【摘要】：隨著人們生活水平的提高,健康意識(shí)也越來越強(qiáng),定期在醫(yī)院體檢,以發(fā)現(xiàn)自己的身體狀況。當(dāng)前,我國的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)大多進(jìn)行疾病的治療,因而,專業(yè)的體檢機(jī)構(gòu)成為了基礎(chǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的補(bǔ)充。隨著體檢市場需求的增加,專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)的數(shù)量不斷增多,市場競爭日益激烈,通過營銷策略來提升體檢機(jī)構(gòu)的市場占有率顯得十分有必要。為此,本文以南京美年大健康中心為例,深入分析該體檢中心的營銷策略。本文首先闡述了研究背景和意義,國內(nèi)外關(guān)于本課題所取得的研究成果,以及相關(guān)成果對本文寫作的啟示。在此基礎(chǔ)上,介紹了健康體檢營銷、市場營銷等核心概念及理論。然后,從接待體檢人數(shù)、營業(yè)收入、長期合作的單位客戶等方面介紹了南京美年大健康體檢中心的發(fā)展概況。從體檢基礎(chǔ)設(shè)施、組織架構(gòu)、人力資源、內(nèi)部管理等方面論述了南京美年大健康體檢中心的內(nèi)部環(huán)境。運(yùn)用PEST理論,從南京美年大健康體檢中心的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境四個(gè)方面進(jìn)行了論述,分析了企業(yè)所處的外部環(huán)境。在分析了內(nèi)外部環(huán)境后,運(yùn)用STP理論分析了南京美年大健康中心的市場細(xì)分、營銷戰(zhàn)略選擇及客戶定位。最終確定了在南京市場以個(gè)人客戶方面中青年人群中高收入的職業(yè)人士為主,提供個(gè)人健康管理和健康風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)在企業(yè)客戶方面以外資企業(yè)、高科技企業(yè)和金融企業(yè)為主,提供企業(yè)全面健康評(píng)估和健康管理服務(wù)。最后,立足于4P理論,從產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道四個(gè)方面分析了南京美年大健康體檢中心的營銷策略。本文在使用營銷策略相關(guān)理論的同時(shí),也十分注重將理論與實(shí)踐相結(jié)合,根據(jù)作者在南京美年大健康體檢中心的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對市場營銷策略進(jìn)行深入的研究。希望研究所得的成果有助于南京美年大健康體檢中心的市場營銷,對于其他健康體檢中心有一定的參考和借鑒作用。
【學(xué)位授予單位】：安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F274;F719

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2696067