【摘要】：截止到2017年底,我國保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入36581億元,其中約54.9%的保費(fèi)收入來自于保險(xiǎn)中介渠道。保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)為保險(xiǎn)公司收取保費(fèi),需要保險(xiǎn)公司支付一定的手續(xù)費(fèi),越來越高的費(fèi)用支出使得保險(xiǎn)公司的經(jīng)營成本上升,經(jīng)營利潤下滑。為擺脫中介機(jī)構(gòu)瓜分利潤和壟斷客戶資源的局面,越來越多的保險(xiǎn)公司開始進(jìn)行營銷模式的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。2009年HT保險(xiǎn)公司率先在國內(nèi)開啟了保險(xiǎn)專屬代理人(EA)營銷模式,并一直持續(xù)到今天。本文主要是對HT保險(xiǎn)公司EA營銷模式的研究,通過數(shù)據(jù)分析和社會(huì)調(diào)查及相關(guān)文獻(xiàn)資料的研究,分析了HT保險(xiǎn)公司開展EA營銷模式的原因及EA營銷模式的發(fā)展現(xiàn)狀,總結(jié)了HT保險(xiǎn)公司EA營銷模式運(yùn)行過程中存在的問題,對存在的問題進(jìn)行了原因分析,并結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)保險(xiǎn)市場的現(xiàn)狀提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議與措施。對HT保險(xiǎn)公司更好地發(fā)展EA模式提供一定的參考和借鑒意義。文章由六個(gè)部分構(gòu)成。第一部分為緒論,主要闡述了論文的研究背景、意義,研究內(nèi)容、方法及對基本概念進(jìn)行了界定;第二部分主要對HT保險(xiǎn)公司選擇EA營銷模式的原因進(jìn)行了分析,分析了我國保險(xiǎn)市場的主要營銷模式和HT保險(xiǎn)公司選擇EA營銷模式的內(nèi)外部因素,并對HT保險(xiǎn)公司探索發(fā)展EA營銷模式的歷程做了回顧;第三部分總結(jié)了HT保險(xiǎn)公司EA營銷模式的運(yùn)營特點(diǎn),并對HT保險(xiǎn)公司近10年來開展EA營銷模式所取得的成效進(jìn)行了分析。第四部結(jié)合了前期社會(huì)調(diào)查結(jié)果對HT保險(xiǎn)公司開展EA營銷模式過程中遇到和存在的問題進(jìn)了分析,并對產(chǎn)生這些問題的原因進(jìn)行了梳理總結(jié);第五部分針對分析中所提到的問題和原因,嘗試提出了對應(yīng)的解決方案和措施;第六部分主要是對本文的研究結(jié)論進(jìn)行總結(jié)。通過分析,認(rèn)為HT保險(xiǎn)公司在國內(nèi)開展EA營銷模式符合保險(xiǎn)市場需求,也能適應(yīng)我國保險(xiǎn)市場的營銷環(huán)境,且EA營銷模式相比目前保險(xiǎn)市場其他營銷模式具有一定的競爭優(yōu)勢。但是,EA營銷模式在實(shí)際運(yùn)營中也存在著EA門店銷售人員業(yè)務(wù)技能不足、經(jīng)營壓力大、監(jiān)管及法律不健全等亟待解決的問題,需要保險(xiǎn)公司加強(qiáng)對相關(guān)人員的培訓(xùn)、適當(dāng)擴(kuò)大EA門店經(jīng)營范圍、努力爭取監(jiān)管部門和法律的支持等。
【圖文】：

圖 2-1 HT 保險(xiǎn)集團(tuán)組織架構(gòu)圖HT 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司（以下簡稱“HT 保險(xiǎn)公司”），是 HT 保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司全資設(shè)立的子公司（組織架構(gòu)圖參見圖 2-1），于 2011 年 7 月經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立，注冊資本 30 億元。主要經(jīng)營范圍為：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)；責(zé)任保險(xiǎn)；

圖 2-2 HT 保險(xiǎn)公司歷年保費(fèi)收入情況二 HT 保險(xiǎn)公司的經(jīng)營組織架構(gòu)HT 保險(xiǎn)公司在經(jīng)營上采用的是按產(chǎn)品條線來管理，經(jīng)營策略采用的是穩(wěn)經(jīng)營。所謂產(chǎn)品條線管理，就是指將一部分功能相似又相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，劃
【學(xué)位授予單位】：鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F842.3;F274

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)博士學(xué)位論文 前2條

1 張強(qiáng)春;保險(xiǎn)公司多元化經(jīng)營行為研究[D];山東大學(xué);2014年

2 高海霞;中國保險(xiǎn)公司多元化經(jīng)營及其模式研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2008年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前3條

1 趙蕊;北京市社區(qū)居民對EA門店認(rèn)知度、接受度的調(diào)研報(bào)告[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2017年

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本文編號(hào)：2635582