從社群電商視闕探討小微企業(yè)OTO的商業(yè)模式
發(fā)布時(shí)間:2018-06-24 09:17
本文選題:小微企業(yè) + OTO ; 參考:《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》2015年36期
【摘要】:隨著社交媒體和電商的不斷融合,社群電商正在互聯(lián)網(wǎng)崛起,伴隨著微信、微博陸續(xù)開通了支付功能,為小微企業(yè)在社群電商平臺(tái)拓展OTO商業(yè)模式提供了契機(jī),利用社交媒體不同的傳播特征,將小微企業(yè)線上下的客戶服務(wù)融合,降低了社會(huì)化營(yíng)銷門檻,比之傳統(tǒng)電商的商業(yè)模式,在客戶體驗(yàn)、雙向互動(dòng)、口碑傳播方面,社群電商OTO的新型商業(yè)模式逐漸展露優(yōu)勢(shì)。
[Abstract]:With the convergence of social media and e-commerce, social ecommerce is on the rise of the Internet, and along with WeChat, Weibo has launched payment capabilities one after another, providing opportunities for small and micro businesses to expand their Oto business models on social ecommerce platforms. Using the different communication characteristics of social media, we combine the customer service of small and micro enterprise line, lower the threshold of social marketing, compared with the traditional e-commerce business model, in customer experience, two-way interaction, word of mouth communication, The new business model of social ecommerce OTO is gradually showing its advantages.
【作者單位】: 鎮(zhèn)江高等?茖W(xué)校財(cái)經(jīng)商貿(mào)學(xué)院;
【基金】:江蘇省大學(xué)生創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目“微信廣告策略創(chuàng)新研究”階段性成果,項(xiàng)目號(hào):2015-130802207
【分類號(hào)】:F724.6
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,本文編號(hào):2061007
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