【摘要】：中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的車(chē)輪中也走過(guò)了三十幾個(gè)年頭,人壽保險(xiǎn)作為保險(xiǎn)行業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)也從最初的艱難起步走到現(xiàn)在,其綜合水平也有了同步增長(zhǎng)�！靶聡�(guó)十條”的頒布,標(biāo)志著中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)自此成為國(guó)家重點(diǎn)支持的戰(zhàn)略性行業(yè),有了國(guó)家政策的支持,人壽保險(xiǎn)行業(yè)也將迎來(lái)更多的發(fā)展契機(jī),其發(fā)展速度、發(fā)展廣度和發(fā)展深度都有極大地提升。而當(dāng)下各行各業(yè)也正身處在科技創(chuàng)新改變生活的“黃金時(shí)代”,互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)以及AI等新興科技的發(fā)展和興起極大地加速了各個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。而基于互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈的保險(xiǎn)技術(shù)也正處于快速發(fā)展階段,新的保險(xiǎn)生態(tài)系統(tǒng)已見(jiàn)雛形,終將深刻改變?nèi)藟郾ｋU(xiǎn)業(yè)的格局。領(lǐng)導(dǎo)者思考如何在這場(chǎng)變革繼續(xù)創(chuàng)新中保持領(lǐng)先,追隨者思考如何彎道超車(chē)。友邦保險(xiǎn)作為中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)一個(gè)特殊的存在,她的創(chuàng)新文化從其第二代接班人格林伯格時(shí)代就已奠定,1992年重返中國(guó)市場(chǎng)后也一直在引領(lǐng)壽險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新,在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的創(chuàng)新尤其顯著。本文著眼于保險(xiǎn)新生態(tài)這一變化的外部動(dòng)因,依據(jù)德魯克的創(chuàng)新及企業(yè)家精神和菲利普·科特勒的全面創(chuàng)新系統(tǒng)理論為基礎(chǔ),基于友邦自身的優(yōu)勢(shì),從友邦對(duì)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的識(shí)別開(kāi)始,繼而明確其重點(diǎn)創(chuàng)新的領(lǐng)域,形成其具體的創(chuàng)新舉措(含目標(biāo)與方針),聚焦于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略。最后,通過(guò)財(cái)務(wù)表現(xiàn)和非財(cái)務(wù)表現(xiàn)兩個(gè)維度驗(yàn)證其創(chuàng)新策略的有效性。通過(guò)這項(xiàng)系統(tǒng)的創(chuàng)新研究,得出三個(gè)主要的研究結(jié)論:(1)友邦公司創(chuàng)新舉措的制定是基于對(duì)變化的保險(xiǎn)新生態(tài)的充分評(píng)估,并結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)予以選擇與取舍,從而確定創(chuàng)新領(lǐng)域(營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新)和創(chuàng)新策略,以鞏固其領(lǐng)導(dǎo)者的地位;(2)從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)指標(biāo)來(lái)看,其創(chuàng)新舉措的制定和執(zhí)行具有合理性和穩(wěn)健性。雖然在落地執(zhí)行中的也存在部分潛在問(wèn)題,仍可通過(guò)提升關(guān)注度和管控力度予以改善。(3)友邦謹(jǐn)慎穩(wěn)健的創(chuàng)新策略和高效的執(zhí)行力值得業(yè)內(nèi)其它險(xiǎn)企學(xué)習(xí)。
【圖文】：

圖２創(chuàng)新Ａ邋—Ｆ模型逡逑Ｆｉｇ２邋Ａ－Ｆ邋Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ邋ｍｏｄｅｌ逡逑有所創(chuàng)新，，必須同時(shí)對(duì)這四個(gè)方面進(jìn)行管理。這四個(gè)的，這就是我們所說(shuō)的“全面創(chuàng)新系統(tǒng)”。逡逑創(chuàng)新過(guò)程（Ａ－Ｆ模型）逡逑~|化邐丨（創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)邐創(chuàng)新指標(biāo)逡逑圖３全面創(chuàng)新系統(tǒng)框架逡逑Ｆｉｇ３邋Ｆｒａｍｅｗｏｒｋ邋ｏｆ邋ｃｏｍｐｒｅｈｅｎｓｉｖｅ邋ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ邋ｓｙｓｔｅｍ逡逑

廠、＇逡逑Ｌ—？創(chuàng)邐＇逡逑／Ｔ＞ｄ逡逑，營(yíng)銷(xiāo)ｔ，模型，技本逡逑Ｉ邋Ｈ邋Ｉ邋ｖＺ邋）逡逑＼邋／逡逑＼邋＼邋／邋／逡逑、一NB一，逡逑圖２創(chuàng)新Ａ邋—Ｆ模型逡逑Ｆｉｇ２邋Ａ－Ｆ邋Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ邋ｍｏｄｅｌ逡逑管理者要想有所創(chuàng)新，必須同時(shí)對(duì)這四個(gè)方面進(jìn)行管理。這四個(gè)方面也是相互逡逑依賴(lài)，彼此加強(qiáng)的，這就是我們所說(shuō)的“全面創(chuàng)新系統(tǒng)”。逡逑
【學(xué)位授予單位】：北京交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類(lèi)號(hào)】：F842.3;F274

【參考文獻(xiàn)】

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1 何德旭;董捷;;中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn):模式、影響、風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管[J];上海金融;2015年11期

2 楊郁;;客戶(hù)細(xì)分在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用研究[J];科技視界;2014年19期

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本文編號(hào)：2639845