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工商銀行呼和浩特分行服務(wù)小微企業(yè)存在的問題及對(duì)策研究

發(fā)布時(shí)間:2018-05-28 13:21

  本文選題:小微企業(yè) + 金融服務(wù)。 參考:《內(nèi)蒙古大學(xué)》2015年碩士論文


【摘要】:小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的基礎(chǔ),是非公有制經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在保證經(jīng)濟(jì)適度增長、不出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)、緩解就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和維護(hù)社會(huì)安定等方面具有不可或缺的作用,因此小微企業(yè)已經(jīng)成為國家政策傾斜、重點(diǎn)扶持的領(lǐng)域。但是由于小微企業(yè)自身缺陷和我國經(jīng)濟(jì)體制等多方面的因素,使得融資難成為我國小微企業(yè)的普遍問題,其在很大程度上阻礙了我國小微企業(yè)的發(fā)展。目前,商業(yè)銀行依然是小微企業(yè)融資的重要渠道,是解決小微企業(yè)融資難問題的中堅(jiān)力量。當(dāng)前,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,新的增長動(dòng)力正在形成,同時(shí)外部需求收縮,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì)分化,下行壓力較大,在此經(jīng)濟(jì)背景下,作為全國最大的商業(yè)銀行,服務(wù)小微企業(yè)不僅是工商銀行服務(wù)國家戰(zhàn)略的外在要求,更是保證自身持續(xù)發(fā)展、根基穩(wěn)固的內(nèi)在需要。本文通過分析工商銀行呼和浩特分行小微金融服務(wù)中存在的各種問題及產(chǎn)生的原因,借鑒他行和國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),來解決服務(wù)中存在的問題,同時(shí)對(duì)工商銀行呼和浩特分行小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)如何改善進(jìn)行研究。本文首先闡述了小微企業(yè)的重要性、小微企業(yè)融資難的現(xiàn)狀和國家對(duì)于小微企業(yè)的政策支持,同時(shí)說明商業(yè)銀行是解決小微企業(yè)融資問題的重要力量,作為全國最大的商業(yè)銀行中國工商銀行在解決小微企業(yè)融資問題、做好金融服務(wù)上更需要有積極的態(tài)度和穩(wěn)妥的促進(jìn)措施。然后通過分析工商銀行呼和浩特分行小微企業(yè)金融服務(wù)存在的各種問題及產(chǎn)生的原因,最后提出提升工商銀行呼和浩特分行小微企業(yè)金融服務(wù)的對(duì)策,主要從轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、‘建立專職機(jī)構(gòu)、建設(shè)專職客戶經(jīng)理隊(duì)伍、完善考核機(jī)制、轉(zhuǎn)變營銷模式、加快產(chǎn)品創(chuàng)新、提升綜合金融服務(wù)水平和加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理等方面改變、完善工商銀行呼和浩特分行小微金融服務(wù),切實(shí)履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,助力千行百業(yè)小微企業(yè)的發(fā)展,為更多的小微企業(yè)帶來更好的金融服務(wù)。
[Abstract]:Small and micro enterprises are the foundation of the economic society and an important part of the non-public sector of the economy. They can ensure moderate economic growth, avoid systemic risks, ease the pressure of employment, and make life easier for the masses. The promotion of technological innovation and the maintenance of social stability and other aspects of the indispensable role, so small and micro enterprises have become a national policy tilt, the focus of support areas. However, because of many factors, such as the defects of the small and micro enterprises and the economic system of our country, the difficulty of financing becomes the common problem of the small and micro enterprises in our country, which to a great extent hinders the development of the small and micro enterprises of our country. At present, commercial banks are still the important channel of financing for small and micro enterprises, and the backbone force to solve the problem of financing of small and micro enterprises. At present, under the new normal state of the economy, a new momentum of growth is taking shape. At the same time, the external demand is shrinking, the economic operation is diverging, and the downward pressure is great. Under this economic background, as the largest commercial bank in the country, Serving small and micro enterprises is not only the external requirement of ICBC's national service strategy, but also the internal need to ensure its sustainable development and solid foundation. This paper analyzes the problems and causes in the small and micro financial service of Hohhot Branch of ICBC, and draws on the advanced experience of other banks and foreign countries to solve the problems in the service. At the same time, it studies how to improve the financial business of small and micro enterprises in Hohhot Branch of ICBC. This paper first expounds the importance of small and micro enterprises, the current situation of financing difficulties of small and micro enterprises and the policy support of the state for small and micro enterprises. At the same time, it shows that commercial banks are important forces to solve the financing problems of small and micro enterprises. As the largest commercial bank in China, the Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) needs to have a positive attitude and a sound promotion measure to solve the financing problem of small and micro enterprises and to do a good job of financial services. Then through the analysis of the various problems and the causes of the small and micro enterprise financial service in the Hohhot branch of ICBC, the paper puts forward the countermeasures to promote the financial service of the small and micro enterprise in the Huhehaote branch of ICBC, mainly from changing the management idea. Establish full-time institutions, build a team of full-time account managers, improve the assessment mechanism, change the marketing model, speed up product innovation, upgrade the level of comprehensive financial services and strengthen risk management, etc. Improve the small and micro financial services of Hohhot branch of ICBC, fulfill the corresponding social responsibility, help the development of thousands of small and micro enterprises, and bring better financial services to more small and micro enterprises.
【學(xué)位授予單位】:內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F832.33;F276.3

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本文編號(hào):1946874

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