【摘要】：對于零售企業(yè)來說,營銷是企業(yè)生存和發(fā)展的重要一環(huán),傳統(tǒng)企業(yè)營銷策略使用線上問卷調(diào)查、電視和樓宇廣告、會員群發(fā)短信等。由于這種投送方式將無需求的用戶也劃分在一起進(jìn)行廣告投送,造成投送成本高,效果差。精準(zhǔn)營銷方式解決了上述問題。精準(zhǔn)營銷主旨是通過用戶的興趣和購買偏好進(jìn)行營銷,它排除其他無興趣或偏好用戶,將有可能購買營銷產(chǎn)品的用戶組成一個營銷人群,對其進(jìn)行有針對性的產(chǎn)品推薦并防止會員流失。由于傳統(tǒng)線下零售企業(yè)所能統(tǒng)計的信息僅限于會員的購買情況,其獲得用戶偏好的維度單一,并且無法真正做到精確營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,一些線上零售企業(yè)通過自身線上網(wǎng)站獲得大量用戶數(shù)據(jù),其中包括非會員的瀏覽情況及會員的瀏覽、購買、支付等數(shù)據(jù)。同時通過會員系統(tǒng)和線上問卷調(diào)查等手段獲得用戶微信或手機(jī)號進(jìn)行觸達(dá)。這些零售企業(yè)通常構(gòu)建一個單塊式的營銷系統(tǒng)。一方面分析用戶的偏好,另一方面使用微信或手機(jī)針對這些用戶劃分營銷人群,進(jìn)行觸達(dá)。關(guān)于微服務(wù)的研究在近幾年十分活躍,由于微服務(wù)直擊單塊式服務(wù)架構(gòu)迭代速度慢、架構(gòu)不清晰、耦合度過高、無法做到語言異構(gòu)和無法服務(wù)異構(gòu)等痛點(diǎn),所以一些企業(yè)在構(gòu)建應(yīng)用系統(tǒng)都會采用微服務(wù)這一架構(gòu)。同時從Netflix自身企業(yè)應(yīng)用到由Pivotal公司提供的企業(yè)微服務(wù)大禮包Spring Cloud,微服務(wù)架構(gòu)也在逐漸完善。傳統(tǒng)建立在單塊式架構(gòu)的標(biāo)簽系統(tǒng)由于任何修改都要全部部署、編譯時間過長、開發(fā)效率低等缺點(diǎn),不斷被多模塊的微服務(wù)架構(gòu)所挑戰(zhàn)。所以采用微服務(wù)架構(gòu)的用戶標(biāo)簽系統(tǒng)十分靈活。另外,標(biāo)簽系統(tǒng)中用戶標(biāo)簽存儲在緩存系統(tǒng)中。需要進(jìn)行多個標(biāo)簽計算,形成細(xì)分人群時,通過標(biāo)簽的Keys獲得相關(guān)標(biāo)簽結(jié)果的用戶ID集合,再將這些標(biāo)簽結(jié)果從緩存服務(wù)器加載到計算服務(wù)器進(jìn)行交并運(yùn)算。這種方式占用大量系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)帶寬和計算服務(wù)器負(fù)載。在本次論文中,用戶標(biāo)簽系統(tǒng)創(chuàng)新性的將標(biāo)簽計算下推到緩存服務(wù)器,做到用戶標(biāo)簽存算一體,降低網(wǎng)絡(luò)帶寬壓力。并且利用每個用戶ID都是由唯一的長整形所表示的特點(diǎn),引入bitmap,將每個用戶ID看成內(nèi)存中的一個位,在降低用戶標(biāo)簽結(jié)果中用戶ID集所占內(nèi)存空間外,標(biāo)簽計算將轉(zhuǎn)變?yōu)槲贿\(yùn)算,具備相當(dāng)好的計算性能。
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：TP311.52

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2801704