所是彭澤最早期的一家中小型律師事務(wù)所之一,從創(chuàng)辦到現(xiàn)在已有很長的發(fā)展歷史,經(jīng)不斷改制與發(fā)展,初具規(guī)模,在當?shù)鼐哂幸欢ǖ挠绊懥Α５陙?該所的規(guī)模與業(yè)務(wù)數(shù)量始終維持不前,缺乏對市場定位及發(fā)展目標的確定。對于一個中小型事務(wù)所來說,在營銷市場中該如何面對源于市內(nèi)大型律所及鄰縣知名律所的雙重壓力,結(jié)合實際情況,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,便于在日益激烈的市場環(huán)境中贏得一席之地,對于MQ律師事務(wù)來說己成為一個非常現(xiàn)實且急需解決的問題。本論文以MQ律師事務(wù)所為研究對象,彭澤法律服務(wù)市場為研究背景,基于對該所內(nèi)外環(huán)境的探究,試圖為其正確發(fā)展進行市場定位,進而采用合理的營銷策略來實現(xiàn)其經(jīng)濟利益。最后針對該所出現(xiàn)的問題,對其市場定位進行了研究,制定了相應(yīng)的服務(wù)營銷策略,同時為服務(wù)策略的實施制定了相應(yīng)的保障措施,這對于MQ律師事務(wù)所的未O喎⒄茍躍哂蟹淺Ｉ鈐兜囊庖�。本文惦y芯渴醞及鎦鶰Q律師事務(wù)所解決其在專業(yè)化經(jīng)營過程中遇到的現(xiàn)實問題,同時希望對指導(dǎo)其它律師事務(wù)所的營銷實踐,幫助律師事務(wù)所的經(jīng)營水平提高有所裨益,最終服務(wù)于我國社會主義民主法治建設(shè)。
【學(xué)位單位】：南昌大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：D926.5
【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 導(dǎo)論
    1.1 研究背景
    1.2 研究的目的和意義
    1.3 研究方法及思路
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究思路
第2章 法律服務(wù)和營銷策略的相關(guān)理論和研究概述
    2.1 法律服務(wù)界說
        2.1.1 訴訟業(yè)務(wù)服務(wù)
        2.1.2 非訴訟業(yè)務(wù)服務(wù)
    2.2 服務(wù)營銷理論
    2.3 營銷策略組合理論
    2.4 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述
        2.4.1 國外研究概況
        2.4.2 國內(nèi)研究概況
第3章 MQ律師事務(wù)所法律服務(wù)營銷環(huán)境分析
    3.1 MQ律師事務(wù)所的基本情況
    3.2 彭澤縣的法律服務(wù)市場需求情況和特點
        3.2.1 高級市場
        3.2.2 中級市場
        3.2.3 基礎(chǔ)市場
    3.3 MQ律師事務(wù)所宏觀環(huán)境分析(PEST分析)
        3.3.1 政治法律環(huán)境
        3.3.2 經(jīng)濟環(huán)境
        3.3.3 社會文化環(huán)境
        3.3.4 科學(xué)技術(shù)環(huán)境
    3.4 MQ律師事務(wù)所SWOT分析
        3.4.1 MQ律師事務(wù)所的競爭優(yōu)勢
        3.4.2 MQ律師事務(wù)所的競爭劣勢
        3.4.3 MQ律師事務(wù)所面臨的機會
        3.4.4 MQ律師事務(wù)所面臨的威脅
第4章 MQ律師事務(wù)所法律服務(wù)營銷策略制定
    4.1 MQ律師事務(wù)所市場細分、選擇和定位(STP)分析
        4.1.1 MQ市場細分概念
        4.1.2 目標市場的合理選擇
    4.2 MQ律師事務(wù)所法律營銷策略優(yōu)選
        4.2.1 品牌營銷策略
        4.2.2 法律服務(wù)專業(yè)化營銷策略
        4.2.3 以人為本營銷策略
        4.2.4 名人效應(yīng)營銷策略
        4.2.5 客戶需求至上營銷策略
        4.2.6 新興網(wǎng)絡(luò)營銷策略
第5章 MQ律師事務(wù)所營銷策略的保障措施
    5.1 價值觀體系
    5.2 服務(wù)質(zhì)量管理體系
        5.2.1 建立律師質(zhì)量管理體系的必要性
        5.2.2 MQ服務(wù)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建
        5.2.3 質(zhì)量管理體系有效性評析
第6章 結(jié)論與展望
致謝
參考文獻

【參考文獻】

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本文編號：2829170