【摘要】：隨著我國金融行業(yè)的發(fā)展和利率市場化的深入推進,人們對個人財富的觀念、認識及管理手段也在不斷發(fā)生變化,如何理財日漸成為人們探討的熱點話題。在過去的幾年中,由于個人理財產品市場需求的增加,我國銀行業(yè)個人理財業(yè)務取得了一定的發(fā)展成就,突出表現在各種規(guī)模的銀行紛紛開始進軍個人理財業(yè)務,且部分商業(yè)銀行已將個人理財業(yè)務打造為整體經營的優(yōu)勢業(yè)務和主要利潤來源。然而,近兩年《資管新規(guī)》和《理財新規(guī)》(下文簡稱“兩規(guī)”)的正式亮相,破剛兌、控非標、切割表內表外等一系列舉措直擊資管業(yè)務異化的要害,使得國內整個銀行業(yè)個人理財業(yè)務產生了翻天覆地的變化,無論是理財業(yè)務的經營模式還是盈利模式都將發(fā)生顛覆性的變革。而在這場顛覆性的變革中,全國農商行個人理財業(yè)務受到了不小的沖擊。“兩規(guī)”對銀行業(yè)個人理財業(yè)務進行了重新界定,這為個人理財業(yè)務的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)和機遇。而蘭州農商銀行成立時間較晚,其資本規(guī)模、營業(yè)部數量及從業(yè)人數雖已初具規(guī)模,但發(fā)展極為緩慢,尤其是其個人理財業(yè)務發(fā)展水平不高。基于此,本研究以蘭州農商銀行為研究對象,重點對該銀行個人理財業(yè)務營銷策略展開研究,首先對該銀行的經營現狀和營銷策略現狀進行分析,然后利用PEST分析法、SWOT分析法、五力模型分析法對該銀行面臨的宏微觀環(huán)境展開深入探討,明確該銀行具備的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅,在此基礎上總結該銀行營銷策略存在的主要問題。結果發(fā)現,目前該銀行主要存在產品研發(fā)和創(chuàng)新不足、員工專業(yè)水平和職業(yè)素質較差、營銷模式單一、營銷渠道的開發(fā)和利用不足等問題;根據問題分析的結果,利用7Ps營銷組合理論從產品、定價、渠道、促銷、人員、過程管理、有形展示七個方面對該銀行的營銷策略提出建議,為改善該銀行營銷策略問題提供參考和借鑒;同時從組織內部的營銷團隊、組織機構、風險控制、技術支撐等六個角度為營銷策略的實施提供保障。
【圖文】：

技術路線圖

第二章 相關概念與理論基礎1 個人理財相關概念1.1 個人理財的概念個人理財是指以自然人為主體進行的財產管理行為。顯然本文研究的然人為主體進行的理財活動，，這也是大多數人對理財概念的認識。個人疇內，理財概念的囊括的范圍亦不盡相同。廣義的個人理財僅在行為本作出了限定，而并未要求進行理財的主體是資產的所有者個人還是有他業(yè)機構所進行的。當前，完全依靠客戶個人進行的理財行為占比相對較多客戶選擇的是借用專業(yè)的理財機構和在專業(yè)理財人員的指導下進行理，如通過獲取一定的理財顧問服務或理財咨詢服務從而進行財產決策，背景下，理財顧問服務和理財咨詢服務往往也被納入理財活動的界定范
【學位授予單位】：蘭州大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F832.2

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本文編號：2705887