【摘要】：近年來(lái),隨著銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的逐步推廣,銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)日趨完善,A銀行與其他各商業(yè)銀行在代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。A銀行代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在自身蓬勃發(fā)展的同時(shí),也在營(yíng)銷過(guò)程中暴露出一些問(wèn)題。因此,對(duì)A銀行代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行研究就具有一定的現(xiàn)實(shí)意義和應(yīng)用價(jià)值。本文以A銀行大慶分行為研究對(duì)象,探討了其個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,主要有產(chǎn)品功能定位偏離社會(huì)期望導(dǎo)向、產(chǎn)品營(yíng)銷渠道有待擴(kuò)充、產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分不足、目標(biāo)客戶定位不全面、中青年客戶市場(chǎng)未完全開發(fā)等問(wèn)題,為解決上述問(wèn)題,本文提出了調(diào)整產(chǎn)品功能定位,符合社會(huì)期望導(dǎo)向、加快電子營(yíng)銷渠道推進(jìn)步伐、做好市場(chǎng)細(xì)分,將適合的產(chǎn)品配置給合適的客戶、在目標(biāo)客戶群選擇上,從中低端客戶轉(zhuǎn)向中高端客戶及穩(wěn)固中老年客戶市場(chǎng),積極開發(fā)青年客戶市場(chǎng)等營(yíng)銷組合策略方案。針對(duì)這些問(wèn)題的分析和提出對(duì)策對(duì)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展有著極其重要的意義。本文針對(duì)A銀行大慶分行個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品中存在的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)分析,對(duì)當(dāng)?shù)劂y保市場(chǎng)及產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析,明確今后營(yíng)銷組合策略的調(diào)整方向,為A銀行今后個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的推進(jìn)提供理論支持,從而達(dá)到優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷模式,提升業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
【圖文】：

本章對(duì) A 銀行大慶分行及本地銀行個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了介紹，同時(shí)利用菲浦·科特勒教授提出的 11P 營(yíng)銷理念，著重分析 A 銀行大慶分行個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷況。根據(jù)對(duì)這些現(xiàn)狀的分析，為下一步設(shè)計(jì) A 銀行大慶分行個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀調(diào)問(wèn)卷提供了事實(shí)依據(jù)。.1 A 銀行大慶分行簡(jiǎn)介及保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀.1.1 A 銀行大慶分行簡(jiǎn)介A 銀行歷史悠久，業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、證券保險(xiǎn)等，在全球范圍內(nèi)個(gè)人和公司客戶提供金融服務(wù)。A 銀行大慶分行成立于 20 世紀(jì) 80 年代，坐落于東北源重鎮(zhèn)大慶的 A 銀行大慶分行，扎根大慶 30 余年，通過(guò)遍布全市各區(qū)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、助服務(wù)設(shè)備以及網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等分銷渠道，，向金融市場(chǎng)提供了多元的服務(wù)，在很大程度上滿足了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)于資金存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)賬往來(lái)以及理財(cái)?shù)确矫娴那�。目前，A 銀行大慶分行網(wǎng)點(diǎn)人員年齡、性別結(jié)構(gòu)分布如圖 3-1：

圖 3-3 2017 年 A 銀行大慶分行代銷個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖3.1.2 本地銀行個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀大慶銀保市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主體，壽險(xiǎn)中資公司有中國(guó)人壽、平安人壽、安邦人洋保險(xiǎn)、君康人壽等，壽險(xiǎn)外資公司有中意人壽、中英人壽等；財(cái)險(xiǎn)公司有安天安財(cái)險(xiǎn)等�？傮w來(lái)說(shuō)，大慶銀保市場(chǎng)業(yè)務(wù)開展初期，中國(guó)人壽一直保持一家獨(dú)面，自 2013 年安邦保險(xiǎn)集團(tuán)迅速擴(kuò)張以來(lái)，安邦保險(xiǎn)集團(tuán)銀保產(chǎn)品在大慶銀保據(jù)一席重地。2017 年，安邦保險(xiǎn)大慶銀保市場(chǎng)占有率達(dá) 20.93%。銀行方面，大慶市目前在設(shè)的商業(yè)銀行基本都開展了銀保業(yè)務(wù)，其中中、建、交等大型國(guó)有商業(yè)銀行合作的保險(xiǎn)公司類型及數(shù)量更廣泛。光大、昆侖等商則更傾向于合作集團(tuán)內(nèi)部的保險(xiǎn)公司，比如說(shuō)光大銀行合作的加拿大永明金融與大集團(tuán)攜手組建的光大永明人壽保險(xiǎn)公司，昆侖銀行合作的意大利忠利保險(xiǎn)有限中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司合資組建的中意人壽保險(xiǎn)公司。表 3-1 列出了 2017 年大行保費(fèi)規(guī)模及市場(chǎng)占有率：
【學(xué)位授予單位】：東北石油大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F842.4

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2598723