【摘要】：A公司憑借獨特的營銷模式,曾經(jīng)稱雄市場幾十年,但近年來其霸主地位被他人取代。為了重振旗鼓,A公司正加緊推進X項目,以期成為新的經(jīng)濟增長點。然而近段時間里,項目推進進度緩慢。本文通過對A公司項目管理研究,以期找到阻礙項目推進中的瓶頸問題。文章通過國內(nèi)外文獻資料,內(nèi)部各層級員工和外部供應(yīng)商的專家訪談、問卷調(diào)查等方法,對A公司X產(chǎn)品生產(chǎn)項目管理上存在的問題進行了系統(tǒng)性診斷,發(fā)現(xiàn)公司在項目的內(nèi)外部溝通管理上,存在著公司研發(fā)團隊對供應(yīng)商潛在的技術(shù)匹配能力、質(zhì)量保證能力認識不足;鏈式溝通模式影響了信息傳遞速度等方面存在著缺陷。接著,文章提出了深入改進鏈式溝通模式、建立基于網(wǎng)絡(luò)平臺的全渠道溝通的改善方案,對溝通內(nèi)容、溝通過程和溝通形式。大膽地提出并創(chuàng)新性地提出了建立微平臺的設(shè)計方案。最后,建議以項目制方式實施,確保方案的落地。本文的特色與創(chuàng)新在于,從項目溝通管理的角度分析,得出現(xiàn)有的溝通方式與項目推進需求的不匹配性,應(yīng)征了項目溝通管理改進的必然性;通過深入分析A公司項目溝通管理存在問題及成因,得出項目管理中最需解決的問題,從而將傳統(tǒng)溝通和基于網(wǎng)絡(luò)平臺溝通的有機結(jié)合,設(shè)計出較為系統(tǒng)、有效的溝通模式,以滿足項目推進中大量而頻繁發(fā)生的信息溝通需要,以及組織架構(gòu)全球化和企業(yè)同供應(yīng)商一體化的發(fā)展需要。通過本文的研究,也期望能為更多的不斷探索和實踐中的項目管理帶去啟發(fā)。
[Abstract]:Company A has dominated the market for decades with its unique marketing model, but its dominance has been replaced by others in recent years. In order to revive the company is stepping up the X project, in order to become a new economic growth point. In recent times, however, the progress of the project has been slow. This paper studies the project management of company A in order to find the bottleneck problem that hinders the advancement of the project. This paper makes a systematic diagnosis of the problems existing in X production project management of Company A by means of domestic and foreign literature, interview of internal staff and external suppliers, and questionnaire survey. It is found that there are some defects in the internal and external communication management of the project, such as the potential technical matching ability of the company's R & D team to suppliers and the insufficient understanding of the quality assurance ability; the chain communication mode affects the speed of information transmission and so on. Then, the paper puts forward the improvement of the chain communication mode, the establishment of a network platform based on the improvement of all channels of communication, communication content, communication process and communication form. Boldly put forward and creatively put forward the design plan of setting up micro platform. Finally, it is suggested that the project should be implemented in order to ensure the landing of the project. The characteristics and innovation of this paper are: from the point of view of project communication management, the author draws the conclusion that the existing communication mode does not match the requirement of project promotion, and the inevitability of improving project communication management; Through in-depth analysis of the problems and causes of project communication management in Company A, the problems that need to be solved in project management are obtained. Thus, a more systematic and effective communication mode is designed by organically combining traditional communication with communication based on network platform. In order to meet the needs of a large number of frequent information communication, as well as the globalization of organizational structure and the integration of enterprises with suppliers. Through the research of this paper, we hope to bring inspiration to more continuous exploration and practice of project management.
【學位授予單位】：上海交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F416.671;F273

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本文編號：2193109