【摘要】：隨著我國金融行業(yè)的發(fā)展和利率市場化的深入推進(jìn),人們對個人財富的觀念、認(rèn)識及管理手段也在不斷發(fā)生變化,如何理財日漸成為人們探討的熱點話題。在過去的幾年中,由于個人理財產(chǎn)品市場需求的增加,我國銀行業(yè)個人理財業(yè)務(wù)取得了一定的發(fā)展成就,突出表現(xiàn)在各種規(guī)模的銀行紛紛開始進(jìn)軍個人理財業(yè)務(wù),且部分商業(yè)銀行已將個人理財業(yè)務(wù)打造為整體經(jīng)營的優(yōu)勢業(yè)務(wù)和主要利潤來源。然而,近兩年《資管新規(guī)》和《理財新規(guī)》(下文簡稱“兩規(guī)”)的正式亮相,破剛兌、控非標(biāo)、切割表內(nèi)表外等一系列舉措直擊資管業(yè)務(wù)異化的要害,使得國內(nèi)整個銀行業(yè)個人理財業(yè)務(wù)產(chǎn)生了翻天覆地的變化,無論是理財業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式還是盈利模式都將發(fā)生顛覆性的變革。而在這場顛覆性的變革中,全國農(nóng)商行個人理財業(yè)務(wù)受到了不小的沖擊。“兩規(guī)”對銀行業(yè)個人理財業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新界定,這為個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)和機遇。而蘭州農(nóng)商銀行成立時間較晚,其資本規(guī)模、營業(yè)部數(shù)量及從業(yè)人數(shù)雖已初具規(guī)模,但發(fā)展極為緩慢,尤其是其個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展水平不高。基于此,本研究以蘭州農(nóng)商銀行為研究對象,重點對該銀行個人理財業(yè)務(wù)營銷策略展開研究,首先對該銀行的經(jīng)營現(xiàn)狀和營銷策略現(xiàn)狀進(jìn)行分析,然后利用PEST分析法、SWOT分析法、五力模型分析法對該銀行面臨的宏微觀環(huán)境展開深入探討,明確該銀行具備的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅,在此基礎(chǔ)上總結(jié)該銀行營銷策略存在的主要問題。結(jié)果發(fā)現(xiàn),目前該銀行主要存在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新不足、員工專業(yè)水平和職業(yè)素質(zhì)較差、營銷模式單一、營銷渠道的開發(fā)和利用不足等問題;根據(jù)問題分析的結(jié)果,利用7Ps營銷組合理論從產(chǎn)品、定價、渠道、促銷、人員、過程管理、有形展示七個方面對該銀行的營銷策略提出建議,為改善該銀行營銷策略問題提供參考和借鑒;同時從組織內(nèi)部的營銷團隊、組織機構(gòu)、風(fēng)險控制、技術(shù)支撐等六個角度為營銷策略的實施提供保障。
【圖文】：

技術(shù)路線圖

第二章 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)1 個人理財相關(guān)概念1.1 個人理財?shù)母拍顐�人理財是指以自然人為主體進(jìn)行的財產(chǎn)管理行為。顯然本文研究的然人為主體進(jìn)行的理財活動，，這也是大多數(shù)人對理財概念的認(rèn)識。個人疇內(nèi)，理財概念的囊括的范圍亦不盡相同。廣義的個人理財僅在行為本作出了限定，而并未要求進(jìn)行理財?shù)闹黧w是資產(chǎn)的所有者個人還是有他業(yè)機構(gòu)所進(jìn)行的。當(dāng)前，完全依靠客戶個人進(jìn)行的理財行為占比相對較多客戶選擇的是借用專業(yè)的理財機構(gòu)和在專業(yè)理財人員的指導(dǎo)下進(jìn)行理，如通過獲取一定的理財顧問服務(wù)或理財咨詢服務(wù)從而進(jìn)行財產(chǎn)決策，背景下，理財顧問服務(wù)和理財咨詢服務(wù)往往也被納入理財活動的界定范
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F832.2

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本文編號：2705887