【摘要】：我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下“三期疊加”的大環(huán)境,加之互聯(lián)網(wǎng)金融的日益興起,金融脫媒逐漸滲透到支付結(jié)算和資金融通領(lǐng)域,整個(gè)銀行業(yè)的黃金發(fā)展時(shí)期將不復(fù)再現(xiàn),正面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)。對(duì)此,各銀行機(jī)構(gòu)也紛紛采取措施進(jìn)行應(yīng)對(duì),希望通過市場(chǎng)細(xì)分,選擇適合自己的目標(biāo)市場(chǎng)并加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。與此同時(shí),隨著國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”問題的重視,“三農(nóng)”金融領(lǐng)域得到快速發(fā)展。然而,我國(guó)龐大數(shù)量的農(nóng)業(yè)人口仍有較大的潛在需求,“三農(nóng)”領(lǐng)域存在較大缺口。農(nóng)村信用社作為長(zhǎng)期深耕于“三農(nóng)”領(lǐng)域的典型金融機(jī)構(gòu),在實(shí)踐過程中積累了許多經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績(jī),但是面對(duì)大環(huán)境的劇變和其他銀行機(jī)構(gòu)對(duì)“三農(nóng)”領(lǐng)域的涉足,農(nóng)村信用社也存在許多問題,需要認(rèn)真分析所處市場(chǎng)環(huán)境,提出相應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略,為其未來(lái)的發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒。本文選取托里縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社(以下簡(jiǎn)稱“托里縣聯(lián)社”)作為研究對(duì)象,首先通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料對(duì)可能所涉及到的市場(chǎng)營(yíng)銷理論進(jìn)行了歸納闡述,其次通過調(diào)查研究對(duì)托里縣聯(lián)社所處的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行了分析,具體從政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境四個(gè)方面進(jìn)行了宏觀環(huán)境分析,從托里縣聯(lián)社經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客三個(gè)方面進(jìn)行了微觀環(huán)境分析,在此基礎(chǔ)上運(yùn)用SWOT分析法總結(jié)出托里縣聯(lián)社所面臨的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅,并指出托里縣聯(lián)社在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題。然后運(yùn)用STP理論對(duì)托里縣聯(lián)社的營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行了全面分析,將其所面臨的客戶市場(chǎng)按照地理位置和客戶性質(zhì)細(xì)分為農(nóng)村個(gè)人市場(chǎng)(純農(nóng)牧民、兼職農(nóng)牧民、務(wù)工農(nóng)牧民、商業(yè)農(nóng)牧民)、農(nóng)村企業(yè)市場(chǎng)(農(nóng)業(yè)性生產(chǎn)企業(yè)和非農(nóng)業(yè)性生產(chǎn)企業(yè))、城區(qū)個(gè)人市場(chǎng)(公職人員、企業(yè)員工及其他)和城區(qū)企業(yè)市場(chǎng)(大中型企業(yè)和小微企業(yè)),進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇后將市場(chǎng)定位為“服務(wù)'三農(nóng)'市場(chǎng)為主,服務(wù)小微企業(yè),服務(wù)縣域個(gè)人消費(fèi)業(yè)務(wù)作為補(bǔ)充”。接著又運(yùn)用4P營(yíng)銷組合理論分析并制定出托里縣聯(lián)社差異化的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,具體包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略四方面內(nèi)容。最后文章指出,要確保托里縣聯(lián)社營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的順利實(shí)施,必須從各個(gè)方面建立保障體系。從理念保障方面引導(dǎo)員工樹立科學(xué)、創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,從組織保障方面推進(jìn)組織內(nèi)部業(yè)務(wù)流程再造、提高組織內(nèi)部控制水平,從人員保障方面優(yōu)化人力資源配置、健全專業(yè)化后備人才庫(kù)、加大員工培訓(xùn)力度,從技術(shù)保障方面加大信息科技投入力度、運(yùn)用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理,從文化保障方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信、創(chuàng)新文化建設(shè)。本文在研究過程中注重理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論對(duì)托里縣聯(lián)社經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和所處市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行研究,其中特別強(qiáng)調(diào)了客戶信用的重要性,要加強(qiáng)信用工程建設(shè),將信用資本化,更好地解決農(nóng)民、小微企業(yè)貸款難的問題。
【圖文】：

８３％逡逑圖３－〗托里縣聯(lián)社２０１７年各類業(yè)務(wù)量占比情況逡逑從圖３－１可以看出，托里縣聯(lián)社各類業(yè)務(wù)中，貸款業(yè)務(wù)占比最高，這說(shuō)明托里逡逑縣聯(lián)社還是主要依靠傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式盈利，，資產(chǎn)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的占比都比較低，逡逑還有很大的發(fā)展空間。逡逑３．３．２托里縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析逡逑（１）直接競(jìng)爭(zhēng)者逡逑２４逡逑
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F832.35

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2690522