【摘要】：目前隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,在線教育也越來越普及,許多傳統(tǒng)教育也紛紛向線上轉(zhuǎn)移,在線市場規(guī)模不斷擴大,如何讓機構(gòu)發(fā)展壯大,成為在線教育機構(gòu)面臨的重要問題。隨著公考熱的不斷升溫,越來越多的公考機構(gòu)出現(xiàn),公考培訓(xùn)市場競爭日益激烈。公考在線培訓(xùn)雖然相比其他行業(yè)出現(xiàn)的較晚,但是,近幾年的競爭也越來越激烈,除了原有傳統(tǒng)機構(gòu)不斷向線上轉(zhuǎn)移,還不斷有新進入者。LZ在線公考培訓(xùn)機構(gòu)成立于2016年,是一家專門做公務(wù)員在線培訓(xùn)的線上教育機構(gòu),現(xiàn)以微信小程序做平臺。經(jīng)過幾年的發(fā)展,雖然有了一定的成績,但是想要進一步發(fā)展壯大,必須要制定符合其自身情況的發(fā)展策略。本文的目的就是通過分析找到其發(fā)展策略。本文首先闡述了選題的背景、目的和意義并介紹了主要的研究內(nèi)容,其次對LZ在線公考培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展環(huán)境進行分析,通過對機構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀、組織架構(gòu)、用戶數(shù)據(jù)以及機構(gòu)的各項能力等內(nèi)部環(huán)境進行分析,提出了機構(gòu)自身在目前發(fā)展中存在的問題,對產(chǎn)生問題的原因進行了分析。并對機構(gòu)的外部發(fā)展環(huán)境、競爭環(huán)境以及公考行業(yè)的需求進行了分析,認為LZ在線公考培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的機會和威脅并存,優(yōu)勢與劣勢并存。最后本文通過以上的分析提出了符合機構(gòu)實際情況的發(fā)展策略,機構(gòu)應(yīng)該在不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和豐富產(chǎn)品內(nèi)容的同時,降低成本,研發(fā)差異化的產(chǎn)品,增加營銷渠道和營銷活動,開展線下面試課程增加營收,增加公司融資和團隊建設(shè),以保證能夠滿足機構(gòu)不斷發(fā)展的需要,并提出了應(yīng)從人力資源、資金兩方面為機構(gòu)的發(fā)展給予保障。
【圖文】：

用題目也都是國聯(lián)考的題目。為了提高用戶體驗度，開發(fā)了網(wǎng)頁端觀看的功能，用戶不需下載即可在電腦端聽課。用戶在上課期間還可以通過公屏打字的方式和老師進行互動，老師也可以通過學(xué)員的反饋了解學(xué)員的掌握程度。同時，班級配備了良好的班級服務(wù)。對于不同時段開班的課，都有對應(yīng)的專門的微信群，同時配有班主任，每天提醒大家刷題，同時會每天統(tǒng)計學(xué)員的交作業(yè)情況，并及時進行督促，學(xué)員在群里也可以互相交流互相討論，分享刷題心得等。（4）圖書 機構(gòu)目前有三種圖書產(chǎn)品，言語精講、歷年真題和解析以及面試精講。學(xué)員可以在有贊微商城里面購買，每周末有團購營銷活動。圖書是實體的，用戶能夠看的見摸得到的產(chǎn)品，影響用戶對機構(gòu)最直接的印象。雖然經(jīng)過多次較對和改進。目前機構(gòu)的圖書還存在有錯別字的現(xiàn)象，所以機構(gòu)要在今后的發(fā)展中，不斷提高圖書的質(zhì)量，以增加用戶的滿意度。2.2.2 機構(gòu)內(nèi)部結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀公司現(xiàn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)如圖 2-1：

- 12 -題庫內(nèi)容設(shè)置不全。通過圖 2-2 和圖 2-3 可以看到，綜合來看，除了部偏遠地區(qū)，大部分用戶所在地區(qū)均為參加聯(lián)考的省份，，而北京、天津、海、廣東河南等自主命題考試的地區(qū)學(xué)員較少。主要是因為小程序的題庫目均為國聯(lián)考的真題，沒有考慮單獨命題的省份，這就流失了一定的學(xué)員
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：D630.3

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本文編號：2664208