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基于地理位置和口碑傳播的HC迷你倉營銷策略設計及改進建議

發(fā)布時間:2020-06-04 07:32
【摘要】:迷你倉誕生于上個世紀60年代的美國,其定義是將大型倉庫改裝成若干小倉庫,化整為零供個人、家庭、小企業(yè)等顧客,以存放臨時用不上的物品的小型倉庫。在西方國家,迷你倉早已是一個成熟的行業(yè);在亞洲發(fā)達國家和地區(qū)也,已經(jīng)形成很大的市場規(guī)模。在中國大陸的一線城市,經(jīng)過幾年的摸索和嘗試,這種新的生活服務也開始逐漸走進人們的視野。國內(nèi)的迷你倉行業(yè)才剛剛打開市場,在大多數(shù)人還不太熟悉行業(yè)特征的時候,企業(yè)的營銷方式就顯得特別重要。但現(xiàn)在國內(nèi)的迷你倉業(yè)內(nèi)慣用的一些營銷手段,例如路邊廣告、地推傳單、搜索引擎等方式,隨著行業(yè)競爭逐漸激烈,效益在逐漸降低。最近幾年,基于移動互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展、遠程智能管理設備的普及、新媒體新媒介的崛起,迷你倉行業(yè)的營銷策略已產(chǎn)生深刻的變化。迷你倉的產(chǎn)品本身帶有強烈的地域?qū)傩?筆者希望結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)時代智能終端的發(fā)展,從地理位置和口碑傳播的角度出發(fā)重新設計營銷策略。結(jié)合地理位置的營銷方式是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)推廣平臺,以倉庫實際位置為圓心,向特定性別、年齡、家庭構(gòu)成、興趣愛好及消費水平的客戶推送廣告,此類廣告的轉(zhuǎn)化效率遠遠高于傳統(tǒng)營銷方式,可有效降低迷你倉企業(yè)的獲客成本。結(jié)合口碑傳播的營銷方式是鼓勵迷你倉用戶自發(fā)進行傳播,通過精心設計的營銷手段,讓客戶身邊具有相似生活習慣、消費能力的人群能通過設計折扣券、抵價券、轉(zhuǎn)發(fā)獎勵等方式了解迷你倉產(chǎn)品,鼓勵用戶將指定的營銷信息分享給身邊人群,擴大傳播范圍,吸引具有潛在消費能力的人群成為付費用戶。筆者將兩種營銷策略運用在行業(yè)內(nèi)的HC迷你倉企業(yè)中,對比兩種不同營銷方式與傳統(tǒng)營銷方式對客戶轉(zhuǎn)化率、獲客成本等方面的表現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)在相同成本下,新的營銷策略能帶來50%以上的新客戶,極大地提升了HC迷你倉與同行企業(yè)的競爭能力。
【圖文】:

技術(shù)路線圖,技術(shù)路線,行業(yè)


圖 2-1 技術(shù)路線.3.3 研究工作基礎(1)理論方面:查閱有關迷你倉的行業(yè)信息及外文資料,了解目前國內(nèi)外迷你研究情況,,掌握了行業(yè)的基礎信息。通過華工的 MBA 課程的學習,包括《營銷》、《運營管理》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》等課程掌握理論基礎。(2)實踐方面:作者身處迷你倉行業(yè),看到了行業(yè)中普遍存在的不足及問題,

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增幅高于物流行業(yè)的整體增幅。截至 2014 年末,我國營業(yè)性通 億平方米,比 2013 年的 8.6 億平方米增長 5.82%。隨著經(jīng)濟發(fā)展零售倉儲擴張,國內(nèi)倉儲市場規(guī)模將繼續(xù)增大,預計未來每年倉10%以上。 Ipsos 公司發(fā)布的 2016 年中國迷你倉市場調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,截迷你倉市場共有迷你倉品牌 69 個,倉儲設施 162 個,目前國內(nèi)京等十幾個城市都已經(jīng)有了迷你倉的身影。從各個城市迷你倉行京的迷你倉行業(yè)發(fā)展最為成熟,迷你倉企業(yè)和迷你倉品牌最多。高達 20 多家,CBD、萬戶倉等均在其中。深圳地區(qū)是近年來迷2008 年深圳第一家迷你倉企業(yè)開始出現(xiàn)到 2012 年年底,深圳的。但從 2013 年開始深圳迷你倉行業(yè)就進入一個快速發(fā)展時期,201到 5個,到 2015年激增為 10個。廣州、武漢等其他城市的迷你目前每個城市的迷你倉品牌基本在 1-3家之間。
【學位授予單位】:華南理工大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2018
【分類號】:F274

【參考文獻】

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本文編號:2696075

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