如今,已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各行業(yè)都在尋求信息化以提高生產(chǎn)質(zhì)量與生產(chǎn)效率,尤其是美容美甲等傳統(tǒng)手藝人行業(yè)。隨著經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大,商家所需要記錄和處理的數(shù)據(jù)不斷增加,手工處理效率低,他們也在尋求一款好用不貴的產(chǎn)品來應(yīng)對不斷增多的經(jīng)營信息,更好地管理門店、員工與會員。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全球約有420萬家美業(yè)服務(wù)企業(yè),但國內(nèi)不足百家,且多仍是發(fā)展中的中小型企業(yè)。這意味著我國美業(yè)SaaS領(lǐng)域有著極大的市場和發(fā)展空間。這項(xiàng)目就是在這樣的背景下誕生的。項(xiàng)目全稱為基于SaaS(軟件即服務(wù))模式的門店經(jīng)營系統(tǒng),主要內(nèi)容是為商家提供訂閱式的門店經(jīng)營服務(wù),包括了門店管理、訂單收銀、會員體系、員工管理、商品進(jìn)銷存等多種功能。目標(biāo)是為商戶提供全套管理服務(wù),幫助商戶提高門店管理效率,增加推廣途徑,從而達(dá)到增加顧客黏度和留存率的效果。商戶可以根據(jù)自己的需求以年為單位購買該服務(wù),并隨時(shí)可以中止合作。項(xiàng)目中,我們使用了Pigeon框架作為我們的分布式PRC通信框架,它為我們屏蔽了PRC協(xié)議的底層實(shí)現(xiàn),從而使我們可以像開發(fā)本地服務(wù)一樣開發(fā)我們的分布式服務(wù)。同時(shí)我們選擇了Mafka框架作為我們的消息隊(duì)列框架,Mafka是個可靠信息服務(wù),幫助我們完成服務(wù)解耦,并降低了業(yè)務(wù)主鏈路的復(fù)雜度。在訂單的搜索服務(wù)中,我們選擇了Elastic Search作為我們的全文搜索引擎,該引擎可以對文檔的不同字段做不同類型的索引,大大提高了我們的搜索效率和搜索準(zhǔn)確度。同時(shí)由于該引擎支持將多張表的數(shù)據(jù)存儲在同一個文檔中,提高了搜索條件的可擴(kuò)展性。經(jīng)過半年的努力,我們在初期項(xiàng)目的基礎(chǔ)上完成了開單流程優(yōu)化、訂單搜索改造、收銀管理優(yōu)化、POS機(jī)收款、訂單退款改造等功能的開發(fā)和上線。同時(shí),我們還不斷進(jìn)行項(xiàng)目優(yōu)化,以應(yīng)對日漸增長的數(shù)據(jù)量和請求數(shù),并不斷與用戶深入交流,追求研發(fā)出更符合用戶需求的功能。當(dāng)前,系統(tǒng)簽約商戶已經(jīng)破千,并按一定的速度穩(wěn)定增長,日訂單量呈指數(shù)增長。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),絕大部門商戶簽約后,門店會員數(shù)量和顧客回頭率均有一定的上升,這證明了我們的系統(tǒng)已經(jīng)達(dá)到了提高門店經(jīng)營效果的初步目標(biāo)。
【學(xué)位單位】：南京大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類】：TP311.52;F274
【部分圖文】：

５服務(wù)隔離與限流。服務(wù)端可對方法設(shè)置單獨(dú)的線程池進(jìn)行服務(wù)隔離，可配逡逑置客戶端應(yīng)用的最大并發(fā)數(shù)進(jìn)行限流。逡逑Ｐｉｇｅｏｎ框架的結(jié)構(gòu)如圖２．１所示［Ｐｉｇｅｏｎ指南，２０１５］。當(dāng)服務(wù)提供方啟動逡逑８逡逑

逡逑２．４．２邋Ｍａｆｋａ框架的架構(gòu)設(shè)計(jì)逡逑圖２．２為Ｍａｆｋａ框架的架構(gòu)設(shè)計(jì)。從圖中我們可以得知，消息生產(chǎn)者逡逑Ｐｒｏｄｕｃｅｒ產(chǎn)生信息后，同步數(shù)據(jù)會優(yōu)先進(jìn)入信息存儲集群Ｂｒｏｋｅｉ？，并通過推送逡逑服務(wù)推送到消息消費(fèi)者Ｃｏｎｓｕｍｅｒ處。而異步消息會經(jīng)由Ｄｅｌａｙ邋Ｓｅｒｖｅｒ進(jìn)入逡逑Ｂｒｏｋｅｒ，從而降低了邋Ｂｒｏｋｅｒ的寫入并發(fā)程度。Ｍａｆｋａ框架通過Ｍｏｎｉｔｏ「實(shí)現(xiàn)對逡逑各種維度數(shù)據(jù)和流量的監(jiān)控，并及時(shí)掌握集群的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)能對空閑資源進(jìn)逡逑行回收。為了確保Ｂｒｏｋｅｒ集群的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，除了通過ＨｅａｒｔＢｅａｔ機(jī)制監(jiān)控外，逡逑還新增了邋Ｓｃａｎｎｅｒ?qū)Γ拢颍铮耄澹蚬?jié)點(diǎn)進(jìn)行掃描，從而根據(jù)消息堆積情況以及集群拓逡逑撲圖。逡逑Ｉ邐＿平臺」邐卜咖１邐［ｉｌ＾ｐｒ７］逡逑Ｉ邋Ｂ邋ＩＩ邋，，，１逡逑ＣＡＴ邐Ｍｏｎｉｔｏｒ邋？－邐邋Ｃａｓｔｌｅ邋’邐／邐｜邋Ｓｃａｎｎｅｒ邋｜逡逑１逡逑！■邋邐邐邋．〉、邐Ｐｕｓｈ＂＂＂逡逑、—＾邋Ｓｅｒｖｅｒ逡逑ｐｒｏｄｕｃｅｒ邐——邐Ｂｒｏｋｅｒ邐Ｃｏｎｓｕｍｅｒ逡逑＾邋Ｓｅｒｖｅｒ邐邐邐〉邐逡逑Ｃｅｌｌａｒ逡逑圖２．２邋Ｍａｆｋａ框架架構(gòu)設(shè)計(jì)逡逑Ｍａｆｋａ框架能夠做到對業(yè)務(wù)方屏蔽底層技術(shù)細(xì)節(jié)，比如消息的備份、分發(fā)、逡逑消費(fèi)保障等

圖３．１系統(tǒng)用例圖逡逑表３．邋４簡單介紹了門店經(jīng)營系統(tǒng)中收銀員角色的１５個用例。其中我參與開逡逑發(fā)的用例有開單、訂單編輯、訂單作廢、訂單查詢、交接管理、收款、團(tuán)購核銷、逡逑會員消費(fèi)查詢。逡逑

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本文編號：2819358