在線交易中消費者參與行為對商家價格策略影響研究
發(fā)布時間:2017-03-16 13:02
本文關(guān)鍵詞:在線交易中消費者參與行為對商家價格策略影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:為了降低信息不對稱現(xiàn)象帶來的交易風(fēng)險,在線交易平臺允許消費者作為信息的發(fā)布者,對購物體驗進(jìn)行反饋。因此,在線交易平臺提供的信息可以根據(jù)是否有消費者參與可以分為兩部分,商家發(fā)布信息和消費者參與行為信息。消費者參與行為信息直接反應(yīng)了消費者對商品和服務(wù)的反饋,能夠指導(dǎo)消費者制定購買決策。由于消費者參與行為信息對消費者決策的重要作用,商家可能也會對這些信息的改變做出反應(yīng)。因此,本文通過實證分析,探究在線交易中消費者參與行為對商家價格策略的作用機制。消費者參與行為信息改變后,商家會通過兩種方式對價格策略進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)消費者參與行為信息帶來的溢價提升商品價格,或者不改變商品價格將消費者參與行為信息帶來的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為更高的商品銷量。因此,本文分別建立消費者參與行為價格影響模型和消費者參與行為銷量影響模型,探究商家會通過怎樣的方式對消費者參與行為信息的改變做出反應(yīng)。除此之外,本文對在線交易市場的商品價格特點和處于不同發(fā)展階段商家的價格策略進(jìn)行分析。研究結(jié)果表明,商家會積極響應(yīng)消費者參與行為信息的變化,對自身的價格策略進(jìn)行調(diào)整。商家根據(jù)消費者參與行為定量極性信息帶來的溢價對商品價格進(jìn)行提升,而選擇保持價格不變,將信息強度帶來的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為更高的商品銷量。定性極性信息則對商品的價格和銷量均沒有顯著影響,這可能是由于信息真實性的問題導(dǎo)致定性極性信息對消費者決策的影響有限。本文的研究結(jié)果揭示了消費者參與行為信息對商家價格策略的影響,對消費者參與行為作用機制的相關(guān)理論進(jìn)行補充,并且對在線交易市場的商品價格特點和商家價格策略進(jìn)行分析。在實際中能夠輔助商家對營銷策略進(jìn)行調(diào)整,有助于在線交易平臺對各項交易機制的完善。
【關(guān)鍵詞】:消費者參與行為 溢價 價格策略
【學(xué)位授予單位】:哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F274;F713.55;F713.36
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-10
- 第1章 緒論10-20
- 1.1 問題的提出10-13
- 1.1.1 研究背景11-12
- 1.1.2 研究目的12-13
- 1.1.3 研究意義13
- 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-16
- 1.2.1 在線交易商品價格影響因素研究13-14
- 1.2.2 在線交易商品價格特點研究14
- 1.2.3 在線交易消費者決策行為研究14-15
- 1.2.4 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀簡析15-16
- 1.3 研究內(nèi)容與方法16-20
- 1.3.1 研究內(nèi)容16-17
- 1.3.2 研究方法17-18
- 1.3.3 技術(shù)路線18-20
- 第2章 基本概念與理論基礎(chǔ)20-29
- 2.1 基本概念20-22
- 2.1.1 消費者參與行為信息20-21
- 2.1.2 產(chǎn)品溢價21-22
- 2.2 理論基礎(chǔ)22-25
- 2.2.1 在線交易市場的商品價格特點22-23
- 2.2.2 價格影響因素理論23-24
- 2.2.3 價格策略與定價方法24-25
- 2.3 在線交易中消費者參與行為的作用機制25-27
- 2.3.1 消費者參與行為對消費者決策的影響25-26
- 2.3.2 消費者參與行為對商家價格策略的影響26-27
- 2.4 本章小結(jié)27-29
- 第3章 研究假設(shè)與模型29-40
- 3.1 研究假設(shè)29-34
- 3.1.1 消費者參與行為信息29-33
- 3.1.2 影響商品價格和銷量的其他影響因素33-34
- 3.2 變量說明34-37
- 3.2.1 被解釋變量35
- 3.2.2 解釋變量35-36
- 3.2.3 控制變量36-37
- 3.3 研究模型37-39
- 3.3.1 消費者參與行為價格影響模型38
- 3.3.2 消費者參與行為銷量影響模型38-39
- 3.4 本章小結(jié)39-40
- 第4章 數(shù)據(jù)獲取與商品價格特點分析40-49
- 4.1 研究數(shù)據(jù)獲取40-42
- 4.1.1 研究對象40-41
- 4.1.2 數(shù)據(jù)獲取41
- 4.1.3 數(shù)據(jù)清洗41-42
- 4.2 商品價格特點分析42-44
- 4.3 商家聚類分析44-48
- 4.3.1 聚類指標(biāo)選擇44-46
- 4.3.2 聚類結(jié)果分析46-47
- 4.3.3 分類別價格特點分析47-48
- 4.4 本章小結(jié)48-49
- 第5章 消費者參與行為對商家價格策略影響機制實證研究49-64
- 5.1 研究數(shù)據(jù)處理49-53
- 5.1.1 變量形式49
- 5.1.2 因子分析49-53
- 5.2 消費者參與行為對商品價格的作用53-57
- 5.2.1 基于因子分析的消費者參與行為價格影響模型53-54
- 5.2.2 實證研究與結(jié)果分析54-57
- 5.3 消費者參與行為對商品銷量的作用57-61
- 5.3.1 基于因子分析的消費者參與行為銷量影響模型57-58
- 5.3.2 實證研究與結(jié)果分析58-61
- 5.4 消費者參與行為對商家價格策略影響分析61-63
- 5.5 本章小結(jié)63-64
- 結(jié)論64-65
- 參考文獻(xiàn)65-71
- 致謝71
本文關(guān)鍵詞:在線交易中消費者參與行為對商家價格策略影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
,本文編號:251789
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