【摘要】：與以往通過評論數(shù)量、效價、離散度與中心性研究網(wǎng)絡(luò)口碑對在線銷售的影響不同,本文在充分考慮網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖影響力的基礎(chǔ)上,引入了基于網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的效價,從信息熵角度研究網(wǎng)絡(luò)口碑的跨平臺分布特征對在線銷售的影響,并通過BP人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型與現(xiàn)有研究成果進行了比較。結(jié)果發(fā)現(xiàn),在多個網(wǎng)絡(luò)平臺并存且效價差異不大的情境下,傳統(tǒng)效價不再是影響在線銷售的重要因素,而基于網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的效價、數(shù)量信息熵和效價信息熵才是影響在線銷售的關(guān)鍵。進一步的BP反向傳播網(wǎng)絡(luò)模型分析結(jié)果顯示,與現(xiàn)有理論相比,本文所構(gòu)建的理論模型大大提升了預(yù)測的精確度。本文推進了網(wǎng)絡(luò)口碑理論的發(fā)展進程,提供了網(wǎng)絡(luò)口碑跨平臺分布特征對在線銷售影響的新證據(jù),也為在線營銷商產(chǎn)品投放與經(jīng)營策略的制定提供了新的經(jīng)驗路徑。
[Abstract]:Different from the previous research on the influence of online word-of-mouth (WOM) on online sales through the number of comments, titer, dispersion and centrality, this paper introduces the effect of Web-based opinion leaders on online sales on the basis of fully considering the influence of online opinion leaders. The influence of the cross-platform distribution of network word-of-mouth on online sales is studied from the point of view of information entropy, and the BP artificial neural network model is compared with the existing research results. The results show that under the situation of multiple network platforms coexisting and little difference in price, the traditional price is no longer an important factor affecting online sales, but based on the tier-effect of online opinion leaders. Quantity information entropy and titer information entropy are the key factors affecting online sales. The results of further BP back-propagation network model analysis show that compared with the existing theory, the theoretical model constructed in this paper greatly improves the accuracy of prediction. This paper advances the development process of network word-of-mouth theory, provides new evidence of the influence of the cross-platform distribution characteristics of network word-of-mouth on online sales, and provides a new experience path for online marketers to launch and manage their products.
【作者單位】： 安徽大學(xué)商學(xué)院;
【分類號】：F713.36

【參考文獻】

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本文編號：2185372