隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活水平提高,人們對(duì)居住品質(zhì)提出了更高的要求。特別是近年現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展,家裝行業(yè)也不斷轉(zhuǎn)型升級(jí),“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”等新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。廣東云管匠裝飾工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱“云管匠”)就是一家采用“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”模式的裝飾工程公司。自2015年成立以來,云管匠就顯現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。但是作為一家新企業(yè),其在營(yíng)銷過程中仍然存在一系列問題。本文在實(shí)地調(diào)研與深度訪談的基礎(chǔ)上,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的五力競(jìng)爭(zhēng)分析模型、PEST分析、SWOT分析、口碑營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、4P等相關(guān)理論方法,比較系統(tǒng)地研究了云管匠的營(yíng)銷策略中存在的主要問題,深入剖析問題產(chǎn)生的原因,并為企業(yè)的營(yíng)銷策略提供切實(shí)可行的優(yōu)化方案。首先,論文分析了企業(yè)發(fā)展的行業(yè)環(huán)境,對(duì)家裝行業(yè)的五力競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,包括競(jìng)爭(zhēng)者、替代品、潛在進(jìn)入者、顧客及供應(yīng)商進(jìn)行深入研究,為企業(yè)營(yíng)銷策略的制定奠定基礎(chǔ)。其次,在對(duì)消費(fèi)者家裝消費(fèi)情況進(jìn)行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)云管匠的外部環(huán)境和營(yíng)銷困境進(jìn)行深入探討,總結(jié)出云管匠存在以下的營(yíng)銷困境:產(chǎn)品缺少差異化,且缺乏標(biāo)志性產(chǎn)品;云管匠品牌社會(huì)知名度不高,市場(chǎng)營(yíng)銷力有限,使其議價(jià)能力較弱;營(yíng)銷渠道單一,且推廣創(chuàng)新不足;促銷、宣傳推廣方式單一,缺乏有效的促銷組合策略。云管匠的營(yíng)銷困境直接導(dǎo)致其出現(xiàn)以下的問題:一是定位模糊不清晰,市場(chǎng)品牌認(rèn)受性有待提高;二是潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率不高,人力成本較高;三是開發(fā)新樓盤的難度較大,建立互信合作關(guān)系的時(shí)間周期較長(zhǎng)。然后,采用SWOT分析方法,對(duì)云管匠企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇及威脅及其組合進(jìn)行深入剖析,得出云管匠經(jīng)過幾年的發(fā)展與探索,已擁有經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)、股東資源優(yōu)勢(shì)等,但仍存在品牌知名度低、高端人才吸引力低、產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新等不足,目前,云管匠的發(fā)展面臨國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好、住房租賃和二孩等政策和信息技術(shù)在家裝行業(yè)應(yīng)用的利好局面,但仍受到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)趨向嚴(yán)格,成本不斷上升,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。最后,根據(jù)前文對(duì)云管匠的全面分析,明確云管匠應(yīng)實(shí)行TOB經(jīng)營(yíng)模式,并提出了云管匠營(yíng)銷策略的優(yōu)化措施及建議,即以中小房地產(chǎn)開發(fā)商為主要的客戶目標(biāo)和營(yíng)銷對(duì)象,實(shí)行批量精裝,以提高營(yíng)銷效率和降低運(yùn)營(yíng)成本,并認(rèn)定背后的終端消費(fèi)者是追求個(gè)性化、高品質(zhì)、高性價(jià)比的年輕群體,為此制定的營(yíng)銷組合策略是結(jié)合中小房地產(chǎn)開發(fā)商和終端消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品牌的建設(shè),提升公司知名度,突出云管匠產(chǎn)品的高質(zhì)量、個(gè)性化,滿足客戶的市場(chǎng)需求,凸顯云管匠利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思路,全面提升云管匠的營(yíng)銷能力,以打動(dòng)終端消費(fèi)者,獲取中小房地產(chǎn)開發(fā)商的認(rèn)同和支持。
【學(xué)位單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F274;F426.92
【部分圖文】：

、小企業(yè)”的競(jìng)爭(zhēng)格局不會(huì)發(fā)生大變化。行業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多，，容易造成行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)混亂、消費(fèi)者的權(quán)益難以得到有效的保障競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。金螳螂、亞廈股份、洪濤股份和廣田股份目前其中，在家庭精裝修方面居于行業(yè)領(lǐng)先地位的有亞廈股份和廣口碑較好，而公裝實(shí)力最雄厚的金螳螂憑借著雄厚的企業(yè)實(shí)力裝領(lǐng)域，且以較快的速度快速擴(kuò)張，截止 2017 年底，已開立中占據(jù)重要地位。與此同時(shí)，碧桂園橙家等實(shí)力房地產(chǎn)相關(guān)企行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。第三，產(chǎn)品同質(zhì)化程度比較高。過去由于首要的考慮要素是價(jià)格，對(duì)裝修風(fēng)格、材質(zhì)等關(guān)注較少，加上較低，造成企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)差異化程度較低，企業(yè)多以低價(jià)策比較激烈。1514.555

務(wù)、分散式有個(gè)性化家裝業(yè)務(wù)與之進(jìn)行產(chǎn)品匹配。目前裝飾裝業(yè)務(wù)領(lǐng)域都具備較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品類型比較豐富，裝修需求。綜上所述，隨著租賃時(shí)代的到來，家裝企業(yè)將會(huì)政策的刺激�！岸⒄摺比鎸�(shí)施后，將會(huì)引發(fā)另一個(gè)“人來重大影響，也給家裝等行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。首先是。二孩政策將會(huì)導(dǎo)致大戶型住房、改善型住房的需求大幅增業(yè)的下游鏈條，雖然存在一定的后周期屬性，但也會(huì)創(chuàng)造較針強(qiáng)心劑。其次，住房面積的增大，導(dǎo)致購(gòu)買房屋的總成本家具的選購(gòu)會(huì)更為審慎理性，產(chǎn)品的性價(jià)比和功能性會(huì)成為于家庭成員的增加，兒童家裝、家具將會(huì)成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)裝、家具產(chǎn)品的品質(zhì)和功能，甚至?xí)敢庵Ц遁^高的價(jià)格。［80%

新建住宅裝修需求和存量二手房裝修需求史環(huán)境。而三、四線城市家裝“增量”市場(chǎng)的擴(kuò)大也發(fā)展提升了三、四線城市居民的家裝消費(fèi)能力，成為量。二是國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好的發(fā)展，推動(dòng)了家裝行業(yè)需求。家裝已由過去滿足簡(jiǎn)單的居住需求，轉(zhuǎn)向要體層次，消費(fèi)層次的提升推動(dòng)了家裝產(chǎn)品的升級(jí)換代，的重視程度越來越高，也愿意投入較多的金錢在家裝著。綜上所述，經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展助推家裝行業(yè)邁業(yè)發(fā)展穩(wěn)健。2016 年建筑裝飾行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到 3.7較 2015 年提升 2.11 個(gè)百分點(diǎn)，行業(yè)增速開始反彈。展態(tài)勢(shì)。3.163.43.73.54

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前6條

1 馬兵;張q

本文編號(hào)：2809064