【摘要】：在計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)迅速普及的時(shí)代背景下,孕育而出的是網(wǎng)絡(luò)購物這種新型購物行為。近年來,服裝業(yè)占網(wǎng)絡(luò)購物的比重較大,也越來越得到人們的重視。網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為年輕一族生活中不可缺少的一部分,他們不斷升級(jí)的需求早已不僅僅停留于物質(zhì)而是更多對(duì)精神上的追求。與傳統(tǒng)實(shí)體店購物的方式相比,網(wǎng)絡(luò)購物可以讓消費(fèi)者足不出戶就能購買到心儀的產(chǎn)品并較為經(jīng)濟(jì)劃算。但絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)購物都是通過網(wǎng)頁中的圖片和文字這種二維平面方式去展示產(chǎn)品,消費(fèi)者很難完全準(zhǔn)確的掌握所需要購買的產(chǎn)品信息。為了給產(chǎn)品及品牌找到新的生存空間,將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)引入到服裝網(wǎng)絡(luò)購物中來,以滿足消費(fèi)者的感官體驗(yàn)以及心理認(rèn)同,帶給消費(fèi)者一種身體和心靈上的完美體驗(yàn)。首先,本文對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的相關(guān)理論概念進(jìn)行了梳理,總結(jié)出虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的特點(diǎn)和總結(jié)出國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。并分析了網(wǎng)絡(luò)購物的實(shí)際發(fā)展應(yīng)用現(xiàn)狀,并虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)下網(wǎng)絡(luò)購物的相關(guān)案例進(jìn)行分析。第二,基于理論知識(shí)的研究,構(gòu)建了服裝網(wǎng)絡(luò)購物中的體驗(yàn)營銷策略模式,并確立了該模式構(gòu)建中五感要素的具體表現(xiàn)。第三,展開調(diào)研分析并發(fā)放問卷,分析用戶對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)購物中的認(rèn)知度,進(jìn)而分析五感要素在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)下網(wǎng)絡(luò)購物所創(chuàng)建的虛擬店鋪中的應(yīng)用對(duì)消費(fèi)者的心理影響程度。結(jié)合收集得到的數(shù)據(jù)以及分析結(jié)果,確定五感要素可以應(yīng)用于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)下服裝網(wǎng)絡(luò)購物中。最后,依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,得出了五感要素在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)下服裝網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)營銷策略模式中的具體應(yīng)用方式,并制定出基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)下服裝網(wǎng)絡(luò)購物的用戶體驗(yàn)策劃方案。
【圖文】：

3圖 1-1 技術(shù)路線 研究方法（1）文獻(xiàn)研究法本文對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)購物、五感要素、用戶體驗(yàn)、體現(xiàn)營銷等相關(guān)理及研究現(xiàn)狀進(jìn)行歸納探討，并進(jìn)行分析歸納和整理，為后續(xù)研究打好理論基（2）理論分析法

圖 3-1 模式架構(gòu)圖化購物的體驗(yàn)式活動(dòng)設(shè)計(jì)需要一個(gè)主題，來告訴消費(fèi)者品策劃階段就應(yīng)該逐步確認(rèn)的，它可以來自于顧客，也可以精心策劃體驗(yàn)主題，將顧客、服裝產(chǎn)品和其他相關(guān)計(jì)劃因中找尋適合打動(dòng)自己的活動(dòng)進(jìn)行體驗(yàn)[27]。打造一個(gè)定位活動(dòng)，直接關(guān)系到體驗(yàn)營銷策略執(zhí)行的成功與否。別于一般環(huán)境之處的，其在于其能再現(xiàn)顧客理想中的生間吸引顧客的注意力，是構(gòu)成消費(fèi)行為發(fā)生時(shí)周圍臨時(shí)環(huán)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)中，，設(shè)施、情境氛圍的含義涵蓋了對(duì)服裝網(wǎng)絡(luò)光、陳列設(shè)施、道具、店內(nèi)香氛、背景音樂等除產(chǎn)品之外
【學(xué)位授予單位】：西安工程大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F724.6;TP391.9

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2 笪e

本文編號(hào)：2687470