【摘要】：隨著近年來(lái)小微企業(yè)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)、自主創(chuàng)新等方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,無(wú)論對(duì)于銀行還是政府來(lái)說(shuō),小微金融的市場(chǎng)在逐步擴(kuò)大,其支持小微金融發(fā)展的力度也越來(lái)越大。小微企業(yè)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)、自主創(chuàng)新等方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,但其融資難問(wèn)題卻日益凸顯。同時(shí),浙江交行為進(jìn)一步致力于小微金融支持工作,提出了批量化營(yíng)銷的新模式。因此,本文從小微金融產(chǎn)品批量化營(yíng)銷角度出發(fā),以浙江交行為研究對(duì)象,對(duì)浙江交行小微金融產(chǎn)品批量化營(yíng)銷方案進(jìn)行研究。本文在闡述小微金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論的基礎(chǔ)上,簡(jiǎn)析小微金融產(chǎn)品批量化營(yíng)銷的可行性與合理性。同時(shí),通過(guò)成本收益分析、SWOT分析、RAROC分析,來(lái)比較傳統(tǒng)單戶營(yíng)銷和批量化營(yíng)銷的區(qū)別,并結(jié)合浙江交行現(xiàn)有的小微產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,得出浙江交行采取小微金融產(chǎn)品批量化營(yíng)銷方案更具有優(yōu)勢(shì)的結(jié)論,并針對(duì)浙江交行小微金融產(chǎn)品批量化營(yíng)銷提出建議:(1)明確目標(biāo)營(yíng)銷客戶;(2)制定合適的營(yíng)銷方案;(3)組織方案實(shí)施落地;(4)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。結(jié)合上述四點(diǎn),希望能幫助浙江交行制定出一個(gè)適合實(shí)際情況的,具有可操作性、可復(fù)制性的小微金融產(chǎn)品批量化營(yíng)銷方案。本論文的完成,一方面可以充實(shí)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行對(duì)小微金融業(yè)務(wù)發(fā)展的營(yíng)銷方案,另一方面為浙江交行小微金融的未來(lái)發(fā)展提供了思路與具體操作方式。
【圖文】：

工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文 浙江交行小微金融產(chǎn)品批量化營(yíng)銷方案研究2015 年至 2017 年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)處于高速狀態(tài)。在此背景下，作為市場(chǎng)大，浙江省的小微企業(yè)如同雨后春筍般出現(xiàn)。三年間，，全國(guó)小微金融貸款總量 233.5 萬(wàn)億元上升至 30.7 萬(wàn)億元，客戶數(shù)從 1322.6 萬(wàn)戶上升至 1520.9 萬(wàn)戶。

圖 3.1 2013 年-2016 年浙江小微金融貸款情況（萬(wàn)億/萬(wàn)戶）（資料來(lái)源：中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)浙江監(jiān)管局官網(wǎng)http://www.cbrc.gov.cn/sj/zhejiang/index.html）由圖3.1可知，2013年來(lái)，在浙江經(jīng)濟(jì)處于穩(wěn)定上升的情況下，小微金融模也基本處于上行階段，2016 年的小微規(guī)模相較 2013 年有了較大的提升。2013 年的 2.22 萬(wàn)億元到 2016 年的 2.34 萬(wàn)億元，浙江省小微貸款余額在四年增長(zhǎng) 1200 億元，平均每年增長(zhǎng) 1.35%。同時(shí)，戶數(shù)也相應(yīng)增長(zhǎng) 40.8 萬(wàn)戶，平每年增長(zhǎng) 9.8%。從戶數(shù)增長(zhǎng)率遠(yuǎn)超貸款余額增長(zhǎng)率可以看出，小微貸款的戶余額比以往更小，更符合小微金融定義。浙江省的小微業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更為牢固。3.2 浙江交行小微金融產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀3.2.1 浙江交行小微金融業(yè)務(wù)發(fā)展基本情況根據(jù)全省小微金融市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的情況，浙江交行也積極響應(yīng)總行和監(jiān)管
【學(xué)位授予單位】：浙江工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F832.33;F274

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本文編號(hào)：2667528