【摘要】：遼寧省營銷一體化管理信息系統(tǒng)以建立一體化繳費(fèi)方式為核心,它的建成進(jìn)一步規(guī)范了遼寧省電力繳費(fèi)體系與運(yùn)行管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了多種繳費(fèi)方式的集中接入。本文從業(yè)務(wù)需求分析、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)、營銷一體化管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)及功能展示和系統(tǒng)測(cè)試四個(gè)方面闡述了遼寧省營銷一體化管理信息系統(tǒng)建設(shè)的全過程。遼寧省營銷一體化管理信息系統(tǒng)的建成實(shí)現(xiàn)了對(duì)繳費(fèi)渠道、銀行代收業(yè)務(wù)、客戶及繳費(fèi)信息查詢和繳費(fèi)業(yè)務(wù)的實(shí)施監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了遼寧省電力有限公司對(duì)全省繳費(fèi)業(yè)務(wù)的集約化管理。同時(shí)遼寧省營銷一體化管理信息系統(tǒng)的建設(shè)充分考慮以后未來社會(huì)發(fā)展變化的擴(kuò)展性,為建成以后滿足客戶互動(dòng)化服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)、手機(jī)繳費(fèi)和其他多種繳費(fèi)方式打下了基礎(chǔ)。
[Abstract]:Liaoning Province marketing integration management information system takes the establishment of integrated payment mode as the core, its completion further standardizes the Liaoning Province electric power payment system and the operation management mechanism, and realizes the centralized access of various payment modes. This paper expounds the whole process of Liaoning Province marketing integrated management information system construction from four aspects: business demand analysis, system overall design, marketing integration management information system realization and function display and system test. The establishment of Liaoning Province Marketing Integrated Management Information system has realized the implementation and monitoring of payment channels, bank collection business, customer and payment information inquiry and payment business. Realized the Liaoning Province Electric Power Co., Ltd to the whole province pay the charge business intensive management. At the same time, the construction of Liaoning marketing integration management information system takes full account of the expansibility of the future social development and changes, in order to meet the customer interactive service needs after the completion of the project, and realize the online payment of fees. Mobile phone payment and other payment methods laid the foundation.
【學(xué)位授予單位】：華北電力大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：TP311.52

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本文編號(hào)：2447851