【摘要】：X茶場(chǎng)公司經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,在北方綠茶葉市場(chǎng)具有了較大的影響力和市場(chǎng)地位,“雪青”品牌也有較大的市場(chǎng)知名度,甚至成為城市的一張名片。隨著公司新一代領(lǐng)導(dǎo)者接任企業(yè)發(fā)展的大旗,公司確立了自己良好的發(fā)展戰(zhàn)略,但是在具體的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行過(guò)程中,通過(guò)對(duì)日益壯大的營(yíng)銷隊(duì)伍的現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷人員管理問(wèn)題矛盾依然突出,營(yíng)銷人才的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、人均銷量及工種結(jié)構(gòu)難與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。通過(guò)對(duì)X茶場(chǎng)公司營(yíng)銷人才狀況的分析,找出了營(yíng)銷人才管理過(guò)程中在人員規(guī)劃、崗位層級(jí)、招聘培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)和薪酬福利等方面存在的問(wèn)題及原因,本文利用人力資源管理的4P模型,首先優(yōu)化崗位管理策略,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷人才的人員規(guī)劃和對(duì)營(yíng)銷崗位層級(jí)及檔級(jí)的調(diào)整以及職責(zé)再優(yōu)化；采用目標(biāo)管理法和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)相結(jié)合的綜合方法,注重優(yōu)化了X茶場(chǎng)公司績(jī)效管理策略中的工作目標(biāo)和量化指標(biāo)。在崗位管理和績(jī)效管理策略優(yōu)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行薪酬管理的優(yōu)化策略,改進(jìn)薪酬管理制度、引進(jìn)寬帶薪酬制度和彈性薪酬制度,解決公司薪酬分配不公平和薪酬激勵(lì)效果差的問(wèn)題；最后利用素質(zhì)冰山模型,構(gòu)建公司營(yíng)銷人才素質(zhì)模型,并應(yīng)用此模型優(yōu)化公司對(duì)營(yíng)銷人才的培訓(xùn)工作。本課題通過(guò)對(duì)X茶場(chǎng)公司營(yíng)銷人才管理策略的研究,提出具體的人才管理措施,豐富了茶葉企業(yè)人才管理的案例數(shù)據(jù),為相關(guān)人才管理理論的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。同時(shí),對(duì)于X茶場(chǎng)公司強(qiáng)化自身營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)、營(yíng)銷體系的建設(shè)、市場(chǎng)占有率的不斷提高,甚至對(duì)公司實(shí)現(xiàn)整個(gè)十年戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo),都具有非常重要的戰(zhàn)略價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
[Abstract]:After more than 20 years' development, X tea house company has a great influence and market position in the north green tea market. The brand "Xueqing" also has greater market popularity, and even becomes a business card of the city. With the new generation of company leaders take over the banner of enterprise development, the company has established its own good development strategy, but in the specific tactical implementation process, through the growing marketing team of the status quo analysis found, The contradiction of marketing personnel management is still prominent. The age structure, educational level, per capita sales volume and type of work structure of marketing talents are difficult to adapt to the development strategy of the company. By analyzing the situation of marketing talents in X tea house company, this paper finds out the problems and reasons in personnel planning, post level, recruitment and training, performance evaluation and salary and welfare in the process of marketing talent management. In this paper, the 4P model of human resource management is used to optimize the strategy of post management, to realize the personnel planning of marketing talents, the adjustment of marketing post level and file level, and the re-optimization of responsibility. By combining the objective management method with the key performance indicators, this paper focuses on the optimization of the working objectives and quantitative indicators in the performance management strategy of the X tea house company. On the basis of the optimization of post management and performance management strategy, the optimization strategy of salary management, the improvement of compensation management system, the introduction of broadband compensation system and flexible compensation system, To solve the problems of unfair salary distribution and poor incentive effect; Finally, using the quality iceberg model, we construct the marketing talent quality model of the company, and use this model to optimize the training of marketing talents. Through the research on the marketing talent management strategy of X tea house company, the paper puts forward specific talent management measures, which enriches the case data of talent management in tea enterprises and provides data support for the development of related talent management theory. At the same time, it has very important strategic value and practical significance for X tea house company to strengthen the quality of its own marketing team, to build the marketing system, to improve the market share, and even to realize the goal of the whole 10-year strategic plan.
【學(xué)位授予單位】：廣西師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F272.92;F426.82

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本文編號(hào)：2416842