【摘要】：伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)方向與營(yíng)銷渠道也隨之發(fā)生巨大變化,我國(guó)社區(qū)銀行應(yīng)運(yùn)而生,上海農(nóng)村商業(yè)銀行在農(nóng)村商業(yè)領(lǐng)域設(shè)立了第一個(gè)社區(qū)銀行后,實(shí)際運(yùn)營(yíng)規(guī)模和速度仍然不理想。H商業(yè)銀行LY分行為解決原有農(nóng)村服務(wù)站點(diǎn)功能單一、設(shè)備維護(hù)難、利用率低、風(fēng)險(xiǎn)難控制等問題,于2014年創(chuàng)新出惠農(nóng)服務(wù)站的新型模式,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)對(duì)社區(qū)銀行的建設(shè)展開了有益的探索。通過幾年的實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn),該模式下的社區(qū)銀行在市場(chǎng)營(yíng)銷策略上存在諸多不足,急需改變。本文依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷等理論及組合工具,從五個(gè)方面探索如何改進(jìn)H銀行LY分行惠農(nóng)服務(wù)站市場(chǎng)營(yíng)銷策略。首先,梳理市場(chǎng)營(yíng)銷理論的國(guó)內(nèi)外研究成果,確定新模式下社區(qū)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策略的研究基礎(chǔ)。其次,介紹LY分行惠農(nóng)服務(wù)站的概況及經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)其市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行分析。第三,結(jié)合波特五力模型,對(duì)惠農(nóng)服務(wù)站競(jìng)爭(zhēng)者情況進(jìn)行分析,找到服務(wù)站發(fā)展存在的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅,為惠農(nóng)服務(wù)站市場(chǎng)營(yíng)銷定位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第四,利用STP理論,確定惠農(nóng)服務(wù)站的目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位,并最終給出促進(jìn)銀行站點(diǎn)業(yè)績(jī)提升的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。最后,清楚認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷策略僅僅是服務(wù)站點(diǎn)業(yè)績(jī)提升的一個(gè)因素,因此為了保障市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施,給出了相應(yīng)的組織保障建議。通過研究,本文主要得到以下結(jié)論:一是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)金融資源豐富、金融需求旺盛的今天,H銀行LY分行惠農(nóng)服務(wù)站的確有其發(fā)展的必要性,但是在產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、策略上存在著問題,亟待解決。二是要解決當(dāng)前遇到的市場(chǎng)營(yíng)銷問題,必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者情況進(jìn)行區(qū)分,充分認(rèn)識(shí)內(nèi)部和外部存在的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),在清晰定位的基礎(chǔ)上,才能高效率的解決現(xiàn)有的問題。三是業(yè)績(jī)提升并非一朝一夕的問題,為促進(jìn)惠農(nóng)服務(wù)站業(yè)績(jī)的提升,仍需要從營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部控制和外部監(jiān)管等幾個(gè)方面進(jìn)行鞏固。本研究貢獻(xiàn)在于:一是選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)社區(qū)銀行的角度,研究市場(chǎng)營(yíng)銷模式;二提出“銀行+三方企業(yè)”的互惠共建經(jīng)營(yíng)模式下建設(shè)的H銀行LY分行惠農(nóng)服務(wù)站的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
【學(xué)位授予單位】：山東財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F832.33

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2689957