品牌擬人化對(duì)感知風(fēng)險(xiǎn)的影響研究--基于自我控制視角
本文選題:擬人化 + 風(fēng)險(xiǎn)感知��; 參考:基于自我控制視角
【摘要】:隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和技術(shù)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)通過線上擬人化溝通來進(jìn)一步深化品牌的擬人化過程,讓消費(fèi)者把品牌當(dāng)作同類—"人",而不是一個(gè)商業(yè)組織去看待。品牌擬人化作為新興的營(yíng)銷課題,較少有學(xué)者從消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究。本文的研究目的在于解決一個(gè)基本問題,不同的消費(fèi)者類型是否會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的感知?本文從自我控制視角解決上述問題,通過二手?jǐn)?shù)據(jù)的搜集和一組實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自我控制水平高的消費(fèi)者,品牌擬人化能降低其感知風(fēng)險(xiǎn),而自我控制水平低的消費(fèi)者,品牌擬人化會(huì)提高其感知風(fēng)險(xiǎn)。不同自我控制水平的消費(fèi)者對(duì)擬人化品牌的風(fēng)險(xiǎn)感知存在差異,希望給通過品牌擬人化提升品牌價(jià)值的企業(yè)提供參考。
[Abstract]:With the development of Internet environment and technology, more and more enterprises deepen the personification process of brand through online personification communication, and let consumers regard brand as a kind of "person" rather than a commercial organization. As a new marketing topic, personification of brand is seldom studied from consumer perceived risk. The purpose of this paper is to solve a basic problem, whether different types of consumers will affect consumers' perception of risk? This paper solves the above problems from the perspective of self-control. Through the collection of second-hand data and a group of experiments, it is found that consumers with high level of self-control can reduce the perceived risk of brand personalization, while consumers with low level of self-control can reduce the perceived risk. Personalization of the brand will increase its perceived risk. Consumers with different levels of self-control have different perceptions of risk to personified brands, hoping to provide reference for enterprises that promote brand value through brand personalization.
【作者單位】: 南昌大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院;
【基金】:2014年江西省高校人文社會(huì)科學(xué)青年基金項(xiàng)目“江西儺文化旅游產(chǎn)品開發(fā)研究”(項(xiàng)目編號(hào)GL1403)
【分類號(hào)】:F713.55
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,本文編號(hào):2070390
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